チャットボットとバーチャルアシスタント
生成 AI 搭載チャットボット、音声ボット、仮想アシスタントを通じてカスタマーサービスの問い合わせへの応答を自動化することで、お客様のセルフサービスプロセスを合理化し、運用コストを削減します。 詳細を確認する
会話分析
アンケート、Webサイトのコメント、通話記録から得た構造化されていない顧客フィードバックを分析して、重要なトピックを特定し、センチメントを検出し、新たな傾向を明らかにしましょう。 詳細を確認する
パーソナライズ
個別にキュレーションされたサービスとコミュニケーションにより、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、カスタマーエンゲージメントを高めます。 詳細を確認する
コンテンツモデレーション
大量の複雑なユーザー生成データを管理して、安全なオンライン環境を構築し、ブランドを保護し、モデレーションコストを最小限に抑えます。 詳細を確認する
本人確認
AIを使用したオンラインユーザーアイデンティティ検証を可能にして、新しいユーザーを数秒以内にオンボードし、顧客ベースを拡大し、不正を減少させ、検証コストを削減します。 詳細を確認する
従業員アシスタント
会話型インターフェースを使用して、正確な情報をすばやく簡単に見つけ、正確な回答を得て、コンテンツを要約、作成、要約することで、従業員の生産性を向上させます。 詳細を確認する
コードの生成
デベロッパーのコメントやコードに基づいてコードを提案し、アプリケーション開発を加速します。 AI コード生成の詳細はこちら
自動レポート生成
生成 AI を使用すると、財務報告書、要約、予測を自動的に生成できるため、時間を節約し、エラーを減らすことができます。 詳細を確認する