AWS Activate のよくある質問
AWS Activate のよくある質問と回答
Q.AWS Activate とは何ですか?
AWS Activate は、スタートアップ企業のジャーニーでのあらゆるステップを簡素化するために設計された無料のツール、リソース、およびコンテンツを、ふさわしいスタートアップ企業に提供するものです。メンバーは登録後すぐに、AWS が厳選した、ビジネスおよび技術的なニーズに関するエキスパートのヒント、トレーニングとサポート、事前構築済みのインフラストラクチャテンプレートなどの特典を受け取ることができます。準備ができたら、AWS の請求に充当するための AWS Activate クレジットに申し込んだり、スケーラブルで信頼性が高く、安全で、コストが最適化されたインフラストラクチャを構築したりできます。また、AWS Activate クレジットが承認されると、Amazon Business Prime、ZenDesk、Stripe、DataDog、BREX、HubSpot、Chargebee などの信頼できる組織からの限定オファーにアクセスできるようになります。割引、無料試用期間、クレジット、その他のスタートアップ企業に適した特典はすべて、お客様の成長と成功を後押しするように設計されています。
Q. 誰が AWS Activate に申し込むことができますか?
AWS Activate は、シリーズ A までのブートストラップ、自己資金、および資金の提供を受けたスタートアップに門戸を開いています。スタートアップは、設立から 10 年が経過しておらず、機能しているウェブサイトまたはパブリックプロファイルを有している必要があります。残念ながら、AWS 中国リージョンで設立されたスタートアップは、AWS Activate の対象外です。AWS 中国リージョンで設立した場合は、こちらから AWS Activate China プログラムにお申し込みください。
Q. AWS Activate に参加するのに AWS アカウントは必要ですか? Activate の申し込みにアクセスするにはどのような許可が必要ですか?
AWS Activate にお申し込みいただくには、AWS アカウントが必要です。AWS アカウントには、Activate のお申し込みフォームにアクセスするための管理者レベルの許可も必要です。AWS のルートアカウントをお持ちの場合 (つまり、Eメールとパスワードでログインする場合)、管理者許可を有することになります。ルートアカウントをお持ちでない場合は、最初の IAM 管理者ユーザーとグループを作成することで管理者レベルの許可を取得できます。アクティブになっていないアカウントをお持ちの場合は、AWS カスタマーサポートまでお問い合わせください。アカウントをお持ちでない場合、無料で作成できます。
Q. AWS Activate の特典にはどのようなものがありますか?
AWS Activate ではいくつかの特典が用意されています。サインアップするとすぐに、AWS Activate コンソールにアクセスできます。これは、スタートアップジャーニーのあらゆる段階におけるニーズに合わせてカスタマイズされたリソースを数多く提供するパーソナライズされたハブです。コンソールでは、40 を超えるインフラストラクチャテンプレートにアクセスし、製品をリリースしてスケールする際に実行可能性を反復および実証できる他、AWS のエキスパートが貴社のビジネスおよび技術的なニーズに応じて厳選したヒントや、Learn on AWS からのベストプラクティストレーニングを利用できます。AWS Activate クレジットが承認されると、HubSpot、ZenDesk、Stripe などの信頼できる組織からの割引コードや無料トライアルなどの限定オファーにもアクセスできます。さらに、AWS Activate Recommendations Feed には、パーソナライズされたツールやコンテンツが数多く含まれており、直接利用できます。つまり、スタートアップ企業がその時点の段階でまさに必要としている、実践的なサポート、エキスパートのガイダンス、イベントまたはトレーニングの提案、および構築のレコメンデーションのすべてが提供されることを意味します。
構想段階を過ぎて、製品をデプロイまたはリリースする準備が整ったら、最大 100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットと、最大 10,000 USD 相当の AWS ビジネスサポートクレジットに申し込むことができます。今すぐ AWS Activate に参加して構築を開始し、リリースの準備ができたらクレジットに申し込みましょう。
Q. AWS Activate に登録するにはどうすればよいですか?
こちらから登録することで、AWS Activate に参加できます。申し込みには AWS アカウントが必要です。アカウントをお持ちでない場合は、無料でアカウントを作成することから始めましょう。アカウントを取得したら、次のステップを実行します。1) AWS アカウントにログインします。2) ログインしたら、こちらをクリックして申し込みフォームに移動します 3) 申し込みフォームに入力し、[submit] (送信) をクリックします。4) AWS Activate コンソールの使用をすぐに開始するための「welcome」(ようこそ) メールが届きます。
Q. AWS Activate クレジットに申し込むにはどうすればよいですか?
構築に AWS Activate クレジットを利用する準備ができたら、AWS Activate コンソール内の [Apply for Credits] (クレジットに申し込む) をクリックするか、このダイレクトリンクをご利用ください。申し込みフォームに必要事項を入力し、[submit] (送信) をクリックします。7～10 営業日以内に、クレジットが承認されたかどうか、およびクレジットの金額を通知する E メールが届きます。AWS Activate クレジットは、申し込み承認 E メールを受信した時点で、お客様の AWS アカウントに自動的に適用されています。お客様からのアクションは必要ありません。AWS Activate クレジットは、毎月の請求に対して自動的に適用されます。クレジットの申し込みが拒否された場合でも、AWS Activate コンソールに引き続きアクセスでき、スタートアップ企業としての進化に合わせて再度クレジットに申し込むことができます。
