AI 혁신을 위한 대비

AWS를 통해 모든 규모의 조직이 더 빠르게 혁신할 수 있도록 지원

생성형 AI 혁신을 위한 토대

Amazon은 수십 년 동안 인공 지능(AI) 혁신의 최전선에 있었습니다. AI를 사용하여 쇼핑 경험을 재창조하고, 엔터테인먼트를 제공하고, 운영을 최적화하고, 비즈니스 전반에서 혁신을 주도한 초기 개척자였습니다. Amazon은 AI 전문 지식, 고객 중심 접근 방식, 포괄적인 데이터 및 AI 역량을 통해 귀사와 같은 조직이 AWS에서 생성형 AI의 성능을 활용하도록 안내할 수 있습니다. Amazon에서 AI를 통해 혁신한 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

온라인 쇼핑의 혁명

Amazon은 초창기부터 AI를 사용하여 쇼핑 방식을 혁신했습니다. 매분 8,600개 이상의 제품이 판매되는 가운데, 개인화된 추천과 같은 AI 기반 혁신을 통해 고객은 자신의 고유한 관심사와 선호도에 맞는 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 AI는 예측, 공급망 및 용량 계획을 강화하여 수억 개의 제품에 대한 재고를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 Amazon은 AI가 고객의 쇼핑 경험을 개선하고 향상할 수 있는 방법을 지속적으로 모색하고 있습니다.

문 앞에 있는 Amazon 패키지

기술 대중화

Amazon은 Amazon.com 초창기부터 IT 인프라를 프로비저닝하고 관리하는 데 드는 비용과 복잡한 문제를 직접 경험했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 2006년에 AWS를 설립하여 보안 스토리지, 데이터베이스, 컴퓨팅, 네트워킹 및 AI에 대한 원활한 액세스를 제공함으로써 고객을 위해 이 핵심 기능에 대한 개념을 재정립했습니다. 또한 2025년까지 전 세계 2백만 명이 AI 기반 직무에 취업할 수 있도록 무료 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기술 교육에 투자함으로써 이 기술에 대한 접근을 지속적으로 대중화하고 있습니다.

공동 작업으로 애플리케이션을 설계하고 있는 세 명의 프로그래머

Alexa로 더 많은 작업을 수행

Alexa는 정보 검색부터 스마트 홈 관리, 엔터테인먼트 제공에 이르기까지 사람들이 음성 명령을 사용하여 다양한 작업을 수행할 수 있도록 함으로써 기술과 상호 작용하는 방식을 혁신했습니다. 딥 러닝 및 자연어 처리를 비롯한 30개 이상의 다양한 기계 학습(ML) 시스템을 기반으로 하는 Alexa는 매주 수십억 건의 사용자 상호 작용을 이해하고 처리합니다.

Alexa의 미래 살펴보기

책상 위에 놓인 흰색 Amazon Echo 디바이스

안전하고 확장 가능한 방식으로 패키지 배송

고객 경험을 개선한다는 것은 새로운 기술을 예상치 못한 방식으로 활용하는 것을 의미합니다. Prime Air 자율 비행 드론 시스템은 스마트 설계와 AI 기반 딥 러닝을 기반으로 항공 배송을 신속하고 안전하게 유지합니다. Amazon의 목표는 차세대 드론 배송을 확장하여 더 많은 고객에게 다가가는 것입니다.

Prime Air의 배송 드론의 새로운 기능 살펴보기

활주로에 있는 Prime Air 배송 드론

주문 처리 센터 안전 및 효율성 강화

Amazon 주문 처리 센터에서는 50만 대 이상의 로봇이 안전하게 재고를 보관하고, 주문을 접수하고, 배송을 위해 패키지를 분류합니다. ML 알고리즘은 광범위한 시설 전반에서 로봇 피킹 경로를 계획하고 최적화하여 센터에서 고객까지 160만 개 패키지의 흐름을 가속화합니다. 이는 AI를 통해 혁신하여 효율성을 높이는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공하는 방법의 한 가지 예일 뿐입니다.

AI 기반 로봇이 Amazon 패키지를 배송하는 데 도움이 되는 12가지 방법

Amazon 주문 처리 센터에서 패키지를 옮기는 로봇
데스크탑

“생성형 AI는 놀라운 기술입니다. AI가 모든 애플리케이션, 산업, 비즈니스를 완전히 바꾸어 놓을 것이라고 믿습니다.”

—Swami Sivasubramanian, AI and Data, VP

 

태블릿

“생성형 AI는 놀라운 기술입니다. AI가 모든 애플리케이션, 산업, 비즈니스를 완전히 바꾸어 놓을 것이라고 믿습니다.”

—Swami Sivasubramanian, AI and Data, VP

 

 

모바일

“생성형 AI는 놀라운 기술입니다. AI가 모든 애플리케이션, 산업, 비즈니스를 완전히 바꾸어 놓을 것이라고 믿습니다.”

—Swami Sivasubramanian, AI and Data, VP

 

 

책임감 있는 AI 구축

생성형 AI의 급속한 성장으로 인해 유망하고 혁신적인 신기술이 등장하는 동시에 새로운 과제가 발생합니다. AWS에서는 안전하고 책임감 있고 신뢰할 수 있는 AI 개발을 촉진하기 위해 최선을 다하고 있습니다. AWS는 교육, 과학, 고객을 우선시하는 인간 중심의 접근 방식을 견지합니다. 조직 전반에서 책임 있는 AI를 Amazon Bedrock용 가드레일, Amazon SageMaker Clarify, AWS AI 서비스 카드 등의 서비스 및 도구와 통합할 수 있습니다.

다채로운 블록 모양의 사진