iPaaS란 무엇인가요?

서비스형 통합 플랫폼(iPaaS)은 여러 애플리케이션의 데이터를 단일 솔루션으로 통합하기 위한 클라우드 기반 소프트웨어 모델입니다. 오늘날 대부분의 조직은 비즈니스 프로세스와 IT 운영의 다양한 측면을 처리하는 여러 애플리케이션을 보유하고 있습니다. 분석과 심층적인 비즈니스 인텔리전스를 위해 모든 애플리케이션의 데이터를 통합해야 합니다. iPaaS를 사용하면 기술 전문가가 아닌 사용자도 서비스형 소프트웨어(SaaS) 애플리케이션과 온프레미스 데이터 센터의 데이터를 중앙 집중식 클라우드 기반 서비스에 쉽게 통합할 수 있습니다. iPaaS 솔루션은 기본 데이터 통합 복잡성을 추상화합니다. 즉, 기술 전문가가 아닌 사용자도 복잡한 소프트웨어 개발이나 추가 미들웨어 기술 없이도 통합 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

서비스형 통합 플랫폼의 이점은 무엇인가요?

서비스형 통합 플랫폼(iPaaS)은 여러 도구와 시스템을 사용하고 원활한 데이터 통합이 필요한 비즈니스에 중요한 솔루션이 되었습니다. 다음으로 몇 가지 혜택을 제공합니다.

자동화된 워크플로

iPaaS는 시스템 간의 워크플로를 자동화하여 운영을 간소화하고 수동 프로세스를 줄이는 데 도움이 됩니다. 연결된 시스템 간에 실시간으로 데이터가 동기화되므로 분석 정보가 항상 최신 상태입니다. 서로 다른 시스템을 통합하면 데이터 사일로가 없어지고 비즈니스 데이터를 포괄적으로 볼 수 있어 의사 결정이 개선됩니다.

대규모로 빠르게

기존 통합은 시간이 많이 걸립니다. iPaaS 플랫폼에는 복잡한 통합을 대규모로 더 빠르게 배포할 수 있도록 지원하는 사전 구축된 커넥터와 템플릿이 함께 제공됩니다. 인프라를 크게 조정하지 않고도 증가하는 데이터 볼륨이나 더 많은 통합을 수용할 수 있습니다. 또한 기업은 온프레미스, 프라이빗 클라우드 또는 다른 클라우드 제공업체 등 호스팅 위치에 관계없이 다양한 시스템을 통합할 수 있습니다.

안전하고 간소화된 통합

iPaaS는 기존에 통합 작업과 관련된 복잡성을 줄입니다. 이를 통해 사내 통합 전문가 또는 맞춤형 솔루션의 필요성이 감소합니다.

동시에 보안과 품질에 대한 타협은 없습니다. iPaaS 제공업체는 보안을 우선시하고 데이터 거버넌스, 암호화, 다중 인증(MFA), 규제 표준 준수와 같은 기능을 제공합니다. 또한 조직은 중앙 집중식 대시보드에서 모든 통합을 관리하고 모니터링할 수 있으므로 오류 감지 및 사고 관리가 간소화됩니다.

서비스형 통합 플랫폼의 사용 사례로 무엇이 있나요?

서비스형 통합 플랫폼(iPaaS)을 사용하면 SaaS 애플리케이션 관리자와 비즈니스 분석가가 필요한 통합 워크플로를 대부분 구현할 수 있습니다. 또한 IT 부서에서 통합 프로젝트를 완료하는 데 몇 달이 걸리지 않습니다. 다음은 몇 가지 사용 사례입니다.

애플리케이션 간 데이터 동기화

iPaaS는 다양한 데이터 소스와 애플리케이션 간에 데이터의 일관성을 보장하므로 실시간 작업 수행이 가능합니다.

예를 들어, iPaaS를 사용하면 마케팅 자동화 플랫폼의 데이터를 고객 관계 관리(CRM) 및 전사적 자원 관리(ERP) 시스템과 동기화할 수 있습니다. 그러면 영업, 마케팅, 제품 및 주문 이행 팀이 최신 고객 활동에 즉시 액세스할 수 있습니다.