Q. クレジット申し込みの処理にはどのくらい時間がかかりますか?
AWS Activate クレジットへのお申し込みは、受信した順に処理されます。通常、お申し込みの処理には 7〜10 営業日かかります。残念ながら、お申し込みの処理を早めることはできません。当社のチームは、お申し込みをできるだけ迅速に処理できるよう取り組んでいます。
Q. 組織 ID (Org ID) とは何ですか?
AWS Activate プロバイダー (ベンチャーキャピタル企業、アクセラレーター、インキュベーター、またはその他のスタートアップ企業支援組織) にはそれぞれ、Org ID と呼ばれる固有の識別子があります。組織 ID は秘密情報ですので、共有しないでください。プロモーションコードではありません。Activate Portfolio にお申し込みいただくには、AWS Activate プロバイダーによって提供された組織 ID を AWS Activate Portfolio のお申し込みフォームに入力する必要があります。AWS Activate プロバイダーに関連付けられているが、組織 ID を持っていない場合は、AWS Activate プロバイダーに問い合わせて、組織 ID をリクエストしてください。注目の AWS Activate プロバイダーのリストはこちらでご確認いただけます。AWS Activate プロバイダーと提携していない場合、AWS Activate Founders にお申し込みいただくための要件を満たしている場合があります。
Q. AWS EdStart または他の AWS クレジットプログラムから AWS クレジットを受け取りました。これにより、AWS Activate への申し込み資格がなくなりますか?
いいえ。Activate によって発行された AWS クレジットは、AWS EdStart を含む他のプログラムを通じて受け取った可能性のある以前の AWS クレジットの影響を受けません。
Q. 複数の AWS Activate プロバイダーと提携しています。AWS Activate クレジットに複数回申し込むことはできますか?
はい。各お申し込みが以前に承認されたお申し込みの金額よりも多額の AWS Activate クレジットに申し込んだり、AWS サポートプランのクレジットを含まずに、最大生涯価値の 100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取っていない場合に限り、AWS Activate Portfolio に複数回お申し込みいただけます。
Q. AWS Activate プロバイダー 1 社のオファーにつき何回特典を受け取ることができますか?
特典の受け取りができるのは、AWS Activate プロバイダー 1 社の特定のオファーにつき 1 回のみです。Activate プロバイダーにオファーが 2 つある場合、お申し込みが以前に承認されたお申し込みの金額よりも多額の AWS Activate クレジットのためのお申し込みであり、AWS サポートプランのクレジットを含まずに、最大生涯価値の 100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取っていない場合に限り、2 回目のお申し込みを行えます。
Q. 私のスタートアップ企業は以前、AWS Activate Portfolio から AWS クレジットを受け取っていました。再度申し込むことはできますか?
お申し込みが 1) 以前に承認されたお申し込みよりも多くの AWS Activate クレジット金額のためのお申し込みであり、2) AWS サポートプランのクレジットを含まずに、最大生涯価値の 100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取っておらず、3) 有効な Org ID を持っており、4) Activate クレジットプログラムの基準を満たしている限り、AWS Activate クレジットに再度お申し込みいただけます。
Q. 同時に複数の申し込みを提出することはできますか?
いいえ。一度に提出できるお申し込みは 1 件のみです。異なるクレジットオファーのために 2 つの AWS Activate クレジットのお申し込みを同時に送信すると、クレジット額が少ない方のお申し込みは自動的に拒否されます。
Q. 私は 2 つのスタートアップ企業の設立者です。私のスタートアップ企業の 1 つは、AWS Activate に登録されています。2 つ目のスタートアップのために、再度申し込みすることはできますか?
はい。各スタートアップ企業は独自の AWS アカウントを有している必要があることにご注意ください。同じ AWS アカウントからお申し込みする場合、2 つ目のスタートアップ企業が別の事業体であっても、お申し込みは拒否されます。
Q. AWS Activate プロバイダーの全リストはどこにありますか?
現時点では、AWS Activate チームは AWS Activate プロバイダーの完全なリストを開示することはできません。注目の AWS Activate プロバイダーのリストはこちらでご確認いただけます。 Activate プロバイダーに関連付けられているかどうかの判断について支援が必要な場合は、Activate サポートにお問い合わせください。
Q. AWS Activate から AWS クレジットを受け取りましたが、さらに AWS クレジットが必要です。追加の申し込みを行うにはどうすればよいですか?
AWS Activate クレジットを受け取ったが、これまでに最大生涯クレジット額である 100,000 USD の AWS Activate クレジットを受け取っていない場合は、既に受け取っているクレジットよりも多額の AWS Activate クレジットの付与を提供する AWS Activate プロバイダーに関連付けられている必要があります。
AWS クレジット
Q.AWS Activate クレジットは何に使用できますか?
