Publicado: Dec 4, 2018
Agora é possível usar o Amazon Pinpoint para criar as campanhas que enviam mensagens (como mensagens de texto, notificações por push e e-mails) para seus clientes quando eles realizam ações específicas em seus aplicativos. Por exemplo, você pode configurar uma campanha para disparar uma mensagem quando um cliente cria uma nova conta ou quando ele adiciona um item ao carrinho, mas não o compra. As campanhas baseadas em eventos ajudam você a enviar mensagens oportunas, personalizadas e relevantes para seus clientes, o que ultimamente aumenta a confiança deles em sua marca e dá a eles um motivo para voltar.
As campanhas baseadas em eventos abordam os casos de uso de campanhas transacionais e direcionadas. Para cargas de trabalho transacionais, imagine que você deseja enviar um recibo toda vez que um cliente usar um pagamento móvel. Você pode criar campanhas baseadas em eventos para resolver isso em apenas quatro cliques. Campanhas baseadas em eventos direcionadas são uma ótima maneira de apresentar oportunidades de venda cruzada de itens complementares. Por exemplo, se um cliente adicionar um telefone ao seu carrinho de compras do celular, você poderá disparar uma notificação por push no aplicativo que ofereça um desconto em um caso que se ajuste ao dispositivo que ele está comprando.
Não há cobranças adicionais associadas à criação de campanhas baseadas em eventos. Você paga somente pelo número de endpoints direcionados, pelo número de mensagens enviadas e pelo número de eventos de análise enviados para o Amazon Pinpoint (informações de definição de preço detalhadas aqui). É possível usar esses recursos hoje em todas as regiões da AWS onde o Amazon Pinpoint está disponível. Para obter mais informações e links para as melhores práticas, acesse nossa publicação de blog e documentação.