애플리케이션 통합

iPaaS는 여러 애플리케이션의 비즈니스 로직을 병합하는 데 중추적인 역할을 합니다. 이러한 통합을 통해 더 광범위하고 유익한 워크플로와 절차가 만들어지고 비즈니스 운영의 효율성이 향상됩니다.

예를 들어, Salesforce에서 새 Marketo 잠재 고객의 레코드를 생성할 수 있습니다. 사례 관리, 보험 인수, 주문 처리 및 물류와 같은 시나리오의 애플리케이션에 유용합니다.

데이터 마이그레이션

iPaaS는 여러 소스에서 새로운 대상으로 데이터를 전송하는 데 도움이 됩니다. 기업이 데이터를 이전하는 데는 다양한 이유가 있습니다. 예를 들어, 온프레미스 호스팅에서 클라우드 스토리지로 전환하거나, 레거시 시스템을 ERP와 같은 클라우드 기반 시스템으로 업그레이드하거나, 비용 절감을 위해 데이터 소스를 통합할 수 있습니다.

Automation

프로세스 자동화를 통해 비즈니스 운영 효율성이 향상됩니다. iPaaS는 데이터와 애플리케이션을 상호 연결합니다. 또한 효율성을 위해 특정 비즈니스 프로세스를 자동화하는 통합 흐름을 설정합니다. 예를 들어, 통합 흐름을 사용하여 직원을 온보딩하거나, 크레딧 신청을 승인하거나, 주문 처리를 간소화할 수 있습니다.

서비스형 통합 플랫폼은 어떻게 작동하나요?

서비스형 통합 플랫폼(iPaaS) 제공업체는 통합 도구 및 인프라를 프로비저닝하므로 SaaS 애플리케이션 간에 데이터를 공유할 수 있습니다. iPaaS 플랫폼은 일반적으로 중앙 집중식 대시보드 또는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이 인터페이스에서 시스템 간 통합을 설계, 오케스트레이션, 배포 및 관리할 수 있습니다.

iPaaS 플랫폼에서 데이터 소스(예: 다양한 비즈니스 애플리케이션)와 대상(예: 데이터 레이크 또는 웨어하우스)을 모두 구성하고 선택할 수 있습니다. 많은 iPaaS 솔루션에는 널리 사용되는 애플리케이션 및 데이터베이스를 위한 사전 구축된 커넥터가 있습니다. 처음부터 통합 솔루션을 구축하는 대신 필요에 맞는 적절한 커넥터를 선택하고 구성할 수 있습니다. 특정 비즈니스 애플리케이션이 지원되지 않는 경우 iPaaS 공급업체에 문의해야 합니다.

다음으로 다른 iPaaS 소프트웨어 기능을 살펴보겠습니다.

사용자 지정 통합

많은 iPaaS 공급업체가 유연한 솔루션을 제공하므로 사용자는 일정에 따라, 비즈니스 이벤트에 대한 응답으로 또는 온디맨드로 사용자 지정 통합을 대규모로 빠르게 구축할 수 있습니다. 통합 흐름의 일부로 데이터 변환 기능을 구성하여 즉시 사용 가능한 데이터를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 구조는 대개 시스템마다 다릅니다. iPaaS 도구를 사용하면 시스템 간에 데이터 필드를 매핑하고 데이터를 대상 시스템에 필요한 적절한 형식 또는 구조로 변환할 수 있습니다.

특정 이벤트에 의해 트리거되는 통합 흐름을 개발할 수도 있습니다. 예를 들어, 애플리케이션의 새 레코드는 다른 애플리케이션에서 새 레코드 생성과 같은 특정 통합 작업을 트리거합니다. 이러한 방식으로 사용자는 시스템 간의 워크플로를 정의하고 생성할 수 있습니다. 여기에는 전송되는 데이터, 전송 빈도, 적용해야 하는 조건 또는 필터 지정이 포함됩니다.

서비스형 통합 플랫폼과 PaaS의 차이점은 무엇인가요?

서비스형 플랫폼(PaaS)은 개발자가 기본 인프라에 대한 걱정 없이 애플리케이션을 구축, 배포 및 관리할 수 있는 플랫폼과 환경을 제공합니다. 또한 애플리케이션 개발을 위한 하드웨어 및 소프트웨어 설정, 유지 관리 및 확장성의 복잡성을 추상화하고 관리합니다.

