게시된 날짜: May 31, 2022
이제 아시아 태평양(시드니) AWS 리전에서 Amazon Connect의 대용량 아웃바운드 통신이 지원되므로, 배송 알림, 마케팅 프로모션, 약속 알림 또는 채무 회수와 같은 커뮤니케이션을 위해 매일 수백에서 수백만 명의 고객에게 손쉽게 연락할 수 있습니다. Amazon Connect는 전화, 텍스트 및 이메일을 위한 대용량 아웃바운드 통신을 통해 서드 파티 도구를 통합하지 않고도 고객에게 사전 예방적으로 연락할 수 있는 간단하고 비용 효율적인 방법을 제공합니다. Amazon Pinpoint에서 제공하는 통합 목록 관리 기능(옵션)을 사용하여 고객 여정과 다중 채널 사용자 경험을 구축할 수도 있습니다. 이번 출시로 오스트레일리아 및 뉴질랜드의 고객이 이제 대용량 아웃바운드 전화를 걸 수 있게 되었습니다. 이 기능은 정식 출시되어 AWS 콘솔 내에서 활성화할 수 있습니다.