Publicado: May 5, 2022
O Amazon Lex é um serviço para a criação de interfaces de conversa em qualquer aplicação usando voz e texto. A partir de hoje, você pode fornecer ao Amazon Lex informações adicionais sobre como processar a entrada de fala criando um vocabulário personalizado. Um vocabulário personalizado é uma lista de termos específicos de domínio ou palavras exclusivas (por exemplo, nomes de marcas, nomes de produtos) que são mais difíceis de reconhecer. Você cria a lista e a adiciona à definição do bot, para que o Amazon Lex possa usar essas palavras ao determinar a intenção do usuário ou coletar informações em uma conversa. Isso permite que você aprimore o reconhecimento de fala e ofereça uma experiência aprimorada ao usuário final.
O vocabulário personalizado pode ser configurado usando o console Lex V2 ou a API. O recurso está disponível para inglês (EUA) e inglês (Reino Unido) em todas as regiões da AWS em que o Amazon Lex opera. Para saber mais, acesse a página de documentação do Amazon Lex.