AWS Activate 개요

Q: AWS Activate란 무엇입니까? AWS Activate에서는 어떤 패키지를 제공합니까?
AWS Activate는 스타트업에 사용이 간편한 인프라를 저렴한 비용으로 제공하여 비즈니스의 확장과 성장을 지원합니다. 스타트업은 AWS Activate를 통해 크레딧, 교육 및 지원을 비롯해 AWS를 빠르게 시작하는 데 필요한 리소스를 이용할 수 있습니다.

Q: AWS Activate Founders 패키지는 누가 신청할 수 있으며, 어떤 혜택을 받을 수 있습니까?
Founders 패키지는 기관 자금 조달을 받지 않은 자력 경영 스타트업을 위해 고안된 프로그램입니다. 스타트업은 벤처 캐피털 회사, 액셀러레이터 또는 인큐베이터와 연관이 없어야 하며 이전에 AWS Activate 혜택을 받은 적이 없어야 합니다.

Founders 패키지는 2년간 유효한 1,000 USD의 AWS Activate 크레딧과 AWS 기술 지원에 사용할 수 있는 1년간 유효한 350 USD의 AWS Developer Support 크레딧을 제공합니다.  

Q: AWS Activate Portfolio 패키지는 누가 신청할 수 있으며, 어떤 혜택을 받을 수 있습니까?
Portfolio 패키지는 AWS Activate 공급자와 연결된 스타트업을 위한 프로그램입니다. 예를 들어 시드/VC 회사, 액셀러레이터, 인큐베이터, 기타 스타트업 지원 기관이 이에 포함됩니다. 이 페이지에는 AWS Activate 공급자 목록 일부가 나와 있습니다. 귀사와 연결된 조직이 이 목록에 있다면 해당 조직에 신청 관련 사항을 문의하시기 바랍니다.

Portfolio 패키지는 최대 100,000 USD의 AWS Activate 크레딧, 연중무휴 24시간 기술 지원, 교육 혜택을 제공합니다. 다양한 Portfolio 오퍼에는 각기 다른 혜택이 포함되어 있습니다. AWS Activate Portfolio 패키지가 승인되면 AWS Activate에서 환영 이메일을 전송합니다. 자세한 혜택은 환영 이메일을 참조하시기 바랍니다.

Founders

신청

Q: AWS Activate Founders에 신청하려면 어떻게 해야 합니까?
AWS Activate Founders 신청서로 이동하여 신청하면 됩니다. 신청서에 액세스하려면 유효한 AWS 계정으로 로그인해야 합니다.

Q: AWS Activate Founders에 참여하려면 AWS 계정이 필요합니까?
신청하려면 유효한 AWS 계정이 있어야 합니다. 계정이 없는 경우 무료로 생성할 수 있습니다. 계정이 이미 있는 경우 루트 계정 자격 증명으로 AWS에 로그인하여 신청하십시오. 루트 계정에 대한 액세스 권한이 없고 IAM 사용자 자격 증명을 사용하여 AWS에 로그인하는 경우 관리자 권한이 있어야 신청할 수 있습니다(관리자 IAM 정책이 IAM 사용자 엔터티에 연결되어 있어야 함). 계정이 있지만 활성 상태가 아닌 경우 AWS Support에 문의하시기 바랍니다.

Q: Founders 신청서에 어떤 정보를 제공해야 합니까?
유효한 AWS 계정 ID, 자사 웹사이트 또는 스타트업 비즈니스 정보 플랫폼(Crunchbase, AngelList 등)에 게시된 스타트업 웹 프로필, 신청자의 LinkedIn 프로필이 있어야 합니다. 신청할 때는 진행 상태 업데이트를 확인할 수 있도록 지속적으로 모니터링하는 이메일 주소가 있어야 합니다. 신청 절차는 다음 세 단계로 구성됩니다.

  1. 계정 확인
  2. 스타트업 프로필 작성
  3. 팀 프로필 작성

Q: Founders 혜택은 몇 번이나 받을 수 있습니까?
AWS Activate Founders 혜택은 한 번만 받을 수 있습니다.

Q: 이전에 AWS Activate에서 크레딧을 받은 적이 있는 스타트업도 Founders 신청 자격이 있습니까?
이전에 AWS Activate의 혜택을 받은 적이 있는 경우 AWS Activate Founders 패키지를 신청할 자격이 없습니다.

Q: 기관 자금을 받았거나 벤처 캐피털 회사, 액셀러레이터, 인큐베이터 또는 기타 스타트업 지원 조직과 연결되어 있는 스타트업도 Founders 신청 자격이 있습니까?
아니요. 대신 연결되어 있는 스타트업 지원 조직에 AWS Activate Portfolio 패키지에 대한 세부 정보를 문의하시기 바랍니다. 해당 스타트업 지원 조직이 AWS Activate 공급자가 아니라면 AWS Activate 공급자가 되는 방법을 설명하고 AWS Activate 공급자 페이지에서 신청하도록 하십시오.