AWS は、世界で最も包括的で広く採用されているクラウドプラットフォームです。世界中のデータセンターから 200 以上のフル機能のサービスを提供しています。AWS Activate クレジットは、コンピューティング、ストレージ、データベースなどのインフラストラクチャテクノロジーから、機械学習や AI、データレイクや分析、IoT などの新しいテクノロジーまで、さまざまな AWS のサービスに使用できます。対象となるサービスの包括的なリストについては、AWS Activate のクレジット承認メールを受信した後、こちらのクレジットページの一番下のセクションをご覧ください。
Q. AWS Activate クレジットの適用対象外となるのは何ですか?
AWS Activate クレジットは、Amazon Mechanical Turk、対象外の AWS サポート、AWS Marketplace、Amazon Route 53 ドメイン名の登録や転送、暗号通貨をマイニングするためのサービスの料金や手数料、または Savings Plans やリザーブドインスタンスなどのサービス用の前払い料金 (総称して「対象外サービス」) には適用できません。AWS Billing and Cost Management コンソールにリストされていないその他のサービスは、AWS Activate クレジットの対象外です。
Q. AWS Activate クレジットを使用するにはどうすればよいですか?
AWS Activate クレジットをアクティブ化するためにユーザーからのアクションは必要ありません。AWS Activate クレジットは、クレジットを受け取る請求サイクル中またはその後に発生する適格な AWS のサービスの料金と手数料を相殺します。AWS Activate クレジットは、AWS Activate コンソールおよび AWS Billing and Cost Management コンソールで表示、追跡、およびモニタリングできます。
Q. AWS Activate クレジットはリザーブドインスタンスや Savings Plans にどのように適用されますか?
AWS Activate クレジットは他の AWS のサービスと同じ方法でリザーブドインスタンスや Savings Plans に適用されます。リザーブドインスタンスと Savings Plans の前払い料金に AWS Activate クレジットを使用することはできません。
Q. クレジットの使用状況や有効期限など、AWS Activate クレジットの詳細はどこで確認できますか?
正確なクレジット金額、有効期限、残高、適用可能な AWS のサービスなどの AWS Activate クレジットの詳細については、AWS Billing and Cost Management コンソールのクレジットページの一番下のセクションおよび AWS Activate コンソールのクレジットセクションで確認できます。AWS Activate はまた、スタートアップに対し、クレジットの有効期限や使い果たしの時期をメールで通知します。1) クレジットの有効期限 (有効期限 60 日前、有効期限 30 日前、有効期限切れ)、2) アカウントクレジットの使い果たし (75% のクレジットが枯渇、100% のクレジットが枯渇)
Q. AWS Activate クレジットは、請求に対してどのように適用されますか? AWS クレジットを過去の AWS の請求に適用できますか?
AWS アカウントの AWS Activate クレジットは、クレジットを受け取る請求サイクル中またはその後に発生する適格な AWS のサービスの料金と手数料を相殺するためにのみ適用されます。AWS Activate クレジットを、過去の AWS の請求に適用することはできません。例えば、AWS Activate クレジットが 5 月に AWS アカウントで発行された場合、AWS Activate クレジットは 4 月以前の月の AWS 請求にはカウントされません。
Q. 申し込みをした金額とは異なる金額の AWS Activate クレジットを受け取ったのはなぜですか?
スタートアップ企業が以前に AWS Activate から AWS クレジットを受け取っていて、これまでに受け取った金額よりも多額の追加のクレジットにお申し込みをしている場合は、2 つの AWS Activate クレジットアワードの差額を受け取ることになります。例えば、5,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取り、その後 25,000 USD 相当の AWS Activate クレジットに申し込みをした場合、20,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取ることになります。既に受け取っている金額よりも少ない金額の AWS Activate クレジットにお申し込みしている場合、または AWS Activate クレジットの最大生涯価値である 100,000 USD に既に達している場合は、お申し込みは拒否されます。
Q. AWS Activate クレジットの有効期間はどのぐらいですか?
受け取った AWS Activate クレジットの有効期限は、AWS Activate クレジットの発行日から 1 年間または 2 年間です。AWS Support クレジットは 1 年間有効です。AWS Activate クレジットの有効期限を表示するには、AWS Billing and Cost Management コンソールのクレジットページにアクセスするか、AWS Activate コンソールにログインしてください。
Q. AWS Activate クレジットを誤って使用しました。追加のクレジットを取得できますか?
恐れ入りますが、AWS Activate チームは、アカウントに追加の AWS Activate クレジットを適用できません。
Q. AWS Activate クレジットを譲渡または販売できますか?
いいえ。AWS Activate クレジットを別の AWS アカウントに譲渡することはできません。AWS Activate クレジットを販売、ライセンス、貸与、譲渡することはできません。このポリシーに違反すると、AWS Activate クレジットが取り消されます。詳細については、「AWS Activate Terms & Conditions」(AWS Activate 利用規約) をご覧ください。
Q. AWS Activate クレジットを関連するアカウントと共有できますか? AWS Activate クレジットを親アカウントと子アカウントの間で共有するにはどうすればよいですか?
AWS Billing and Cost Management コンソールでクレジットの共有を有効にしている場合、AWS Activate クレジットは、親アカウントとそれに関連する子アカウントで使用することができます。アカウント間でのクレジット共有の有効または無効を切り替えるには、こちらの手順に従ってください。 注: 同月にクレジット共有が有効化されると、クレジットは即座に有効なアカウントに適用されます。
Q. AWS Activate が最大 100,000 USD 分の AWS クレジットを宣伝しているのを見ましたが、私の AWS Activate プロバイダーは 5,000 USD 分しか宣伝していません。100,000 USD 相当の AWS クレジットを受け取る資格を得るにはどうすればよいですか?
各 AWS Activate プロバイダーは、異なる、場合によっては複数の AWS クレジットアワードを提供しています。より高い額の AWS Activate を受け取るには、より多額の AWS クレジットを付与している AWS Activate プロバイダーと提携する必要があります。
Q. 同じ AWS Activate プロバイダーから、5,000 USD、25,000 USD、100,000 USD など、クレジット金額が異なる複数の AWS Activate クレジットのオファーを受け取りました。その 1 つを受け取った場合、他のオファーを受け取る資格を失いますか?
