Amazon Q Business が、パーソナライズされた回答のユーザーへの提供を開始

投稿日: 2024年7月9日

Amazon Q で、ユーザープロファイルを考慮してより有用な回答を提供することにより、お客様が従業員の生産性をさらに向上させるのに役立つ Amazon Q Business のパーソナライゼーション機能が発表されました。Amazon Q は、従業員の所在地、部署、役割などの情報を使用して、回答の関連性を高めます。

Amazon Q Business のパーソナライゼーション機能は自動的に有効になり、企業の従業員プロファイルデータを使用してユーザーエクスペリエンスを向上させます。追加の設定は不要です。Amazon Q は、AWS IAM アイデンティティセンターに接続した組織のアイデンティティプロバイダーから従業員プロファイル情報を受け取ります。

Amazon Q Business は、従業員が組織の知識や企業システムとやり取りする方法に革命をもたらします。これは、ユーザーは企業の既存のコンテンツ、データ、システムを使用して、複雑な質問に対する包括的な回答を得たり、統一された直感的な Web ベースのチャットエクスペリエンスでアクションを実行したりするのに役立ちます。パーソナライゼーション機能は、Amazon Q Business を利用できるすべての AWS リージョンで利用できます。詳細については、Amazon Q Business ユーザーガイドを参照してください。