Q: AWS Activate Founders에 참여하려면 프로모션 코드가 필요합니까?
아니요. AWS Activate Founders에 참여하는 데 프로모션 코드는 필요하지 않습니다. AWS Activate 팀은 프로모션 코드를 제공하지 않습니다. AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지에 있는 프로모션 코드 필드와 보안 검사 필드는 무시해도 좋습니다.

신청 상태

Q: Founders 신청서를 처리하는 데 얼마나 걸립니까?
신청서를 검토하고 혜택을 처리하는 데 보통 7~10일이 걸립니다.

Q: 신청 상태에 대한 업데이트가 제공됩니까?

예. AWS Activate 팀에서는 신청 시 제출하신 이메일로 신청 상태에 대한 정보를 보내드립니다.

Q: 우리 회사의 신청서가 승인되지 않은 이유는 무엇입니까?
신청서가 승인되지 않은 구체적인 이유는 신청 상태 통지 이메일을 참조하십시오.

Q: 영업일 기준 10일이 지나도 AWS Activate 팀으로부터 아무런 연락이 없으면 어떻게 해야 합니까?
영업일 기준 10일이 지나도 AWS Activate 팀으로부터 아무런 연락이 없으면 AWS에 문의하십시오.

크레딧 개요

Q: AWS Activate Founders는 어떤 유형의 크레딧을 제공합니까?
AWS Activate Founders에서는 AWS 서비스에 적용되는 AWS Activate 크레딧과 기술 지원에 적용되는 AWS Developer Support 크레딧이라는 두 가지 유형의 크레딧을 제공합니다. 서로 다른 크레딧을 호환해서 사용할 수 없습니다.

Q: AWS Activate Founders에 대한 승인을 받았습니다. 해당하는 크레딧 혜택을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
신청서 승인 이메일을 받으면 AWS Activate 크레딧과 AWS Developer Support 크레딧이 모두 AWS 계정에 자동으로 적용됩니다. AWS Activate 크레딧을 사용하기 위해 어떤 조치도 취할 필요가 없습니다. [Select A Support Plan]을 선택하여 AWS Developer Support 플랜에 등록하고 AWS Developer Support 혜택을 사용하면 됩니다.

Q: AWS Activate 크레딧에 대한 자세한 내용은 어디서 확인할 수 있습니까?
AWS Activate 크레딧의 정확한 금액, 만료 날짜, 잔액과 크레딧을 적용할 수 있는 AWS 서비스 목록은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지 하단 섹션에서 확인할 수 있습니다.

Q: AWS Activate 크레딧은 청구서에 어떻게 적용됩니까?
AWS Activate 크레딧은 월별 청구서에 작동으로 적용됩니다.

Q: AWS Activate 크레딧을 사용하여 크레딧을 받기 전에 발급된 청구서를 처리할 수 있습니까?

아니요. AWS Activate 크레딧은 크레딧이 승인되기 전에 발급된 과거 청구서에 소급하여 적용되지 않습니다.

Q: AWS Activate Founders의 AWS Activate 크레딧 유효 기간은 어떻게 됩니까?
AWS Activate Founders 패키지에는 2년간 유효한 1,000 USD의 AWS Activate 크레딧과 1년간 유효한 350 USD의 AWS Developer Support 크레딧이 포함되어 있습니다. AWS Activate 크레딧과 AWS Developer Support 크레딧은 환영 이메일을 받은 날부터 유효합니다.

크레딧 사용

Q: AWS Activate 크레딧 사용량을 추적하려면 어떻게 해야 합니까?
AWS Activate 크레딧 사용량은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에 있는 크레딧 페이지의 하단 섹션에서 추적할 수 있습니다.

Q: AWS Activate 크레딧이 만료되면 알림을 받게 됩니까?
예. AWS Activate에서는 AWS Activate 크레딧이 만료되기 90일, 60일 및 30일 전에 알림 이메일을 보냅니다. AWS Activate 크레딧 만료일 전에 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔을 정기적으로 확인하여 예상치 못한 요금이 발생하지 않도록 하십시오.

Q: AWS Activate 크레딧의 적용 범위는 어떻게 됩니까?
AWS Activate 크레딧은 AWS 서비스 대부분에 적용됩니다. 적용 가능한 서비스의 전체 목록을 보려면 환영 이메일을 받은 후 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에서 크레딧 페이지의 하단 섹션을 참조하십시오.

Q: AWS Activate 크레딧은 어떻게 예약 인스턴스 또는 Saving Plans에 적용됩니까?
AWS Activate 크레딧은 다른 AWS 프로모션 크레딧과 동일한 방식으로 예약 인스턴스와 Saving Plans에 적용됩니다. 예약 인스턴스와 Saving Plans의 선결제 비용에는 크레딧이 적용되지 않습니다.