各お申し込みが 1) 以前に承認されたお申し込みの金額よりも多額の AWS Activate クレジットに申し込み、2) AWS サポートクレジットを含まずに、最大生涯価値の 100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取っておらず、3) プログラムの基準を引き続き満たしており、4) 有効な Org ID を持っている場合に限り、AWS Activate Portfolio に複数回お申し込みいただけます。例えば、AWS Activate クレジットの申し込みを行い、100,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取った場合、Activate を通じて AWS Activate クレジットを追加で受け取ることはできません。5,000 USD 相当の AWS Activate クレジットのお申し込みを行い、同金額分の AWS Activate クレジットを受け取った場合、お申し込み時に Activate プロバイダーと提携している場合に限り、25,000 USD 相当の AWS Activate クレジットのお申し込みを行うことができます。承認された場合、20,000 USD 相当の AWS Activate クレジットを受け取ります。これにより、AWS Activate クレジットの合計は 25,000 USD 相当となります。
Q. 100,000 USD の AWS Activate クレジットを提供する Activate プロバイダーと提携しています。申し込みの際、100,000 USD のオプションに対して 25,000 USD の AWS Activate クレジットを選択しました。同じオファーに再度申し込み、今度は 100,000 USD の AWS Activate クレジットを選択し、100,000 USD にトップアップすることができますか?
Activate プロバイダーズオファー (同じ Org ID) を申請し、利用できるのは 1 回だけです。クレジット金額が以前に受け取ったものよりも大きい限り、同じまたは異なる Activate プロバイダーの別のオファー (別の Org ID) に申し込むことができます。
Q. クレジットの有効期限が近づいています。AWS Activate クレジットの有効期限を延長してもらえますか?
AWS Activate チームは、未使用のクレジットが残っている場合でも、AWS Activate クレジットの有効期限を延長することはできません。
Q. AWS Activate クレジットを返金または再発行できますか?
AWS Activate クレジットが誤って使用されたり、誤って消費された場合でも、AWS Activate クレジットを AWS アカウントに返金または再発行することはできません。
AWS Support クレジット
Q.AWS Activate クレジットの特典の一部として AWS デベロッパーサポートクレジットを受け取りました。そのクレジットをアクティブ化するために何かする必要がありますか?
はい。AWS デベロッパーサポートページで [Select a Support Plan] (サポートプランを選択) を選択してください。 その後、[Support Plans] (サポートプラン) ページで [Change Plan] (プランを変更) を選択してください。これで、AWS デベロッパーサポートプランに登録されます。登録後、AWS サポートプランのクレジットは、使い果たされるか消費されるまで (どちらか早い方)、AWS サポートプランの請求額と相殺されます。AWS デベロッパーサポートプランを既にお持ちの場合、AWS サポートクレジットは、招待 E メールを受信した日から、既存の AWS デベロッパーサポートプランに適用されます。AWS デベロッパーサポートクレジットの使用状況と有効期限をモニタリングしてください。クレジットが失効したり、消費されたりしたときに意図しない料金が発生しないようにするには、AWS Basic Support にダウングレードしてください。AWS ベーシックサポートにダウングレードする手順については、こちらをご覧ください。
Q. AWS Activate Portfolio の特典の一部として AWS ビジネスサポートクレジットを受け取りました。そのクレジットを使用するには、AWS ビジネスサポートプランに登録する必要がありますか?
いいえ、Welcome to Activate (Activate へようこそ) メールを受信した日に AWS Business Support に自動的に登録されます。AWS Activate チームは、AWS ビジネスサポートに複数の AWS アカウントを登録できませんのでご注意ください。場合によっては、アクションが必要な場合があります。この詳細は Welcome to Activate (Activate へようこそ) メールに記載されています。
Q. AWS Activate Portfolio の特典の一部として AWS ビジネスサポートクレジットを受け取りました。AWS サポートプランに既に登録している場合はどうなりますか?
既に AWS Support プランの 1 つに登録している場合、AWS アカウントを AWS Business Support に自動的に登録することはできません。登録するには、AWS ベーシックサポートにダウングレードしてから、Activate に問い合わせて、登録リクエストを送信してください。
Q. AWS サポートクレジットを使用してサポートケースを開くにはどうすればよいですか?
AWS Support クレジットはアカウントに自動的に追加されます。AWS サポートへの登録が必要になる場合があります。追加情報については、クレジット承認メールを確認してください。登録したら、AWS サポートセンターにサインインして、ケースを開いてください。AWS サポートクレジットの有効期限が切れているか消費されている場合、サポートケースを無料で開くことはできません。AWS サポートの詳細については、こちらをクリックしてください。
Q. AWS Support プランはどのように請求されるかを教えてください。
AWS サポートは月に 1 回請求され、その月の AWS のサービスの合計料金のパーセンテージに等しくなります。AWS サポートクレジットは、AWS Activate クレジットの有効期限が切れるまで、または消費されるまで (どちらか早い方)、請求額を相殺します。詳細については、こちらをクリックしてください。
