Publicado: Feb 20, 2023
Os Chamados do Amazon Connect agora podem ser usados por clientes do Amazon Connect nas regiões da AWS Europa (Frankfurt), Ásia-Pacífico (Singapura), Ásia-Pacífico (Sydney), Canadá (Central) e Europa (Londres).
Os Chamados do Amazon Connect fornecem recursos integrados de gerenciamento de chamados que facilitam para os atendentes criarem, colaborarem e solucionarem rapidamente dos problemas dos clientes que exigem várias conversas com os clientes. Os atendentes podem acompanhar as tarefas, tudo sem precisar criar aplicações personalizadas ou integrá-los a produtos de terceiros. Os Chamados do Amazon Connect estão disponíveis nas regiões da AWS: Leste dos EUA (N. da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Europa (Frankfurt), Ásia-Pacífico (Singapura), Ásia-Pacífico (Sydney), Canadá (Central) e Europa (Londres).
Para saber mais e começar a usar, acesse a página da web e a documentação dos Chamados do Amazon Connect.