Q: 실수로 AWS Activate Founders의 AWS Activate 크레딧이 사용되었습니다. 추가로 크레딧을 받을 수 있습니까?
크레딧이 잘못 프로비저닝되거나 사용되더라도 AWS Activate 팀에서 추가 AWS Activate 크레딧을 제공할 수는 없습니다. 크레딧 사용량을 추적하는 것이 중요하며, 계정에 프로비저닝된 모든 적격 AWS 서비스가 AWS Activate 크레딧을 사용할 수 있다는 것을 알아두십시오.

Q: AWS Activate Founders가 종료된 후에도 크레딧을 추가로 받을 수 있습니까?
AWS Activate Portfolio 패키지를 신청할 자격 요건을 갖추었을 수 있으니, Portfolio 패키지 페이지를 방문하여 자격 요건을 자세히 알아보시기 바랍니다.

Q: AWS Activate 크레딧을 양도하거나 판매할 수 있습니까?

아니요. AWS Activate 크레딧은 판매하거나, 라이선스를 주거나, 대여하거나, 양도할 수 없습니다. 이 정책을 위반하면 AWS Activate 크레딧이 회수될 수 있습니다. 정책에 대한 자세한 내용은 AWS Activate 이용 약관을 참조하십시오.

Q: AWS Activate를 통해 받은 AWS Activate 크레딧과 관련된 정책은 무엇입니까?

AWS 프로모션 크레딧 이용 약관, AWS 이용 정책, AWS Activate 이용 약관을 참조하십시오.

기술 지원

Q: AWS Activate Founders에서 제공하는 기술 지원 혜택에는 어떤 것이 있습니까?
AWS Activate Founders에서는 AWS Developer 등급의 기술 지원을 제공합니다. AWS Developer Support에서는 AWS Basic Support에서 제공하는 혜택과 더불어 업무 시간 동안 이메일을 통한 기술 지원(업무 시간 기준 24시간 내 응답)을 제공합니다.

Q: AWS Activate Founders에서 제공하는 AWS Developer Support에는 어떤 혜택이 포함되어 있습니까?
AWS Activate Founders에서는 1년간 유효한 350 USD의 AWS Developer Support 크레딧을 제공합니다. AWS Developer Support 크레딧을 사용하려면 AWS Developer Support 페이지에서 [Select A Support Plan]을 선택하여 AWS Developer Support 플랜에 가입해야 합니다.

Q: AWS Activate Founders 혜택에 포함된 AWS Developer Support를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

먼저, 결제를 위해 AWS 계정에 연결된 유효한 신용 카드가 있어야 합니다. 그런 다음 AWS Developer Support 페이지에서 [Select A Support Plan]을 선택하여 AWS Developer Support 플랜에 가입해야 합니다. 계정에 연결된 유효한 신용 카드가 없는 경우, AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에서 신용 카드를 추가한 후 AWS로 문의하시기 바랍니다.

Q: AWS Developer Support 플랜이 이미 있는 경우는 어떻게 됩니까?
환영 이메일을 받은 날부터 AWS Developer Support 크레딧이 AWS Developer Support 비용에 적용됩니다.

Developer Support 사용

Q: AWS Activate Developer Support 크레딧으로 AWS Developer Support 사례를 개설하려면 어떻게 해야 합니까?
먼저 AWS Developer Support 페이지에서 [Select A Support Plan]을 선택하여 AWS Developer Support 플랜에 가입해야 합니다. 그런 다음 AWS 지원 센터에 로그인해 지원 사례를 생성 및 관리하고 다른 지원 관련 콘텐츠 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.

Q: Developer Support 플랜에 대한 청구는 어떻게 이루어집니까?

AWS Developer Support 크레딧이 월별 AWS 기술 지원 비용에 적용되며, 350 USD의 AWS Developer Support 크레딧을 초과하는 금액에 대해서는 AWS 청구액의 3%가 부과됩니다. AWS Support 플랜 요금을 참조하십시오.

Q: AWS Activate Developer Support 크레딧은 청구서에 어떻게 적용됩니까?

먼저 AWS Developer Support 페이지에서 [Select A Support Plan]을 선택하여 AWS Developer Support 플랜에 가입해야 합니다. 그런 다음 AWS Developer Support를 사용할 수 있습니다. AWS Developer Support 크레딧은 월별 AWS Developer Support 비용에 자동으로 적용됩니다. AWS Activate Developer Support 크레딧이 만료되기 전에 사용하십시오.

Q: AWS Activate Developer Support 크레딧으로 AWS Business, Enterprise 또는 Reseller 플랜 사용 요금을 결제할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate Developer Support 크레딧으로는 AWS Developer Support 사용 요금만 결제할 수 있습니다.

