게시된 날짜: Sep 15, 2022
오늘 Amazon Web Services(AWS)에서 AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능의 정식 출시를 발표했습니다. 이 기능을 통해 고객은 AWS Enterprise Support에서 선택된 워크로드에 대해 사전 모니터링 및 인시던트 관리할 수 있습니다. AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능은 사용자의 작업을 향상시키고 워크로드 복원력을 높이며 중요한 인시던트의 복구를 가속화하도록 설계되었습니다. AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능에서는 AWS 팀의 내부적 및 AWS Managed Services(AMS)의 외부적으로 사용되는 입증된 운영, 향상된 모니터링 및 인시던트 관리 기능을 활용할 수 있습니다.
클라우드 내 워크로드를 안전하게 운영하기 위한 강력한 기반을 설정하려면 적합한 워크로드 지표를 추적하는 관측 가능한 환경을 만드는 것이 매우 중요합니다. AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능은 안전성 및 운영 우수성에 대해 워크로드 검토를 시작합니다. AWS 전문가는 고객과 협력하여 워크로드의 애플리케이션 및 인프라 계층에 대해 향상된 가시성을 제공하는 중요한 지표 및 경보를 정의합니다. 이를 통해 인시던트 중에 문제를 찾아 우선 순위를 지정할 수 있습니다. AWS 인시던트 관리 엔지니어는 워크로드를 지속적으로 모니터링하고, 중요한 인시던트를 탐지하고, 고객이 적절한 AWS 전문가와 함께하는 화상 통화에 참여하여 워크로드를 신속하게 복구할 수 있게 해 줍니다. 모든 인시던트는 가장 높은 수준의 심각도 및 에스컬레이션으로 관리되며 AWS는 인시던트가 해결될 때까지 참여 중인 상태로 유지됩니다. 이전 인시던트로부터 학습한 내용을 통해 대응 계획 및 워크로드 아키텍처와 관련된 개선 사항을 파악하고 지속적인 개선 주기를 이끌어 워크로드의 복원력을 향상할 수 있습니다.
AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능은 미국 동부(오하이오), 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 미국 서부(캘리포니아 북부), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(아일랜드), 유럽(런던), 유럽(파리), 유럽(스톡홀름), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(도쿄), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(시드니), 남아메리카(상파울루) 리전에서 워크로드 호스팅에 대해 영어로 사용 가능합니다.
AWS 인시던트 탐지 및 응답 기능은 추가 비용을 지불한 AWS Enterprise Support 고객(AWS Enterprise Support의 AWS Managed Services 고객 포함)에게 제공됩니다. 자세히 알아보려면 AWS 인시던트 탐지 및 응답 웹 페이지를 참조하세요.