게시된 날짜: May 11, 2023
오늘부터 고객은 AWS Service Catalog를 사용하여 AWS Service Management Connector for ServiceNow에서 Terraform 구성의 셀프 서비스 프로비저닝을 활성화할 수 있습니다. 이러한 Terraform 제품은 ServiceNow 내의 승인 및 비즈니스 워크플로를 활용할 수 있는 ServiceNow Service Catalog 항목으로 렌더링됩니다. 이제 고객은 AWS Service Catalog를 단일 도구로 사용하여 AWS 내에서 Terraform 구성을 대규모로 구성, 관리 및 배포할 수 있습니다.
Terraform 오픈 소스용 AWS Service Catalog를 지원하는 것 외에도 이번 출시로 AWS Config 통합을 통해 ServiceNow CMDB(구성 관리 데이터베이스)에서 Amazon WorkSpaces, Amazon ECS, Amazon EKS, Amazon EFS를 검색할 수 있게 되었습니다. 이번 출시에는 AWS Service Catalog, AWS Config 및 AWS Security Hub 통합에 대한 보고서/차트에 빠르게 액세스할 수 있는 대시보드도 포함되어 있습니다. 이 Connector에는 또한 AWS Systems Manager Incident Manager, AWS Health, AWS Support, AWS Systems Manager Automation, AWS Systems Manager Change Manager와의 기존 통합 기능도 포함되어 있습니다. 이러한 AWS Cloud Operations 통합 기능을 활용하면 클라우드 프로비저닝, 운영 및 리소스 관리를 간편하게 수행할 수 있을 뿐 아니라 AWS 서비스에 대한 Service Management 거버넌스와 감독도 간소화할 수 있습니다.
시작하는 방법은 간단합니다. AWS Service Management Connector for ServiceNow는 ServiceNow 스토어에서 무료로 설치할 수 있는 앱(플러그인)으로 제공됩니다. 고객에게는 사용한 AWS 서비스에 대한 비용과 ITSM(IT 서비스 관리) 도구에 대한 라이선스 비용이 발생할 수 있습니다. 이 새로운 기능은 AWS Support, AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager, AWS Health, AWS Security Hub 서비스가 제공되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Service Management Connector 설명서를 참조하세요.