궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 문의하십시오. 다음과 같은 부문에 지원을 제공합니다.

영업 지원                            기술 지원                      

규정 준수 지원                  결제/계정 지원              

Amazon.com 지원                로그인 지원

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Amazon Web Services 영업 담당자에게 연락하려면 아래 양식을 작성하십시오. 별표(*)는 필수 정보를 나타냅니다.

정확한 담당자에게 전달할 수 있도록 회사 이메일을 기재해 주십시오.
관심 있는 AWS 서비스, 사용 사례 및/또는 예상 사용량을 함께 기재해 주십시오.
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AWS 규정 준수와 관련된 정보에 액세스하고 지원 서비스를 이용합니다.

AWS 규정 준수 보고서에 액세스하려면, 온디맨드 액세스를 제공하는 셀프 서비스 포털인 AWS Artifact를 사용하십시오. 질문이 있으시면, 아래 양식을 작성해 주십시오. Amazon Web Services 비즈니스 담당자가 연락을 드릴 것입니다.

별표(*)는 필수 정보를 나타냅니다.

요청에 대한 간단한 설명을 기재해 주십시오.
AWS PCI 준수
AWS SOC 준수
AWS HIPAA 규정 준수
AWS FedRAMP 규정 준수
AWS FedRAMP 규정 준수
AWS FedRAMP 규정 준수

계정 및 서비스 관리에 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

결제 또는 계정 문의:

콘솔을 사용하면 훨씬 더 빠르게 지원을 받을 수 있습니다. 아래 버튼을 클릭하여 로그인한 후 요청을 제출해 주십시오.

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암호를 잊어버린 경우:

암호가 기억나지 않아서 AWS 계정에 로그인할 수 없는 경우 아래 링크된 문서를 사용하면 보유한 계정 유형에 따라 암호를 재설정하고 복구하는 데 도움이 됩니다.

AWS 암호 복구 »

계정 정보를 잊어버린 경우:

로그인 자격 증명(사용자 이름, 암호, 이메일)이 기억나지 않는 경우 추가 지원을 받기 위해 요청 양식을 작성해야 합니다.

AWS 계정 자격 증명에 대한 지원 요청 »

로그인 및 요청 생성(AWS Support 플랜 필요):

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현재 AWS Support에 가입되어 있지 않은 경우, 아래를 클릭하여 귀하의 요건에 가장 적합한 수준의 기술 지원을 제공할 수 있도록 준비된 다양한 Support 플랜을 알아보시기 바랍니다. 

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