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フリクションレスなショッピングで店内の顧客体験を再考する
革新的な小売業者は、顧客体験を向上させるためにスマートストアを作成する必要があると考えています。最近の POS テクノロジーの進歩により、小売業者は買い物客の店舗内のジャーニーを再考することが可能になっています。ニューリテールテクノロジーにより、支払いのための長い列やその他の店舗内のボトルネックは、すぐに過去のものになる可能性があります。
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