Q: AWS Developer Support 크레딧으로 AWS 서비스 요금을 결제할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate Developer Support 크레딧을 사용하여 AWS 서비스 요금을 결제할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

Q: AWS Developer Support 크레딧이 부족하거나 만료되었지만 계정이 여전히 AWS Developer Support 플랜에 가입되어 있는 경우 어떻게 됩니까?
크레딧으로 처리할 수 없는 Developer Support 사용량에 대한 요금이 청구될 수 있습니다. AWS Basic Support로 다운그레이드하여 Developer Support 플랜을 중지하십시오. 계정을 AWS Basic Support로 다운그레이드하는 방법이나 결제 및 Support 플랜과 관련하여 질문이 있는 경우 AWS Support로 문의하시기 바랍니다.

Q: AWS Activate Developer Support 크레딧을 연장할 수 있습니까?

아니요. AWS Activate Developer Support 크레딧은 연장할 수 없습니다.

Portfolio

신청

Q: AWS Activate Portfolio에 신청하려면 어떻게 해야 합니까?
AWS Activate Portfolio 신청서로 이동하여 신청하면 됩니다. 신청서에 액세스하려면 유효한 AWS 계정으로 로그인해야 합니다.

참고: 중국 통화로 AWS Activate 크레딧을 받으려면 다른 신청 절차를 따라야 합니다. AWS Activate 중국 페이지에서 신청하면 AWS 담당자가 연락을 드릴 것입니다.

Q: AWS Activate를 사용하려면 AWS 계정이 필요합니까? 신청서에 액세스하려면 어떤 권한이 필요합니까?
예. 신청하려면 AWS 계정이 있어야 합니다. 계정이 없는 경우 무료로 생성할 수 있습니다. 계정이 이미 있는 경우 루트 계정 자격 증명으로 AWS에 로그인하여 신청하십시오. 루트 계정에 대한 액세스 권한이 없고 IAM 사용자 자격 증명을 사용하여 AWS에 로그인하는 경우 관리자 권한이 있어야 신청할 수 있습니다(관리자 IAM 정책이 IAM 사용자 엔터티에 연결되어 있어야 함). 계정이 있지만 활성 상태가 아닌 경우 AWS Support에 문의하시기 바랍니다.

Q: 조직 ID란 무엇입니까?

AWS Activate 혜택을 신청하려면 AWS Activate 공급자와 연결되어 있어야 합니다. AWS Activate 공급자가 조직 ID를 제공합니다. 조직 ID는 대/소문자를 구분하는 고유한 식별자로 4개 또는 5개의 문자로 구성됩니다. 조직 ID에 따라 스타트업이 받을 수 있는 혜택 패키지가 결정됩니다.

Q: AWS Activate 신청서에 어떤 정보를 기재해야 합니까?

신청서를 작성하려면 유효한 AWS 계정 ID와 유효한 조직 ID가 필요합니다. 신청할 때 사용할 지속적으로 모니터링하는 이메일 주소가 있어야 합니다. 신청 절차는 다음 네 단계로 구성됩니다.

  1. 프로그램 및 계정 확인
  2. 스타트업 프로필 작성
  3. 팀 프로필 작성
  4. 크레딧 옵션 검토

참고: 중국 통화로 AWS Activate 크레딧을 받으려면 다른 신청 절차를 따라야 합니다. AWS Activate 중국 페이지에서 신청하면 AWS 담당자가 연락을 드릴 것입니다.

Q: 둘 이상의 AWS Activate 공급자와 연결되어 있습니다. 두 번 이상 신청할 수 있습니까?
예. 둘 이상의 AWS Activate 공급자를 통해 AWS Activate 혜택을 신청할 수 있으며 더 많은 AWS Activate 크레딧을 받을 수 있습니다. AWS Activate 콘솔의 신청 페이지로 이동하여 다른 신청서를 제출하면 됩니다. 그러나 여러 공급자의 AWS Activate 크레딧을 통합할 수는 없습니다. 연결된 모든 공급자를 기준으로 자격 요건에 해당하는 AWS Activate 크레딧 중 가장 큰 금액만 받게 됩니다.

예를 들어 한 AWS Activate 공급자의 오퍼에서는 1,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받을 수 있고, 다른 오퍼에서는 2,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받을 수 있다면, 총 2,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받을 자격을 갖추게 됩니다.

더 많은 예제를 확인하십시오.

Q: AWS Activate 공급자 오퍼별로 몇 번까지 혜택을 받을 수 있습니까?

AWS Activate 공급자의 오퍼에서 혜택을 받을 수 있는 횟수는 한 번뿐입니다.

