Melhore a experiência do cliente com chatbots e assistentes virtuais

Potencialize o envolvimento com som natural dos clientes com IA generativa

Aumente a satisfação do cliente e reduza os custos operacionais

Empresas em todo o mundo estão implantando chatbots, assistentes virtuais e sistemas de resposta de voz interativa (IVR) com a tecnologia de IA generativa para resolver consultas com mais rapidez, automatizar tarefas, obter insights acionáveis e elevar a performance dos negócios. A AWS fornece uma variedade de fluxos de trabalho de conversação dinâmicos e hiperpersonalizados que podem ser facilmente integrados à sua central de atendimento ou à sua aplicação empresarial. Agora é a hora de aproveitar o potencial dos grandes modelos de linguagem (LLMs) para criar conexões mais profundas e encantar os clientes.

Benefícios dos chatbots e assistentes virtuais

Casos de uso

Os chatbots com tecnologia de IA generativa estão impulsionando a transformação da experiência do cliente, permitindo interfaces de conversação intuitivas que aumentam as capacidades humanas em diferentes necessidades de negócios.