投稿日: Jan 26, 2023
AWS 会話型 AI コンピテンシーパートナーをご紹介します。このコンピテンシーパートナーは企業に対して、高品質かつきわめて効果的なチャットボット、仮想アシスタント、自動音声応答 (IVR) ソリューションの導入を支援します。
企業とやり取りする際に、ユーザーが好んで使用するのはデジタルチャネルです。そのため、チャットボットや音声アシスタントといった会話型 AI インターフェイスの需要は高まり続けています。チャットボット、音声アシスタント、IVR ソリューションは現在、顧客満足度の向上、運用コストの削減、ビジネスプロセスの合理化を目的に、大小さまざまな組織が開発中です。こうしたソリューションの導入は、新型コロナウイルス感染症に起因するソーシャルディスタンスやステイホームの浸透によって加速しました。
AWS 会話型 AI コンピテンシーパートナーは、専門の知識、ツール、サービスを提供します。その目的は、ユースケースの選択、自然言語理解 (NLU) のインテントとトレーニングフレーズの定義、効果的な会話フローの設計、バックエンドサービスの統合、反復的アプローチにおけるテスト/監視/測定をお手伝いすることです。AWS 会話型 AI コンピテンシーパートナーに質の高いサービスを提供する能力があることは、AWS パートナーソリューションアーキテクトが審査済みです。
AWS 会話型 AI コンピテンシーパートナーは、製品の市場投入までの時間を短縮しながら、AWS で高品質なソリューションをデプロイできるようにします。ぜひ、AWS 会話型 AI コンピテンシーパートナーの詳細をご確認ください。
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