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事業開発( Go-to-Market )
所属チームの役割
イノベーション事業開発本郡は、「地球上で最もお客様を大切にする」を志向する企業の中で、お客様のイノベーションやトランスフォーメーション推進を支援するシアトル本社を起点とするグローバルな組織の日本拠点。その責任者として、日本の製造、製薬、流通、小売、サービス、通信、メディア、デジタルなどの業種・業界のエンタープライズ企業のお客様を担当しています。「すべてはお客様を起点に逆算して考える」Amazon
のイノベーションメカニズムやカルチャーをもとに、主に Amazon のようなイノベーション推進を志向されるお客様エグゼクティブのビジネスゴールを成就するアドバイザーとして、イノベーションをより速く、より大きな視野で考えながら、トランスフォーメーションの加速につなげていただくご支援をしています。
仕事内容 / 一日の流れ
主に、Amazon のイノベーションを支える「 Working Backwards 」と呼ばれる顧客起点のサービスデザインメカニズムをもとにしたお客様と AWS による新たな価値共創プログラム「デジタルイノベーションプログラム」のデリバリーに関するワーク。デザイン志向型のワークショップや「 PRFAQ レビュー」と称するワークショップでのアウトプットを文章にまとめた企画書のブラッシュアップセッションのファシリテーション、プロトタイピングでカタチにしながら小さく始めるステップへの導入支援などです。お客様を担当する営業およびソリューションアーキテクトや各業界のインダストリー事業開発担当者と連携しながら、グローバルに展開するお客様支援の際には海外の同僚とも連携しながら、Amazon 流での実践を通じたイノベーションやトランスフォーメーション推進の取り組みのご支援を設計したり、実行のマネジメントをしています。
また、お客様エグゼクティブをお招きし、お客様が抱えている課題をディスカッションしながら解決策や方針の検討をご一緒させていただく「エグゼクティブブリーフィングセンター(EBC )」において、Amazon 流を知っていただくための Amazon イノベーションカルチャーなど各種トピックのプレゼンテーションやお客様とのディスカッションを担当しています。そして、各種イベントやセミナーへ登壇させていただいたりしています。