Q: AWS Activate에 참여하려면 프로모션 코드가 필요합니까?
아니요. AWS Activate에 참여하는 데 프로모션 코드는 필요하지 않으며, AWS Activate 팀에서 프로모션 코드를 제공하지도 않습니다. AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지에 있는 프로모션 코드 필드와 보안 검사 필드는 무시해도 좋습니다.

신청 상태

Q: AWS Activate 신청서를 처리하는 데 얼마나 걸립니까?
일반적으로 신청서를 처리하는 데 영업일 기준 7~10일이 걸립니다. 이 기간에 AWS Activate 팀은 귀사와 AWS Activate 공급자와의 관계를 확인하고 신청서 세부 정보를 검토합니다.

Q: 신청 상태에 대한 업데이트가 제공됩니까?
예. AWS Activate 팀에서 이메일로 신청 상태에 대한 정보를 제공합니다.

Q: AWS Activate 팀에서 우리 회사와 AWS Activate 공급자의 관계를 확인할 수 없어 신청서가 승인되지 않았습니다. 어떻게 해야 합니까?
AWS로 연락하여 귀사와의 관계를 알려주도록 AWS Activate 공급자에게 요청하십시오.

Q: 영업일 기준 10일이 지나도 AWS Activate 팀으로부터 아무런 연락이 없으면 어떻게 해야 합니까?
AWS Activate 공급자가 아직 귀사와의 관계를 확인해주지 않았기 때문에 지연될 수 있습니다. 귀사의 AWS Activate 신청서 승인에 대해 AWS Activate 공급자에게 문의하십시오. 추가로 도움이 필요하면 AWS로 문의하시기 바랍니다.

Q: 우리 회사의 신청서가 승인되지 않은 이유는 무엇입니까?
신청서가 승인되지 않은 구체적인 이유는 신청 상태 통지 이메일을 참조하십시오.

크레딧 개요

Q: AWS Activate Portfolio는 어떤 유형의 크레딧을 제공합니까?
AWS Activate Portfolio에서는 AWS 서비스에 적용되는 AWS Activate 크레딧과 기술 지원에 적용되는 AWS Activate Business Support 크레딧이라는 두 가지 유형의 크레딧을 제공합니다. 서로 다른 크레딧을 호환해서 사용할 수 없습니다. 자세한 혜택은 환영 이메일을 참조하시기 바랍니다.

Q: AWS Activate 크레딧에 대한 자세한 내용은 어디서 확인할 수 있습니까?
AWS Activate 크레딧의 정확한 금액, 만료 날짜, 잔액과 크레딧을 적용할 수 있는 AWS 서비스 목록은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지 하단 섹션에서 확인할 수 있습니다.

Q: AWS Activate 크레딧은 청구서에 어떻게 적용됩니까?
AWS Activate 크레딧은 월별 청구서에 작동으로 적용됩니다.

Q: AWS Activate 크레딧을 사용하여 크레딧을 신청하기 전에 발급된 청구서를 처리할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate 크레딧은 크레딧을 신청하기 전에 발급된 과거 청구서에 소급하여 적용되지 않습니다.

Q: 우리 회사에서 받을 수 있는 최대 크레딧 금액은 어떻게 됩니까?
스타트업은 관련 AWS Activate 공급자에 따라 AWS Activate Portfolio에서 최대 100,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받을 수 있습니다. 받을 자격이 있는 AWS Activate 크레딧 금액에 대해서는 AWS Activate 공급자 또는 AWS 담당자에게 문의하십시오.

Q: AWS Activate 공급자가 오퍼에 명시한 금액과 우리 회사가 받은 AWS Activate 크레딧 금액이 다른 이유는 무엇입니까?
가장 일반적인 원인은 귀사에서 과거에 크레딧을 받았기 때문입니다. AWS Activate Portfolio의 AWS Activate 크레딧은 누적되지 않습니다. AWS Activate 공급자가 언급한 크레딧 금액은 해당 오퍼로부터 받을 수 있는 최대 크레딧 금액입니다.

이번에 승인된 AWS Activate Portfolio 오퍼의 금액이 이전 오퍼보다 많은 경우, 두 오퍼의 차액만큼 크레딧을 받게 됩니다.

한 스타트업이 액셀러레이터로부터 5,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받고 나중에 7,500 USD의 AWS Activate 크레딧을 제공하는 벤처 캐피털로부터 펀딩을 받는 경우를 예로 들어 보겠습니다. 이 스타트업이 두 번째 오퍼에서 받을 수 있는 AWS Activate 크레딧은 7,500 USD가 아니라 2,500 USD입니다.

과거에 동일하거나 더 많은 AWS Activate 크레딧을 받은 경우 현재 AWS Activate Portfolio 오퍼에 대한 신청서는 승인되지 않습니다.

