게시된 날짜: Sep 21, 2022
이제 Amazon Comprehend 고객은 새로 릴리스된 동기식 API를 사용하여 텍스트 문서에서 엔터티와 연결된 감정을 실시간으로 추출할 수 있습니다. 고객은 대상별 감성 동기식 API를 사용해 배치 처리가 완료될 때까지 기다릴 필요 없이 브랜드나 제품 등의 특정 관심 엔터티와 연결되어 있는 세분화된 감정을 파생할 수 있습니다.
Amazon Comprehend는 텍스트에서 주요 구문, 상황별 엔터티, 이벤트 및 감정을 추출하는 API를 제공하는 자연어 처리(NLP) 서비스입니다. Amazon Comprehend에서는 텍스트 문서의 전반적인 감정을 분석하는 감정 API, 그리고 텍스트 문서 내의 엔터티와 연결된 감정을 분석하는 대상별 감성 API가 제공되어 왔습니다. 이전에는 고객이 대상별 감성을 추출할 때 비동기식 작업만 실행할 수 있었습니다. 하지만 이제는 실시간 분석을 수행하여 텍스트 문서의 엔터티와 연결된 감정을 식별할 수 있습니다. 대상별 감성 기능은 고객 검토, 통화 트랜스크립션 등의 텍스트 문서에서 텍스트에 언급된 ‘burger, ‘service’, ‘price’ 등의 엔터티를 추출한 후 해당 엔터티에서 표현된 감정을 식별합니다. 또한 같은 엔터티 그룹에 속하는 엔터티 언급 그룹과 연결된 감정도 식별합니다. 예를 들어 고객은 “burger” 엔터티가 "the burger", "Hamburger Deluxe", "it" 등으로 언급되었더라도 해당 엔터티와 연결된 감정을 추출할 수 있습니다.
자세히 알아보고 시작하려면 Amazon Comprehend 출시 블로그 게시물, 제품 페이지 및 설명서를 참조하세요.