Q. AWS Support クレジットを AWS Business、Enterprise、または Reseller のサポートプラン、または AWS のサービスの請求に適用できますか?
いいえ。AWS Support クレジットは、クレジットが発行された対象の AWS Support プランのみを対象としています。
Q. AWS サポートクレジットが不足または期限切れになったのですが、AWS サポートプランがまだ有効な場合はどうなりますか?
AWS Support クレジットをすべて消費した場合、Support クレジットが適用されていない AWS Support プランの費用が請求されます。Support プランを続行したくない場合は、プランを停止して AWS Basic Support にダウングレードしてください。ベーシックサポートにダウングレードする手順については、こちらをご覧ください。請求およびサポートプランに関連する質問については、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。
Q. AWS サポートクレジットの有効期限がいつ切れるのかを知るにはどうすればよいですか?
AWS サポートクレジットの有効期限が切れる時期については、AWS Activate コンソールまたは AWS Billing and Cost Management コンソールの請求情報およびクレジットの使用状況をご確認ください。AWS Support クレジットは、有効期限が切れる前に使い果たされる可能性もあります。AWS Support クレジットを使い果たし、AWS Support プランを続行したくない場合は、料金が発生しないように AWS Basic Support にダウングレードする必要があります。AWS ベーシックサポートにダウングレードする手順については、こちらをご覧ください。
Q. AWS Support プランのクレジットを延長できますか?
いいえ。AWS Support プランのクレジットは延長できません。
Q. AWS サポートクレジットをさらに取得できますか?
AWS Activate チームは、アカウントに追加の AWS Support クレジットを適用できません。
Q. AWS ビジネスサポートクレジットを受け取らなかったのはなぜですか?
Activate メンバーは、AWS ビジネスサポートクレジットを 1 回だけ利用できます (最初に承認されたお申し込み)。その後のお申し込みを通じて追加の AWS Activate クレジットを受け取った場合、再度ビジネスサポートの特典を受け取ることはできません。
AWS Activate プロバイダー
AWS Activate プロバイダーは、ベンチャーキャピタル、エンジェル投資家、アクセラレーター、インキュベーターやその他のスタートアップ支援組織で、AWS Activate とパートナーシップを結んで提携しているスタートアップ企業に Activate の特典を提供しています。
Q. スタートアップ企業支援組織と提携していますが、この組織は現在 AWS Activate と連携していません。この組織は AWS Activate プロバイダーになるための申し込みをできますか?
はい。 AWS Activate プロバイダーのウェブページを紹介してください。ここで、詳細を確認して 申し込むことができます。お申し込みを受け付けたら、当社のスタートアップチームのメンバーが 7〜10 営業日以内に組織にご連絡します。
Q. 連絡先情報を更新したり、AWS Activate の特典に関する詳細情報を確認したりするにはどうすればよいですか?
AWS の担当者にお問い合わせください。
Q. AWS Activate プロバイダーの申し込みを送信しましたが、10 営業日経っても連絡がありません。どこでサポートを受けられますか?
Activate に問い合わせて、リクエストを送信してください。
AWS Activate コンソール
Q.Activate コンソールとは何ですか?
AWS Activate コンソールは、スタートアップ企業のニーズに応じてカスタマイズされた多くのツール、リソース、およびコンテンツを含む、独自のパーソナライズされたハブです。このコンソールは、アイデアの発見から構築、さらにその先まで、スタートアップ企業のジャーニーにおけるあらゆる段階をサポートするように設計されており、AWS で迅速に開始してビジネスを成長させるために必要なパーソナライズされたソリューションを提供するワンストップショップです。AWS Activate コンソールを使用すると、AWS Activate のクレジットとコストを簡単に追跡およびモニタリングし、実績のあるアーキテクチャをデプロイし、限定オファーを活用し、AWS 環境の状態の更新情報をリアルタイムで取得できます。AWS のコンテンツを、Activate プロファイル、関心、および AWS の使用状況に合わせることで、幅広いトピックに関するパーソナライズされたレコメンデーションも提供します。
Q. AWS Activate コンソールを利用できるのは誰ですか? アクセスするには何かする必要がありますか?
AWS Activate コンソールはすべての Activate メンバーが利用できます。AWS Activate コンソールにアクセスするには、AWS コンソールにログインし、サービスメニューの [Customer Enablement] (カスタマーイネーブルメント) で [Activate for Startups] (スタートアップ企業向けにアクティブ化) を選択してください。AWS Activate ウェブサイトにアクセスし、[Log into the AWS Activate Console] (Activate コンソールにログイン) をクリックして、AWS Activate コンソールに移動することもできます。 ログインできない場合は、 AWS Activate コンソール IAM 許可 (activate:*) がアカウントにアタッチされていることを確認してください。これにより、AWS Activate コンソールのホームページを表示できるようになります。IAM ユーザーにポリシーをアタッチする方法については、「Working with Policies」(ポリシーを使用する) をご参照ください。
Q. AWS Activate コンソールはグローバルに利用できますか?
はい、AWS Activate コンソールは中国本土を除いて世界中で利用できます。
Q. サポートされている言語は何ですか?
AWS Activate コンソールは、AWS がサポートしているすべての言語でご利用いただけます。
Q. AWS Activate コンソールでは、どのような種類のリソースが用意されていますか?
次のようなさまざまなビジネスおよび技術リソースが用意されています。
• Build on AWS テンプレートは、AWS 上でのより速い、より簡単な構築を実現します。
• パーソナライズされた推奨フィードでは、関連する AWS のサービス、コンテンツ、トレーニングリソース、スタートアッププログラム、顧客獲得の機会などが推奨されています。