한 스타트업이 액셀러레이터로부터 7,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받고 나중에 5,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 제공하는 인큐베이터 프로그램에 참여하게 된 경우를 예로 들어 보겠습니다. 이 스타트업은 인큐베이터의 두 번째 오퍼를 받을 수 없습니다.

Q: AWS Activate Founders에서 받는 AWS Activate 크레딧이 AWS Activate Portfolio에서 받는 AWS Activate 크레딧 계산에 포함됩니까?

아니요. AWS Activate Founders에서 받는 AWS Activate 크레딧은 AWS Activate Portfolio에서 받는 AWS Activate 크레딧 계산에 포함되지 않습니다.

한 스타트업이 AWS Activate Founders에서 1,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받았고 나중에 AWS Activate Portfolio 오퍼에서 10,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 제공하는 인큐베이터 프로그램에 참여하게 된 경우를 예로 들어 보겠습니다. 이 스타트업이 Portfolio 오퍼에서 받을 수 있는 AWS Activate 크레딧은 11,000 USD입니다.


Q: AWS Activate 크레딧의 유효 기간은 어떻게 됩니까?
AWS Activate 크레딧의 만료일은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지에서 확인할 수 있습니다. Portfolio 프로그램별로 AWS Activate 크레딧의 만료일이 다릅니다.

Q: 우리 회사는 솔루션 공급자(리셀러)와 협력하고 있으며 AWS Activate 신청서에 대한 검토가 진행 중입니다. 어떻게 해야 합니까?

AWS Activate 팀에서 솔루션 공급자(리셀러)와 협력하여 AWS Activate 크레딧을 귀사 계정에 적용하게 됩니다. 귀사에서 솔루션 공급자(리셀러)에게 직접 연락하여 AWS Activate 크레딧 할당에 대해 논의할 수도 있습니다.

크레딧 사용

Q: AWS Activate 크레딧 사용량을 추적하려면 어떻게 해야 합니까?
AWS Activate 크레딧 사용량은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지의 하단 섹션에서 추적할 수 있습니다.

Q: AWS Activate 크레딧이 만료되면 알림을 받게 됩니까?
예. AWS Activate에서는 AWS Activate 크레딧이 만료되기 90일, 60일 및 30일 전에 알림 이메일을 보냅니다. AWS Activate 크레딧 만료일 전에 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔을 정기적으로 확인하여 예상치 못한 요금이 발생하지 않도록 하십시오.

Q: AWS Activate 크레딧의 적용 범위는 어떻게 됩니까?
AWS Activate 크레딧은 AWS 서비스 대부분에 적용됩니다. 적용 가능한 서비스의 전체 목록을 보려면 환영 이메일을 받은 후 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에서 크레딧 페이지의 하단 섹션을 참조하십시오.

Q: AWS Activate 공급자가 제공한 AWS Activate 크레딧을 모두 사용했습니다. 추가로 크레딧을 받을 수 있습니까?

원래 부여된 크레딧 대부분(> 75%)을 사용하시기를 강력히 권장합니다. 최초 패키지가 만료된 후 추가 크레딧을 신청할 수 있습니다. 당사에 이메일로 연락하여 가장 최근의 AWS Activate 공급자의 AWS 계정 ID 및 조직 ID를 제공하시면 간단한 비용 최적화 검토를 받으실 수 있습니다.

참고: 스타트업은 AWS Activate Portfolio에서 최대 총 100,000 USD의 AWS Activate 크레딧을 받을 수 있습니다.

Q: AWS Activate 크레딧은 어떻게 예약 인스턴스 또는 Saving Plans에 적용됩니까?
AWS Activate 크레딧은 다른 AWS 프로모션 크레딧과 동일한 방식으로 예약 인스턴스와 Saving Plans에 적용됩니다. 예약 인스턴스와 Saving Plans의 선결제 비용에는 크레딧이 적용되지 않습니다.

Q: 실수로 AWS Activate 크레딧이 사용되었습니다. 추가로 크레딧을 받을 수 있습니까?
크레딧이 잘못 프로비저닝되거나 사용되더라도 AWS Activate 팀에서 추가 AWS Activate 크레딧을 제공할 수는 없습니다. 크레딧 사용량을 추적하는 것이 중요하며, 계정에 프로비저닝된 모든 적격 AWS 서비스가 AWS Activate 크레딧을 사용할 수 있다는 것을 알아두십시오.

Q: AWS Activate 크레딧을 양도하거나 판매할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate 크레딧은 판매하거나, 라이선스를 주거나, 대여하거나 양도할 수 없습니다. 이 정책을 위반하면 AWS Activate 크레딧이 회수될 수 있습니다. 정책에 대한 자세한 내용은 AWS Activate 이용 약관을 참조하십시오.

