Publicado: Mar 14, 2023
O SDK do Amazon Chime agora oferece suporte à redução de ruído de fundo do Amazon Voice Focus para implantações de operadoras de telefonia. O Amazon Voice Focus é um premiado algoritmo de supressão de ruído baseado em machine learning que reduz ruídos ambientais indesejados, como vento, latidos de cães, digitação no teclado e buzinas de carros, causados por ligações telefônicas. Agora, os provedores de telecomunicações podem implantar a redução de ruído de fundo em grande escala na sua rede de voz para os assinantes de telefones fixos e móveis.
Com o Amazon Voice Focus para operadoras, os provedores de telecomunicações podem oferecer redução de ruído de fundo como um recurso de chamada de voz voltado para consumidores e empresas para ajudar a melhorar a fidelidade das conversas de voz. Por exemplo, as operadoras de telefonia fixa agora podem fornecer o Amazon Voice Focus aos clientes por meio de seus serviços de entroncamento Session Initiation Protocol (SIP) para sistemas telefônicos on-premises. Nesse caso, o Amazon Voice Focus pode ajudar a reduzir o ruído de fundo que interrompe as conversas entre atendentes da central de atendimento e chamadores. As Mobile Network Operators (MNOs – Operadoras de Rede Móvel) também podem oferecer o Amazon Voice Focus a seus assinantes para facilitar a comunicação dos chamadores em ambientes barulhentos, como ruas movimentadas da cidade ou veículos ruidosos.
O Amazon Voice Focus para operadoras está disponível nas seguintes regiões da AWS: Leste dos EUA (N. da Virgínia) e Oeste dos EUA (Oregon).
Para saber mais sobre o Amazon Voice Focus para operadoras, entre em contato com a equipe do Amazon Chime SDK ou consulte o SDK do Amazon Chime.