Amazon Transcribe

음성을 텍스트로 자동 변환

12개월 동안, 음성을 텍스트로 변환 60분

- AWS 프리 티어 사용 혜택 »

사용 사례

고객 대화로부터 인사이트 확보

Transcribe Call Analytics를 사용하면 고객 대화에서 실행 가능한 인사이트를 빠르게 추출할 수 있습니다. AWS Contact Center Intelligence 파트너 및 Contact Lens for Amazon Connect는 턴키 솔루션을 제공하여 고객 참여를 개선하고 에이전트 생산성을 높이며 감독관에게 품질 관리 알림을 제공할 수 있습니다.

자막 및 회의록 생성

Amazon Transcribe를 사용해 생산성을 높이고 중요한 회의 및 대화를 정확하게 캡처합니다. 온디맨드 및 방송 콘텐츠에 자막을 추가하여 접근성을 높이고 고객 경험을 개선합니다.

오디오의 유해 콘텐츠 감지

Transcribe 독성 탐지를 게임, 소셜 미디어 및 기타 P2P 대화에 사용하십시오. 유해한 오디오를 감지 및 분류하고 안전하고 포괄적인 온라인 환경을 조성합니다.

임상 문서 개선

전문의와 의사는 Amazon Transcribe Medical을 사용하여 분석을 위해 임상 관련 대화를 전자 건강 기록(EHR) 시스템에 빠르고 효율적으로 문서화할 수 있습니다. 이 서비스는 HIPAA 적격 서비스이며, 의학 용어를 이해하도록 훈련되었습니다.

시작하는 방법

무료 데모 시작

Amazon Transcribe에서 스크립트 호출 중에 감정 분석을 통해 문제를 해결하는 방법을 체험해 보세요. 

실습 교육 살펴보기

처음으로 오디오 트랜스크립트를 생성하는 방법을 알아보세요.

콘솔 살펴보기

AWS Console에서 Amazon Transcribe를 직접 사용해보세요.


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