Q: AWS Activate를 통해 받은 AWS Activate 크레딧과 관련된 정책은 무엇입니까?
AWS 프로모션 크레딧 이용 약관, AWS 이용 정책, AWS Activate 이용 약관을 참조하십시오.

기술 지원

Q: AWS Activate Portfolio에서 제공하는 기술 지원 혜택에는 어떤 것이 있습니까?
AWS Activate Portfolio에서는 AWS Business 등급의 기술 지원을 제공합니다. AWS Business Support는 AWS Basic Support에서 제공하는 계정 지원과 더불어 24x7 기술 지원, 전화/채팅 지원 채널, 프리미엄 응답 속도를 제공합니다.

Q: AWS Activate Portfolio에서 제공하는 AWS Business Support에는 어떤 혜택이 포함되어 있습니까?
AWS Business Support 평가판과 최대 10,000 USD의 AWS Activate Business Support 크레딧이 제공됩니다. AWS Activate Business Support 크레딧 금액과 만료일은 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔의 크레딧 페이지에서 확인할 수 있습니다. 자세한 AWS Business Support 혜택은 환영 이메일을 참조하시기 바랍니다.

Q: AWS Activate Portfolio 혜택에서 제공하는 AWS Business Support를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?
결제 목적으로 AWS 계정에 연결된 유효한 신용 카드가 있는 경우 귀사는 AWS Business Support 평가판에 자동으로 등록됩니다. 환영 이메일을 받은 날부터 평가판이 시작됩니다. 계정에 연결된 유효한 신용 카드가 없는 경우, AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에서 신용 카드를 추가한 후 AWS로 문의하시기 바랍니다. AWS Business Support 크레딧이 모두 소진되거나 평가판 만료일이 지난 뒤 Business Support 요금이 청구되지 않도록 하려면 Business Support 평가판이 만료되기 전에 언제든 AWS Business Support 플랜을 취소하거나 Basic Support로 변경하면 됩니다. Business Support 평가판 기간에 대한 상세 정보는 환영 이메일을 참조하십시오.

Q: AWS Business Support를 사용하려면 AWS Business Support 플랜을 구독해야 합니까?
아니요. AWS Business Support 플랜을 직접 구독하면 구독 비용이 발생합니다. 실수로 구독한 경우 AWS Support에 문의하시기 바랍니다.

Q: 새로운 AWS Activate 공급자의 오퍼가 이전과 동일한 수준의 AWS Business Support를 제공합니다. AWS Business Support 혜택을 다시 받을 수 있습니까?
아니요. 동일한 수준의 AWS Business Support는 스타트업에 한 번만 제공됩니다.

Q: AWS Developer Support 플랜이 이미 있는 경우는 어떻게 됩니까?
AWS Business Support 플랜이 보류됩니다. AWS Business Support 플랜을 사용하려면 AWS Basic Support로 다운그레이드하여 AWS Developer Support 플랜을 중지한 후 AWS에 문의하십시오.

Q: AWS Developer, Business 및 Enterprise Support 플랜의 차이점은 무엇입니까?

여러 유형의 AWS Support 플랜을 비교해 보십시오.

Business Support 사용

Q: AWS Activate Business Support 크레딧으로 AWS Business Support 사례를 개설하려면 어떻게 해야 합니까?
AWS Business Support의 경우 AWS 지원 센터에 로그인해 지원 사례를 생성 및 관리하고 다른 지원 관련 콘텐츠 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.

Q: Business Support 플랜에 대한 청구는 어떻게 이루어집니까?
AWS Business Support의 월별 비용은 AWS 청구서 금액에 따라 다릅니다. AWS Support 플랜 요금을 참조하십시오.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧은 청구서에 어떻게 적용됩니까?
AWS Activate Business Support 크레딧은 AWS Business Support 월별 비용에 자동으로 적용됩니다.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧으로 AWS Developer, Enterprise 또는 Reseller 플랜 사용 요금을 결제할 수 있습니까?

아니요. AWS Activate Business Support 크레딧으로는 AWS Business Support 사용 요금만 결제할 수 있습니다.

Q: AWS Business Support 크레딧으로 AWS 서비스 요금을 결제할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate Business Support 크레딧을 사용하여 AWS 서비스 요금을 결제할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧이 만료되면 알림을 받게 됩니까?
예. AWS Activate에서는 AWS Activate Business Support 크레딧이 만료되기 90일, 60일 및 30일 전에 알림 이메일을 보냅니다. 그러나 만료일 전에 크레딧이 모두 소진되면 알림이 전송되지 않습니다. 만료일 전에 크레딧을 모두 사용하는 경우 AWS Basic Support로 다운그레이드해야 다음 달에 요금이 발생하는 것일 방지할 수 있습니다. 크레딧 만료일 전에 AWS 결제 및 비용 관리 콘솔에서 청구서를 정기적으로 확인하여 예상치 못한 요금이 발생하지 않도록 하십시오.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧이 아직 남아있지만 AWS Business Support 평가판이 종료되면 어떻게 됩니까?

