게시된 날짜: Mar 14, 2023
이제 Amazon Chime SDK는 통신사 배포에 대해 Amazon Voice Focus 주변 소음 감소를 지원합니다. Amazon Voice Focus는 수상 경력에 빛나는 기계 학습 기반 소음 억제 알고리즘으로, 전화 통화 시 바람, 개 짖는 소리, 키보드 입력 소리, 자동차 경적 등 원치 않는 환경 소음을 줄입니다. 통신 사업자는 이제 유선 및 모바일 가입자를 위해 음성 네트워크 전반에 걸쳐 주변 소음 감소 기능을 대규모로 배포할 수 있습니다.
통신사용 Amazon Voice Focus를 사용하는 통신 사업자는 주변 소음 감소 기능을 소비자 및 비즈니스 중심의 음성 통화 기능으로 제공하여 음성 대화의 몰입도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 유선 통신 사업자는 온프레미스 전화 시스템에 대한 SIP(Session Initiation Protocol) 트렁킹 서비스를 통해 고객에게 Amazon Voice Focus를 제공할 수 있습니다. 이 경우 Amazon Voice Focus는 콜센터 에이전트와 문의 고객 간의 대화를 방해하는 주변 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 모바일 네트워크 사업자(MNO)는 가입자에게 Amazon Voice Focus를 제공하여 번잡한 도시 거리나 시끄러운 차량과 같은 소음이 심한 환경에서도 발신자가 좀 더 편하게 대화하도록 지원할 수 있습니다.
통신사용 Amazon Voice Focus는 미국 동부(버지니아 북부) 및 미국 서부(오레곤)의 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다.
통신사용 Amazon Voice Focus에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Chime SDK 팀에 문의하거나 Amazon Chime SDK를 참조하세요.