게시된 날짜: Feb 2, 2022
이제 아프리카(케이프타운) AWS 리전에서 Amazon Connect를 사용할 수 있게 됨에 따라 Amazon Connect를 지원하는 AWS 리전의 수가 총 11곳으로 늘어났습니다. 이제 남아프리카 공화국에서 수신자 부담 전화 및 현지 전화번호를 사용할 수 있습니다.
Amazon Connect는 사용이 쉬운 클라우드 고객 센터 서비스로, 모든 규모의 조직에서 저렴한 비용으로 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Amazon Connect 콘솔에서 클릭 몇 번으로 고객 센터를 설정할 수 있으므로 상담원은 단 몇 분 안에 고객 지원을 시작할 수 있습니다.
Amazon Connect를 사용할 수 있는 리전의 목록은 AWS 리전 표를 참조하세요. Amazon Connect에 대한 자세한 내용은 Amazon Connect 웹 사이트를 참조하세요.