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AWS 기반으로 운영 환경을 구축한 Capital One

Capital One은 업계를 선도하는 정보 기반 기술 회사로서 금융 환경에 독창성, 간편성, 인도주의를 반영하여 고객의 성공을 지원하고 있습니다.

Capital One이 AWS를 이용해 어떻게 데이터 센터를 줄이고 마이크로서비스 기반의 인터넷 뱅킹 서비스를 재혁신했는지 알아봅니다.

2018년

Capital One은 모든 새로운 회사 애플리케이션을 클라우드에서 실행하고, 모든 기존 애플리케이션을 클라우드에 맞춰 체계적으로 재구성한다고 발표했던 2015년에 어떻게 핵심을 파고들 수 있었을까요? 금융 서비스를 제공하는 기술 회사인 Capital One은 여러 주요 측면에서 업계의 다른 회사와 다르다고 볼 수 있지만, Amazon Web Services(AWS) 클라우드로의 전환 과정 및 클라우드 우선 소프트웨어 개발 방식은 클라우드 네이티브가 아니면서 규제가 심한 대기업에서 자체적인 클라우드 여정을 계획하는 데 있어서 유익한 팁을 제공합니다.

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AWS를 사용하여 뱅킹을 재창조하는 Capital One

Capital One DevOps 팀, AWS의 온디맨드 인프라를 통해 그 어느 때보다 신속하게 업무를 추진

2018년

Capital One은 뱅킹 고객 경험을 혁신할 수 있는 신기술을 조기에 채택한 것으로 유명합니다. 비교적 눈에 잘 띄지는 않지만 못지않게 중요한 것은 회사가 이 신기술을 매우 효과적으로 사용할 수 있는 실무 기준 및 사고방식, 즉, 회사가 의식적으로 디지털 기술 회사로 자기 혁신한 결과로서의 실무 기준 및 사고방식입니다. 회사가 최근에 DevOps를 채택한 것은 단지 최신의 조치일 뿐입니다.

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모든 통화는 간편성, 독창성 및 인도주의를 뱅킹에 도입하기 위한 당사의 미션을 구현할 수 있는 기회입니다. 이 미션은 기술의 전략적인 사용을 통해 추진됩니다. 당사는 고객이 원하는 방식으로 고객을 응대하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 또한 신기술을 지속적으로 연구하는 동시에, 음성 채널 역시 많은 고객 및 상황에 여전히 중요하다는 사실을 잘 알고 있습니다.”

Rajiv Sondhi
소프트웨어 엔지니어링 부문 부사장, Capital One


Capital One 콜 센터, Amazon Connect를 사용해 혁신을 가속화하다

2018년

Capital One 및 그 장기 전략을 가장 잘 이해하기 위해서는 다양한 금융 서비스를 제공하는 회사가 실제로 자산 및 예금을 기준으로 미국 10대 은행 중 하나임에도 불구하고 회사를 은행이 아니라 뱅킹 서비스를 제공하는 디지털 기술 회사라고 생각하는 것이 도움이 됩니다. Capital One에서 동기를 부여하는 중심적인 신념은 차세대 뱅킹의 승자는 기술을 가장 창의적이고 혁신적으로 사용함으로써 원활하고 지능적이며 진정으로 우수한 고객 경험을 제공하는 회사일 거라는 사실입니다.

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Capital One, AWS 및 기타 신기술에 대한 학습을 지원하여 최고의 인재 유치

2018년

Capital One이 모든 새로운 애플리케이션을 클라우드에 구축 및 배포하는 클라우드 우선 정책에 대한 전사적 동의를 확보한 방법 중 하나는 강력한 클라우드 컴퓨팅 교육 프로그램의 구현이었습니다. 이 프로그램은 부분적으로는 AWS에서 직접 작업하는 엔지니어뿐만 아니라 클라우드 컴퓨팅의 혁신 잠재력을 이해하고 지지하는 데 필요한 회사 임원 및 기술 분야 이외의 기타 이해관계자들에게도 신중히 설계한 맞춤형 교육을 제공한 광범위한 네트워크 덕분에 성공을 거둘 수 있었습니다.

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AWS 기술, Capital One을 기계 학습의 세계로 이끌다

2018년

Capital One은 AWS를 사용한 기계 학습을 통해 데이터를 유용한 정보로 변환하여 고객을 대신해 신속한 혁신을 실현하는 데 활용하고 있습니다. Capital One은 미국에서 가장 큰 은행 중 하나로, 소비자와 기업을 대상으로 신용카드, 당좌 예금 및 저축 예금, 보상, 자동차 구매 대출, 온라인 뱅킹 서비스를 제공합니다. Capital One은 Amazon S3를 비롯한 AWS 서비스를 사용하여 기계 학습 혁신을 추진합니다.