둘 다 인프라 복잡성을 추상화하지만, 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS)은 애플리케이션 통합에 중점을 둡니다. 한편, PaaS는 새로운 애플리케이션을 개발하고 배포하기 위한 플랫폼을 제공하는 데 더 중점을 두고 있습니다. 비즈니스 분석 및 데이터 관리 이해 관계자는 iPaaS 솔루션의 주요 사용자이고, 개발자는 PaaS 솔루션의 주요 사용자입니다.

서비스형 통합 플랫폼과 다른 통합 메커니즘 간의 차이점은 무엇인가요?

엔터프라이즈 서비스 버스(ESB)와 API는 엔터프라이즈 수준의 두 가지 전통적인 통합 접근 방식입니다. 둘 다 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS)과 비교할 수 있습니다.

ESB에 대해 읽어보기 »

API에 대해 읽어보기 »

iPaaS와 ESB 비교

ESB는 버스와 유사한 인프라를 통해 수많은 애플리케이션을 통합하기 위한 일련의 규칙과 원칙을 제공하는 통합 아키텍처로서, 서비스 지향 아키텍처의 커뮤니케이션 센터 역할을 합니다.

그러나 새로운 통합을 생성하려면 개발자 입력이 필요합니다. ESB는 통합이 더 추가될수록 더 복잡해지고 관리하기 어려워지는 중앙 집중식 플랫폼이기도 합니다. 또한 이로 인해 통신 및 성능 병목 현상이 발생합니다.

이와 대조적으로 iPaaS는 기본적으로 분산되어 있으며 분산형 통합을 지원합니다. iPaaS는 클라우드 기반 통합 솔루션으로서 확장성과 유연성을 향상합니다. 완전관리형 클라우드 서비스이므로 개발자 지원도 필요하지 않습니다.

iPaaS와 API 관리 지원

API는 두 애플리케이션이 데이터 통신 및 교환에 사용할 수 있는 소프트웨어 메커니즘입니다.

개발자는 SaaS 애플리케이션의 퍼블릭 API를 사용하여 데이터를 풀 또는 푸시할 수 있지만 iPaaS는 모든 사람을 위한 클라우드 통합을 허용하여 고객이 시간을 절약할 수 있도록 돕습니다. iPaaS를 사용하면 기술 전문가가 아닌 사용자도 다양한 일반 엔터프라이즈 통합 작업을 구현할 수 있습니다.

iPaaS 공급업체는 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹 리소스를 제공하여 데이터 흐름을 오케스트레이션합니다. iPaaS는 API 복잡성을 추상화하고 API 권한 부여와 액세스 토큰 및 API 키의 수명 주기와 같은 작업을 관리합니다. 또한 흐름의 일부로 데이터를 처리합니다.

AWS는 iPaaS 요구 사항을 어떻게 지원하나요?

Amazon AppFlow는 Amazon Web Services(AWS)의 완전관리형 통합 서비스입니다. 이를 사용하면 클릭 몇 번만으로 SaaS 애플리케이션과 AWS 클라우드 서비스 간에 데이터를 안전하게 전송할 수 있습니다.

Salesforce 등의 SaaS 애플리케이션을 Amazon Simple Storage Service(S3) 및 Amazon Redshift와 원활하게 통합할 수 있습니다. Amazon AppFlow는 흐름당 최대 100GB의 데이터를 실행할 수 있으므로 수백만 개에 달하는 Salesforce 레코드, Marketo 잠재 고객 또는 Zendesk 티켓을 간편하게 전송할 수 있습니다.

다음과 같이 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞게 Amazon AppFlow를 사용할 수 있습니다.

  • 원하는 빈도로 일정에 따라, 비즈니스 이벤트에 대한 응답으로 또는 온디맨드로 데이터 흐름을 실행할 수 있습니다.
  • 변환, 분할 및 집계를 통해 데이터 준비를 간소화할 수 있습니다.
  • AWS Glue 데이터 카탈로그로 스키마 준비 및 등록을 자동화할 수 있습니다. 이러한 방식으로 데이터를 검색하고 AWS 분석 및 기계 학습 서비스와 공유할 수 있습니다.

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