계정은 AWS Basic Support로 자동으로 다운그레이드되며 나머지 AWS Activate Business Support 크레딧은 더 이상 사용할 수 없습니다.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧이 소진되었지만 AWS Business Support 평가판이 여전히 유효하면 어떻게 됩니까?
크레딧으로 처리할 수 없는 Business Support 사용량에 대해 요금이 청구될 수 있습니다. AWS Basic Support로 다운그레이드하여 Business Support 평가판을 중지하십시오. 계정을 AWS Basic Support로 다운그레이드하는 방법이나 결제 및 Support 플랜과 관련하여 질문이 있는 경우 AWS Support로 문의하시기 바랍니다.

Q: AWS Activate Business Support 크레딧을 연장할 수 있습니까?
아니요. AWS Activate Business Support 크레딧은 연장할 수 없습니다.

교육 혜택

Q: AWS Activate Portfolio에서는 어떤 교육 혜택을 제공하며 이를 이용하려면 어떻게 해야 합니까?
Qwiklabs의 자습형 실습용으로 80 크레딧이 제공되며, 이를 통해 AWS 클라우드 환경에서 직접 AWS 서비스를 사용해 볼 수 있습니다. 시작하려면 AWS Activate first time sign in 링크를 사용하고 사용자 ID(AWS Activate를 신청할 때 사용한 이메일 주소)를 입력하여 새 암호를 생성합니다. 그러면 80 크레딧이 사전에 부여된 계정이 로드됩니다. 자습형 실습에 액세스하면 됩니다.

Q: 자습형 실습에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 어디에서 도움을 얻을 수 있습니까?

로그인하는 데 문제가 있거나, 자습형 실습과 관련하여 기술적 문제가 발생하는 경우, Qwiklabs 팀에 즉시 기술 지원을 요청하시기 바랍니다.

Q: 또 어떤 무료 AWS 교육에 액세스할 수 있습니까?
AWS Training and Certification에서는 편한 시간에 새로운 클라우드 기술과 서비스를 익힐 수 있는 400여 개의 온디맨드 디지털 교육 과정을 제공합니다.

AWS Activate 공급자

Q: AWS Activate 공급자란 무엇입니까?
AWS Activate 공급자는 AWS Activate와 협력하는 벤처 캐피털 회사, 액셀러레이터, 인큐베이터 또는 기타 스타트업 지원 조직을 말합니다.

Q: 현재 AWS Activate와 협력하지 않는 스타트업 지원 조직에 연결되어 있습니다. 이 조직이 AWS Activate 공급자가 되려면 어떻게 해야 합니까?
조직에 요청하여 AWS Activate 공급자가 되도록 신청하게 하십시오. 그러면 귀사에서 AWS Activate 혜택을 이용할 수 있습니다.

Q: AWS Activate 공급자가 되도록 신청하면 어떻게 됩니까?
신청서가 접수된 후 AWS 스타트업 비즈니스 개발 팀 담당자가 영업일 기준 7~10일 이내에 연락을 드릴 것입니다. 영업일 기준 10일이 지나도 연락이 없으면 AWS로 문의해 주십시오.

Q: AWS Activate 공급자입니다. 자사 웹 사이트에 AWS Activate 로고를 사용할 수 있습니까?

예. 그러나 사전에 AWS Activate 팀의 승인을 받아야 합니다. AWS로 연락하여 로고를 어떻게 사용하고자 하는지 알려주시면, AWS에서 귀사의 AWS Activate 로고 사용이 AWS Activate 로고 지침을 준수하는지 검토합니다.

Q: AWS Activate 공급자입니다. AWS Activate 공급자 페이지에 자사의 로고를 게시하려면 어떻게 해야 합니까?
300x200 크기의 .png 파일로 귀사의 로고를 준비하여 AWS로 문의해 주십시오.

Q: AWS Activate 공급자입니다. 자사의 스폰서로 AWS를 언급해도 됩니까?
아니요. AWS는 스타트업 지원 조직의 스폰서가 아닙니다.

AWS에 문의하기

Q: AWS Activate에 대한 추가 질문이 있습니다. 누구에게 연락하면 됩니까?
여기에 연락처와 자세한 질문 내용을 남겨주십시오.

Q: 결제 및 계정에 대한 질문이 있습니다. 어디에서 답을 찾을 수 있습니까?
직접 결제 및 계정에 대한 지원을 받으려면 AWS Support에 문의하십시오.

Q: AWS 스타트업 블로그에 내 스타트업을 소개하는 기사를 올리려면 어떻게 해야 합니까?
귀사를 소개해야 하는 이유를 두 단락으로 간략하게 적어 이메일로 보내주십시오.