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RWS が AWS Migration Acceleration Program を利用してグローバルに展開
AWS 編集チーム | 2025 年 8 月 19 日 | ソートリーダーシップ
概要
言葉は、私たちが世界やお互いとどのように交流するかを形作ります。医療レポートから法的文書、記事、ホワイトペーパーに至るまで、テキストはコミュニケーションの基盤であり、私たちの日常生活に欠かせないものです。しかし言葉は、適切な対象者に、適切な言語かつ適切な文脈で届かなければ、その価値や意味を失います。また、生成 AI の出現により、テキストを多用する業界は、作成される膨大な量のコンテンツの管理と効果的なターゲティングに苦労しています。
RWS は、AI 主導の翻訳およびコンテンツ管理サービスを通じて、組織のメッセージがあらゆる場所で正しく伝わるように支援し、そのアイデアの価値を高めています。これにより、ターゲットを絞った戦略が可能になり、企業がアイデアをより早く市場に投入し、大陸を越えて新しい関係を築き、自信を持って成長できるようになります。また、RWS は、言語が常にターゲットユーザー向けに確実にローカライズされるように支援します。たとえば、対象となる層が法律に精通していない場合、複雑な法律用語はわかりやすい言葉に置き換えられます。
政府機関を含む規制の厳しい業界と提携している RWS は、言語やデータコンプライアンスに関しての間違いは許されないことを認識しています。言語のスペシャリストであり、機械翻訳のパイオニアでもある RWS は、20 年以上にわたって言語ソリューションを開発し、現在 AI に関して 45 件を超える特許を保有しています。従来の言語環境が変化する中、企業は競争力を維持し、グローバル市場での存在感を保つために、戦略を適応させる必要があります。規制の厳しい業界で事業を展開する組織が自社サービスを利用しやすくするとともに、データ規制が厳しい国でのサービスを拡大するため、RWS は現地であるカナダのホストプロバイダーから Amazon Web Services (AWS) Canada に移行することを決定しました。
新しい領域への挑戦
主にカナダ政府と連携しているため、データの主権とセキュリティは不可欠です。また、すべての法的情報は英語、フランス語、および一部の先住民言語に翻訳する必要があるため、RWS は言語要件を満たせるように対象データを効率的に処理する必要があります。2024 年初頭、AWS はカルガリーに新しいリージョンを開設しました。これにより、RWS は言語機能を新しい市場に導入し、カナダでの厳しいコンプライアンスに対応できるようになりました。
AWS Migration Acceleration Program (MAP) の支援を受けた効率的な移行により、RWS はサービスを犠牲にすることなく顧客のニーズに迅速に対応できるようになりました。MAP は、コストを削減し実行を自動化するツールを提供し、RWS のような組織がクラウドへの移行とモダナイズの取り組みを加速できるよう支援します。「AWS Migration Acceleration Program のおかげで、この移行を非常に迅速に行うことができました」と RWS の Director of Cloud Operations である Nuno Linhares 氏は述べています。「数週間以内に、お客様への影響を最小限に抑えながら、環境を立ち上げて AWS に移行することができました。これが私たちの成功の鍵でした。AWS の支援のおかげで、はるかに優れたサービスを、はるかに迅速に提供できるようになりました」。
一元化されたシステムと強化されたパフォーマンスにより、RWS は以前の 2 倍のトランザクションを処理できるようになりました。また、RWS は少数のアプリケーションサーバーでサービスを合理化しました。「移行によってパフォーマンスを最適化できただけでなく、維持していたサーバーの数を 200 台から 40 台に減らすことができました」と Linhares 氏は付け加えます。
Amazon Aurora を活用することで、強力な障害復旧およびバックアップ機能を提供しながら、運用を簡素化し、運用コストを削減できます。RWS は複雑なシステムを運用できるようになり、地域間のデータ冗長化など、以前は予算外だったソリューションに移行できるようになりました。複数のデータセンターや地域にサービスとバックアップを導入することで、RWS は潜在的な障害からの保護を強化できます。カナダの RWS の顧客は、データが安全に保護されていることを理解したうえで、最新テクノロジーの恩恵を受けることができます。AWS を戦略的パートナーとすることで、RWS は新しい市場やビジネス成長の機会を獲得することができます。
運用のレベルアップ
RWS は、厳格なデータ要件を満たしながら大量のテキストを迅速に処理できるよう、規制の厳しい業界を支援することが可能になりました。RWS は冗長でテキスト量が多いコンテンツを明確で正確なインサイトに変換するため、このサービスは製薬業界で特に有用です。翻訳フローに AI を使用することで、自社にも顧客にも負担をかけない価値主導型のコンテンツ管理アプローチが可能になります。AWS のサービスを活用することで、RWS はわずかなコストで 2 倍の成果を生み出すことができます。
また、このパートナーシップにより、RWS は顧客のニーズに応じて拡張できる SaaS (Software-as-a-Service) ソリューションを活用し、よりモジュール化されたサービスに移行できます。大量のデータやテキストをはるかに高速に処理できる能力は、同社とその成長に大きく貢献しています。「AWS とのコラボレーションを通じて、市場投入までの時間とお客様の価値実現までの時間を短縮できるようになりました。顧客のニーズに迅速に対応できることは、私たちに大きな変化をもたらしました」と Linhares 氏は述べています。
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