• ビジネスの成長に役立つ限定オファーと割引。クレジットが承認されたスタートアップ企業にご利用いただけます。*
• コストとクレジットの概要では、有効期限を含む、AWS Activate クレジットを表示および追跡できます。
*AWS Activate クレジットを受け取った Activate メンバーのみにご利用いただけます。
Q. AWS Activate コンソールを自分のニーズに合わせてよりパーソナライズするにはどうすればよいですか?
Activate プロファイルを更新してください。AWS Activate コンソールは、AWS プロファイル、関心、および AWS の使用状況に基づいて、貴社に合ったコンテンツを提供します。そのため、アカウントをアクティブかつ最新の状態に保つことで、最も関連性の高いコンテンツを確実に配信できます。
Q. クレジットの有効期限が切れていますが、以前はアクティブな AWS Activate Portfolio メンバーでした。AWS Activate コンソールにアクセスできますか?
はい。すべての以前の Activate メンバーは、AWS Activate コンソールにアクセスできます。ログインするには、こちらをクリックしてください。
Q. AWS Activate コンソールを表示するには AWS アカウントが必要ですか?
はい。AWS Activate コンソールは AWS マネジメントコンソール内にあります。AWS Activate に関連付けられている AWS アカウントを使用してください。お持ちの AWS アカウントがアクティブでない場合、AWS カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. 知り合いの他のスタートアップ企業を Activate コンソールに招待できますか?
現在、AWS Activate コンソールは、現在および以前の Activate メンバーが利用できます。他のスタートアップ企業が独自のカスタマイズされた AWS Activate コンソールにアクセスできるように、AWS Activate に申し込むことを奨励してください。
Q. 当社は Activate プロバイダーですが、AWS Activate コンソールを使用できますか?
AWS Activate コンソールは、現在および以前の両方の Activate メンバーのみが利用できます。
Q. チームメンバーは AWS Activate コンソールにもアクセスできますか?
はい。他のユーザーが AWS Activate コンソールにアクセスできるようにするには、1) IAM ユーザーを作成するか、AWS アカウントに関連付けられている既存の IAM ユーザーアカウントを使用する必要があります。詳細については、「IAM ユーザーガイド」の「IAM ユーザーの作成」をご参照ください。2) AWS Activate コンソール IAM 許可 (activate:*) をアタッチして、IAM ユーザーに AWS Activate へのアクセス権を付与してください。IAM ユーザーにポリシーをアタッチする方法については、「Working with Policies」(ポリシーを使用する) をご参照ください。
Q. Activate コンソールのすべてのリソースへのアクセスを有効にする必要がある特定の IAM ユーザーロールはありますか?
はい。AWS Activate コンソールへのアクセスは、AWS Activate コンソール IAM 許可 (activate:*) がアタッチされているアカウントに制限されています。AWS Activate コンソール内のすべてのリソース (Trusted Advisor、Cost Explorer など) を利用するには、追加の許可が必要です。AWS Activate コンソール内の他の利点を表示するには、コストデータ (ce:GetCostAndUsage)、Trusted Advisor チェック (support:*)、Personal Health Dashboard 通知 (health:*) の追加のポリシー許可を IAM ユーザーに付与する必要があります。IAM ユーザーにポリシーをアタッチする方法については、「Working with Policies」(ポリシーを使用する) をご参照ください。
Q. AWS Activate コンソールの開始方法のヒントを完了したいのですが、必要な情報を入手できません。私のスタートアップのルートアカウントに多要素認証 (MFA) と予算アラートが設定されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
MFA と予算アラートが有効かどうかを判断するには、アカウントの AWS 管理者がお客様のロールに正しい権限を付与する必要があります。AWS アカウント管理者に連絡して、IAM ユーザーで次の API を許可してください:「iam:GetAccountSummary」、「budgets:Describe*」
Q. AWS Activate コンソールイベントは AWS CloudTrail にログ記録されますか?
はい。AWS Activate コンソールは、CreateForm、GetAccountContanct、GetContentInfo、GetCosts、GetCredits、GetMemberInfo、Get Program、および PutMemberInfo のアクションをイベントとして AWS CloudTrail にログ記録します。
AWS Activate コンソールイベントは、activate.amazonaws.com のエンドポイントから発生します。AWS CloudTrail でイベントを表示する方法の詳細については、「AWS CloudTrail ユーザーガイド」の「Viewing events with CloudTrail event history」(CloudTrail イベント履歴でイベントを表示する) および「Creating a trail for your AWS Account」(AWS アカウントの証跡を作成する) をご参照ください。
Q. AWS Activate 限定オファーを利用するにはどうすればよいですか?
AWS は信頼できる組織と提携して、スタートアップ企業に役立つ限定オファーを Activate メンバーに提供します。AWS Activate コンソールにログインし、すべてのオファーを表示できる [Exclusive Offer] (限定オファー) タブに移動してください。利用するオファーをクリックして、指示に従ってください。限定オファー用のプロモーションコードは、限定オファーのランディングページにリダイレクトされる際に URL に表示されます。これは、URL の A3POPC ラベルの後に表示されます。限定オファーをご利用いただけるのは、AWS Activate クレジットが承認されたスタートアップ企業のみであることにご留意ください。
Q. スタートアップ企業向けの AWS Activate 限定オファーとしてサービスを提供することに関心があります。サインアップするにはどうすればよいですか。
AWS Activate 限定オファープロバイダーになることにご関心がおありの場合は、E メール (aws-activate-offers@amazon.com) でお問い合わせください。AWS Activate チームが 5 営業日以内に返信させていただきます。
Build on AWS
Build on AWS のテンプレートを使用すると、お客様のビジネスやユースケースに合わせて、実績のあるアーキテクチャを迅速にデプロイすることができます。すべてのソリューションテンプレートは、ソリューションアーキテクトとプロダクトチームの AWS エキスパートが、AWS ベストプラクティスを活用して構築しています。何百ものデプロイがあり、すべてのテンプレートはテスト済みで、本番トラフィックに対応できます。デプロイの準備ができたら、わずか 60 分で実行できます。Build on AWS にアクセスするには、 AWS Activate コンソールにログインし、Build on AWS タブに移動してください。
