게시된 날짜: Sep 30, 2022
AWS Support는 성능 최적화, 비용 절감, 더욱 신속한 혁신 추진을 지원하는 다양한 도구와 기술, 인력 및 프로그램을 지속적으로 제공합니다. 오늘 새로 출시된 AWS Support 플랜 콘솔 환경에서는 현재 지원 플랜 및 해당 플랜 내에 포함된 기능을 더욱 쉽게 확인하고 사용 중인 플랜을 다른 AWS Support 플랜과 비교할 수 있습니다.
오늘부터 AWS Identity and Access Management(IAM)를 사용해 AWS 계정의 지원 플랜 관리 권한을 사용자에게 부여할 수 있습니다. 즉, 이제는 지원 플랜을 변경할 때 루트 사용자만 사용할 필요가 없습니다. 새로운 AWS 관리형 정책을 사용하여 지원 플랜 변경을 위한 권한을 선택한 IAM ID에 제공할 수 있습니다.
IAM 사용 시에는 지원 플랜 액세스 및 관리를 위한 세분화된 권한을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 예를 들어 특정 사용자 그룹용으로 읽기 전용 권한을 제공하는 정책을 생성한 후에 적용하면 해당 사용자는 지원 플랜을 볼 수는 있지만 변경할 수는 없습니다. 읽기와 쓰기 권한을 허용하는 또 다른 정책을 생성하여 다른 사용자 그룹의 지원 플랜 업그레이드나 다운그레이드를 허용할 수도 있습니다.
이 기능의 사용을 시작하려면 IAM 정책을 직접 생성하거나 새 AWS 관리형 정책을 사용해 IAM 사용자와 역할에 권한을 부여합니다. 지원 플랜용 IAM에 대해 자세히 알아보려면 설명서를 참조하세요.
신규 업데이트를 확인하려면 지원 플랜 콘솔을 방문하세요. 바닥글의 링크를 통해 피드백을 제출하여 여러분의 의견을 보내 주시기 바랍니다.