Publicado: Dec 7, 2018
Hoje, o Alexa for Business lançou relatórios de uso que permitem acessar métricas de utilização sobre como os dispositivos compartilhados e as habilidades privadas do Alexa for Business são usadas na organização. Com esse recurso, você pode medir o impacto do Alexa na organização, bem como realizar e medir experimentos para identificar oportunidades de criar melhores experiências para os funcionários. Por exemplo, os relatórios de utilização possibilitam medir o uso da funcionalidade “Participar na reunião” nas salas de conferência. Assim, você pode compreender as preferências dos usuários em diferentes locais. Dessa forma, você pode determinar onde precisa educar ou desenvolver recursos para aumentar o envolvimento dos usuários. Os relatórios de uso também podem ajudar a entender quais habilidades privadas são mais populares entre os usuários e priorizar o desenvolvimento de mais habilidades privadas semelhantes.
Você pode habilitar esse recurso no console do Alexa for Business selecionando Usage reports no painel de navegação esquerdo. Em seguida, selecione Create report para gerar um relatório ad-hoc para download imediato ou exportação para um repositório do Amazon S3. Também é possível executar relatórios programados para coletar métricas agregadas para períodos de um ou sete dias. Todos os relatórios incluem uma versão HTML com uma representação visual do uso ao longo dos últimos 30 dias.
Com o Alexa for Business, você pode introduzir o Alexa na organização de forma eficiente. O serviço fornece as ferramentas para gerenciar dispositivos, usuários e habilidades do Alexa em grande escala. Esse recurso está disponível no console do Alexa for Business em todas as regiões da AWS onde o serviço é oferecido. Para obter mais informações, consulte a documentação do Alexa for Business.