AWS Chatbot 소개
AWS Chatbot은 Microsoft Teams 및 Slack 채널을 통해 AWS 리소스를 쉽게 모니터링하고 상호 작용하도록 지원하는 대화형 에이전트입니다. AWS Chatbot을 활용하면 알림을 수신하고 명령을 통해 진단 정보를 반환하고, AWS Lambda 함수를 간접적으로 호출하고 AWS Support 케이스를 생성하여 팀이 더 빠르게 협업하고 이벤트에 대응할 수 있습니다.
장점
통합 및 보안 권한 설정
AWS 리소스와 채팅 채널 간의 통합 및 보안 권한을 신속하게 설정하여 사전 선택된 알림 또는 이벤트 기반 알림을 실시간으로 받을 수 있습니다. 자세히 알아보기
협업 및 신속한 대응
AWS 환경에서 애플리케이션에 대해 협업하고 관찰성 원격 측정 결과를 가져오며, 인시던트, 보안 조사 결과, 기타 알림에 신속하게 대응할 수 있습니다. 자세히 알아보기
안전하게 AWS 리소스 구성
다른 AWS 관리 도구로 컨텍스트를 전환하지 않고도 AWS 리소스를 안전하게 구성하고, 인시던트를 해결하고, Slack에서 작업을 실행할 수 있습니다. 자세히 알아보기
Amazon Q에서 지원 받기
Amazon Q - 생성형 AI 도우미의 지원을 받아 문제를 진단하고 다음 단계를 식별할 수 있습니다. 자세히 알아보기
사용 사례
비용 이상 징후에 대해 신속하게 발견하여 및 조치 수행
AWS Chatbot을 통해 Slack에서 AWS Cost Anomaly Detection 경고 알림을 받아 이상 지출 발생 여부를 실시간으로 확인하세요.
AWS Security Hub의 보안 조사 결과 수정
Slack 채널에서 AWS Command Line Interface 명령을 실행하여 보안 조사 결과에 대한 문제 해결을 수행합니다.
인시던트 관리 대응 시간 개선
AWS Systems Manager Incident Manager를 사용하여 채팅 채널에서 IT 인시던트를 더 빠르게 협업하고 해결합니다.
DevOps 팀에 애플리케이션 이벤트에 대한 가시성을 제공
DevOps 사용자는 Amazon EventBridge를 통해 채팅 채널에서 200개 이상의 서비스 이벤트 유형의 알림을 수신할 수 있습니다.