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Cloud Custodian을 통해 규모에 따라 AWS 정책 적용

이번 This is My Architecture 동영상에서는 Capital One의 엔지니어링 담당 이사인 Kapil Thangavelu가 자사의 집합 관리용 오픈 소스 규칙 엔진인 Cloud Custodian에 대해 설명합니다. Capital One이 어떻게 이 도구와 간단한 YAML 기반 DSL을 사용하여 수백 또는 수천 개의 스크립트와 정책을 관리하는 부담을 없애고 대규모로 "실시간" 규정 준수 및 비용 관리를 제공하는지 확인할 수 있습니다.

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RE:INVENT 2017

2017년
AWS re:Invent 2017: 서버리스 애플리케이션 데이터 티어 최적화
완전 관리형 데이터베이스 서비스인 Amazon DynamoDB는 서버리스 아키텍처에 안성맞춤입니다. 이 세션에서는 서버리스 애플리케이션에서 DynamoDB를 사용하는 이유 및 방법을 자세히 알아본 후에 Capital One이 메인프레임 데이터를 활용하는 실제 사용 사례를 살펴봅니다.
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RE:INVENT 2016

2016년
AWS re:Invent 2016: 엔터프라이즈 메시징의 클라우드로의 마이그레이션
이 세션에서 엔터프라이즈 아키텍트 및 개발자는 Amazon SQS를 사용하는 관리형 클라우드 서비스로 온프레미스 메시징 미들웨어를 마이그레이션하여 확장성, 가용성 및 운영 효율성을 개선하는 방법에 대해 살펴봅니다. Capital One에서 어떻게 SQS를 사용해 여러 가지 핵심 뱅킹 애플리케이션을 클라우드로 마이그레이션하여 고가용성과 비용 효율성을 확보하는지 확인하십시오. 또한 클라우드를 활용하도록 더 많은 워크로드를 허용하는 새로운 일부 SQS 기능을 공유합니다.
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AWS 컴퓨팅 블로그

2016년
Capital One은 클라우드 네이티브 마이크로 서비스 아키텍처를 신속하게 채택하여 기존 및 신규 워크로드에 모두 적용하고 있습니다. 마이크로 서비스 채택의 촉진, 클라우드 리소스의 효율성 개선 및 애플리케이션 계층의 기본 인프라 분리를 위해 회사는 Docker를 사용하여 워크로드를 컨테이너화하고 Amazon Elastic Container Service를 사용하여 이를 관리하기 시작했습니다.
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AWS 외부에서

FORBES

Rob Alexander 씨는 회사에 재직한 18년의 거의 절반을 Capital One의 CIO로 활동했습니다. 그는 자신의 역할을 비전통적인 방식으로 수행했습니다. 하버드 대학 학부에서 물리학을 전공하고 공군에서 복무했으며, 하버드 경영 대학원에서 MBA를 취득하고 Bain & Company에서 약 5년 반 동안 컨설턴트로 재직했습니다. 1998년에 Capital One에 입사하여 미국 소비자 신용 카드 및 할부 대출 업무를 포함하여 Capital One의 여러 대출 업무를 담당했습니다.
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CAPITAL ONE

다른 대부분의 기업에서 초음속 속도는 과감한 클라우드 여정과 관련하여 가장 습득하기 어려운 초능력이며, 또한 이를 활용하는 데 가장 필요한 능력이기도 합니다. Capital One에서 규모에 따른 속도는 오랫동안 이 린 기업의 운영 방식이었습니다. 민첩한 사고 방식 및 DevOps 문화로 가속화된 빠른 채택 속도 덕분에, 클라우드 여정을 통해 Capital One을 현재 완전한 대규모 핀테크 스타트업으로 혁신할 수 있었습니다.
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Medium

도입 단계를 통한 Capital One의 클라우드 여정
Capital One은 2013년에 부설 혁신 연구소에서 AWS를 활용하여 기술 및 운영 모델을 테스트함으로써 "실험 단계"라는 명칭의 퍼블릭 클라우드 여정을 시작했습니다. 이후에 회사는 클라우드 기반 구축, 애플리케이션 마이그레이션, 데이터 센터 폐쇄, 마지막으로 AWS 설치 공간 최적화 작업 등 클라우드 채택을 구성하는 모든 단계를 이행했습니다.
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Medium

클라우드 마이그레이션을 개시하면서 Capital One은 엔지니어가 클라우드에서 작업하려면 새로운 기술 세트가 필요하다는 사실을 깨달았습니다. 회사는 외부 인재를 고용하는 대신에 기존 엔지니어에 대해 AWS 인증을 우선적으로 실시함으로써 기술 격차를 더 신속하게 해결할 수 있도록 지원했습니다.
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산업 분야를 불문하고 다양한 규모의 기업들이 AWS를 통해 매일 비즈니스를 혁신하고 있습니다. 지금 전문가와 상담하고 AWS 클라우드로의 여정을 시작하세요.