Q. Build on AWS は AWS のサービスとどのように連携しますか?
Build on AWS は、初期段階のスタートアップ企業が簡単にインフラストラクチャをデプロイできるように、AWS で一般的に使用される設定を集約することで機能します。テンプレートは、AWS サービスとそれぞれのアプリケーションアーキテクチャで構成されています。
Q. テンプレートのデプロイにサポートが必要な場合はどうすればよいですか?
当社では、 AWS サポートと AWS IQ を推奨しています。AWS Support では、ツールやテクノロジー、人材、そしてプログラムなどを組合せて、お客様がパフォーマンス最適化、コスト削減、イノベーションの推進をする際のサポートを提供しています。AWS サポートクレジットをお持ちの場合は、 AWS Activate コンソールで [Cost and Credits] (コストとクレジット) ウィジェットを表示して、そのクレジットのステータスを確認できます。 AWS IQ では、特定の分野のエキスパートを検索して、プロジェクトに採用することができます。
Q. Build on AWS のテンプレートをデプロイするには、どのくらいの費用がかかりますか?
表示されているサービスを AWS 料金見積りツールに入力することで、テンプレートのデプロイにかかるコストを見積もることができます。 AWS 請求コンソールで 予算を設定し、対応するアラートを表示することを強くお勧めします。
Q. AWS Activate クレジットは、Build on AWS テンプレートを通じてデプロイされたサービスからの請求をカバーしますか?
AWS Activate クレジットは AWS 請求書に適用され、対象の AWS のサービスに関連するコストを補うために役立ちます。テンプレートをデプロイする前に、そのテンプレートがどの AWS サービスを使用するかを確認することができます。対象のサービスの詳細については、 AWS 販促クレジットの利用をご覧ください。デプロイする前に、 MFA と予算アラートを設定することを強くお勧めします。
Q. 提供されていないテンプレートが必要な場合はどうすればよいですか? どのようにフィードバックを送ればよいですか?
必要なテンプレートが表示されていない場合は、 AWS Activate コンソール内の Build on AWS ページにあるリクエストテンプレートウィジェットからお知らせください。また、一般的なフィードバックを提供することもできます。可能な限り詳細な情報と、連絡を希望するかどうか (希望する場合は連絡先の E メール) を含めてください。
トラブルシューティング
Q.AWS の請求とアカウントについて質問があります。どこで回答を見つけることができますか?
請求やアカウントに関するお問い合わせは、こちらをクリックしてサインインし、請求やアカウントのリクエストを送信してください。
Q. AWS Activate を介して AWS クレジットに申し込みましたが、しかし、私のアカウントには表示されません。何が原因でしょうか?
クレジットが承認されたことを通知する E メールを受け取った場合、AWS Activate クレジットは、AWS Activate コンソールおよび AWS Billing and Cost Management コンソールのクレジットセクションに表示されます。クレジットの申し込み後に AWS Activate から連絡がない場合、申し込みはまだ処理中です。AWS Activate チームからの E メールについては、迷惑メールフォルダを含む E メールを確認してください。クレジットは、消費されるか、失効すると、AWS 請求とコスト管理コンソールに表示されなくなり、AWS Activate コンソールでは 0 USD として表示されますのでご注意ください。
Q. クレジットの申し込みが承認されなかったのはなぜですか?
お申し込みが承認されなかった理由は数多くあります。最も一般的な理由は、お客様の申請がお申し込み基準を満たしていないということです。これには、1) AWS Activate クレジットで 100,000 USD の AWS Activate 生涯クレジットの付与を受けている、2) AWS アカウントの設定に使用したものとは異なるメールアドレスを使用して申し込んだ、3) 完全に機能するウェブサイトや公開プロフィールがない (スタートアップの代替証拠がある場合は、Activate にお問い合わせください)、4) 重複のお申し込みである、5) Org ID が無効、6) 設立から 10 年を超える期間が経過している、7) ビジネス情報が一貫していない、8) 新しいクレジットオファーの金額が以前のクレジットオファー以下である、9) お申し込みは既に受け取ったものと同じクレジットオファーに対するものである (AWS Activate プロバイダーのクレジットオファーを利用できるのは 1 回のみ)、10) 資金調達ラウンドがプライベートエクイティであるか、シリーズ A よりも後であるといった理由が含まれますが、これらに限定されません。詳細については、お申し込みステータスの通知メールをご参照ください。
Q. AWS Activate が当社と AWS Activate プロバイダーとの提携関係を確認できないため、クレジットの申し込みが拒否されました。どうすればよいですか?
AWS Activate プロバイダーに問い合わせて、Activate 検証メールに返信して関連付けを検証するよう依頼してください。AWS Activate プロバイダーが E メールを見つけられない場合は、AWS の担当者に連絡するように依頼してください。
Q. 私は現在、AWS Activate プロバイダー、Activate 限定オファープロバイダー、または AWS メンバーです。自社のウェブサイトに AWS Activate のロゴを使用できますか?
はい。ウェブサイトまたはマーケティング資料に AWS Activate ロゴを掲載するには、こちらの Activate ロゴガイドラインを確認して厳密に遵守してください。AWS Activate のロゴは、このページからダウンロードすることもできます。プレスリリースで AWS Activate を取り上げたい場合は、まずは AWS から書面による承認を受ける必要があります。プレスリリースが公開されるタイミング、どこでプレスリリースが公開されるか、広告代理店と提携しているか、その他の関連情報を含めて、プレスリリースのコピーを添付して startups-marketing-activate@amazon.com 宛てに E メールを送信してください。AWS Activate チームが 5 営業日以内に返信させていただきます。
Q. AWS Activate に申し込もうとしましたが、技術的なエラーが発生しました。どうすればよいですか?
以下の手順を実行することをお勧めします。これは、ほとんどの問題の解決に役立ちます。引き続き技術的な問題が発生する場合は、24 時間待ってから再度お申し込みをするか、エラーが続く場合は Activate に問い合わせて、エラーメッセージのスクリーンショットを送信してください。
1) AWS アカウントが停止されていないことを確認してください。AWS アカウントについてサポートが必要な場合は、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。2) 最近新しい AWS アカウントを作成した場合は、AWS アカウントにお支払い情報が入力され、完全にアクティブ化されていることを確認してください。AWS アカウントについてサポートが必要な場合は、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。3) 中国、香港、または台湾の AWS アカウントをお持ちの場合は、こちらから AWS Activate China プログラムにお申し込みください。4) AWS アカウントからサインアウトし、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてください。5) 別のウェブブラウザを使用し、ウェブブラウザが最新バージョンに更新されていることを確認してください。6) お申し込みをするルートアカウントの認証情報を使用して AWS にサインインしてください。ルートアカウントにアクセスできず、IAM ユーザーの認証情報を使用して AWS にサインインする場合、Activate にお申し込みいただくための管理者許可が必要です (管理者の IAM ポリシーが IAM ユーザーエンティティにアタッチされている必要があります)。手順はこちらでご覧いただけます。
Q. クレジットの申し込みのステータスはどうなっていますか?
クレジットのお申し込みのステータスに関する最新情報を提供することはできません。場合によっては、お申込みの処理が通常より長くなることがありますが、すべてのお申込みを可能な限り迅速に処理していますのでご安心ください。お申し込みが処理されると、AWS Activate から E メールが届きます。
Q. 中国または香港の AWS アカウントを持っていますが、AWS Activate に申し込むことができません。AWS Activate クレジットを AWS アカウントに適用してもらえますか?
残念ながら、AWS Activate クレジットをアカウントに適用することはできません。AWS 中国リージョンの AWS スタートアップ企業のお客様は、こちらから AWS Activate China プログラムにお申し込みください。
Q. AWS アカウントが停止されています。AWS Activate に申し込むにはどうすればよいですか?
AWS Activate にお申し込みいただく前に、アクティブな AWS アカウントが必要です。一時停止されたアカウントを再開するには、こちらに記載されている手順に従ってください。さらにサポートが必要な場合は、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。
Q. 間違った AWS Activate の申し込みを誤って送信したか、申し込み時に間違った情報 (間違った AWS アカウント ID やメールアドレスなど) を入力しました。申し込みを更新またはキャンセルするにはどうすればよいですか?
お申し込みが送信された後、Activate チームでクレジットのお申し込みを変更または更新することはできません。Activate に問い合わせて、申し込みをキャンセルした後、正しい情報で新しいお申し込みを完了してください。
Q. AWS Activate クレジットが未払いの AWS 請求をカバーしていないのはなぜですか?
次の状況では、AWS Activate クレジットが AWS 請求に適用されない場合があります。1) すべての AWS Activate クレジットを完全に消費した場合。クレジット残高を確認するには、AWS Activate コンソールにログインしてください。2) AWS Activate クレジットは、Amazon Mechanical Turk、対象外の AWS サポート、AWS Marketplace、Amazon Route 53 ドメイン名の登録や転送、暗号通貨をマイニングするためのサービスの料金や手数料、または Savings Plans やリザーブドインスタンスなどのサービス用の前払い料金 (総称して「対象外サービス」) をカバーしません。3) AWS Activate クレジットを使用して、過去の AWS 請求を相殺したり、カバーしたりすることはできません。AWS Activate クレジットは、クレジットを受け取る請求サイクル中またはその後に発生する、対象となる AWS のサービスの料金と手数料を相殺するためにのみ適用されます。
Q: AWS Activate の基準を満たしていない場合、対象となる可能性のある AWS の他のプログラムはありますか?
AWS BD または担当者にご連絡いただき、お客様の資格についてご相談ください。シリーズ A を超える資金調達および/または 10 年以上前のスタートアップの場合、AWS 無料利用枠をお勧めします。
Q: AWS Activate クレジットの一部の受け取りを今すぐ請求し、残りを後で受け取ることはできますか?
いいえ。受け取る AWS Activate クレジットの金額を分割したり、受取時期を延長したりすることはできません。
Q. Activate のよくある質問と Activate ウェブサイトを確認しましたが、質問に対する回答が見つかりません。どこに問い合わせればよいですか?
サポートが必要な場合、またはご質問がおありの場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。Activate に問い合わせて、連絡先の詳細とともに質問を送信してください。お問い合わせが AWS Activate とは関係がない場合、または一般的な AWS サポートが必要な場合は、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。