Computação de usuário final (EUC) na AWS

Áreas de trabalho virtuais nativas de nuvem, navegadores seguros da Web e streaming de aplicações

Os serviços de computação do usuário final da AWS incluem áreas de trabalho virtuais e serviços de streaming de aplicativos necessários para que os funcionários possam realizar seu trabalho. Com esses serviços, os operadores podem ser produtivos a partir de qualquer dispositivo compatível, inclusive o Amazon WorkSpaces Thin Client, melhorando a agilidade de TI e a segurança organizacional. Você pode aumentar ou reduzir a escala dos recursos sob demanda verticalmente, fornecendo às suas equipes os recursos de que precisam, tudo sem implantar e operar a infraestrutura.

Aumentar a segurança

Na AWS, tudo o que fazemos começa com segurança, e nossos serviços de computação para o usuário final são desenvolvidos na Nuvem AWS. Desenvolvidos para atender às necessidades de nossas organizações mais preocupadas com a segurança, os produtos de desktop como serviço (DaaS) são implantados em uma nuvem privada virtual (VPC) da Amazon para fornecer conexões seguras dentro da rede da AWS sem passar pela Internet pública. Nenhum dado do usuário é armazenado no dispositivo local. Isso ajuda a aprimorar a segurança dos dados do usuário e reduz a área geral da superfície de risco.

Aumentar a agilidade

Estar pronto para mudar onde e como sua força de trabalho realiza o trabalho é mais importante do que nunca. Esses serviços são totalmente gerenciados para que você possa aumentar ou diminuir a escala verticalmente em minutos, conforme suas necessidades mudam. Os produtos de Computação de Usuário Final na AWS são executados nas regiões da AWS e nas zonas de disponibilidade da AWS em todo o mundo para que os usuários finais possam realizar o trabalho em qualquer lugar, com uma experiência valiosa e confiável.

Aumente a confiabilidade

Os usuários finais só podem ser produtivos quando conseguem acessar suas respectivas aplicações. Os serviços de computação para o usuário final da AWS são baseados na Nuvem AWS e em nossa rede global de regiões e zonas de disponibilidade e são executados em instâncias do Amazon EC2 com balanceamento de carga de escala automático integrado. Assumimos o trabalho não diferenciado de manter a infraestrutura em funcionamento e entregar um SLA de 99,9% de tempo de atividade.

Otimize custos

Os serviços de computação para o usuário final da AWS ajudam a eliminar os custos de infraestrutura e gerenciamento da infraestrutura de área de trabalho virtual (VDI) subjacente. Você pode adicionar e remover usuários sob demanda e pagar apenas pelo que usar, quando usar. Você não precisa mais comprar hardware e licenças em excesso para ter capacidade suficiente para picos de usuários. A AWS ainda oferece dispositivos de baixo custo para reduzir ainda mais o custo das soluções de área de trabalho virtual.

Dez anos

de workloads de produção

Dezenas de milhares

de clientes ativos

Centenas de milhares

de usuários ativos

Serviços de computação de usuário final da AWS

Solução
Produto da AWS
Desktops persistentes nativos da nuvem
Fechar

Amazon WorkSpaces

Desktops persistentes nativos da nuvem

Desktops e aplicações não persistentes nativos da nuvem
Fechar

Amazon AppStream 2.0

Desktops não persistentes nativos da nuvem e aplicações nativas da nuvem

Acesso seguro à Web nativo da nuvem

Serviços de computação de usuário final da AWS

Solução Serviço da AWS
Acesso econômico e seguro ao Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces Web e Amazon AppStream 2.0 Amazon WorkSpaces Thin Client
Desktops persistentes nativos de nuvem Amazon WorkSpaces
APIs de infraestrutura de área de trabalho virtual para software VDI de terceiros Amazon WorkSpaces Core
Áreas de trabalho nativas de nuvem com persistência seletiva e transmissão de aplicações Amazon AppStream 2.0
Acesso seguro à Web nativo de nuvem Amazon WorkSpaces Web

Casos de uso

Funcionários especializados

Geralmente, os funcionários especializados requerem ambientes de área de trabalho virtual totalmente persistentes com acesso às aplicações de produtividade da Microsoft. A partir de 1.º de agosto de 2023, traga sua própria licença comercial do Microsoft 365 Apps para execução nos serviços do WorkSpaces.

Quadro de funcionários remotos

As organizações precisam de opções que permitam aos colaboradores trabalhar de qualquer local, mantendo a segurança e a produtividade. Os serviços do AWS End User Computing ajudam as empresas a integrar novos colaboradores remotamente e obter acesso a áreas de trabalho e aplicações de qualquer lugar, ao mesmo tempo em que ajudam a aumentar a segurança ao manter os dados empresariais confidenciais fora dos dispositivos locais. Os serviços de computação para o usuário final da AWS prestam suporte na continuidade da força de trabalho por meio de um conjunto de soluções desenvolvidas na AWS que facilitam o trabalho remoto de forma rápida, segura e econômica. 

Atendentes da central de atendimento

No passado, os atendentes da central de atendimento eram obrigados a estar fisicamente no escritório da central de atendimento, presos a um telefone em suas respectivas mesas. Atualmente, nossos clientes estão usando o Amazon WorkSpaces e o Amazon AppStream 2.0 para possibilitar que os atendentes de contato virtuais acessem áreas de trabalho virtuais e aplicações por streaming. Com o WorkSpaces, o AppStream 2.0, e o WorkSpaces Thin Client, os atendentes obtêm acesso confiável às aplicações de que precisam, independentemente do local em que trabalham, e ajudamos as organizações a aprimorar a segurança ao garantir que informações empresariais confidenciais nunca fiquem em repouso no dispositivo do atendente da central de atendimento.

Avaliações, demonstrações e treinamentos on-line

Com os produtos de Computação de Usuário Final na AWS, você pode fornecer testes de software sob demanda, sem instalações locais ou necessidade de hardware especial. Você pode permitir que sua equipe de vendas forneça demonstrações de vendas para o seu software de qualquer dispositivo. De forma semelhante, é possível oferecer workshops de treinamento e certificação para seu software sem a necessidade de um laboratório ou de uma sala de aula físicos.

Quadro de funcionários temporários

Muitas organizações estão recorrendo a operadores contingentes, como prestadores de serviços e funcionários temporários, para aumentar a agilidade, economizar dinheiro e aproveitar as oportunidades de crescimento. Os produtos de EUC da AWS permitem que as organizações integrem e estimulem essa força de trabalho sem a obrigação de comprar, enviar e gerenciar dispositivos adicionais. Quando os contratos contingentes terminam, é igualmente fácil voltar à escala original. Além disso, com os serviços de computação para o usuário final da AWS, é possível aprimorar a segurança ao garantir que as informações empresariais confidenciais nunca fiquem em repouso no dispositivo do colaborador contingente.

Estudantes e laboratórios remotos

O Amazon WorkSpaces oferece uma área de trabalho virtual com tudo incluído e totalmente persistente aos estudantes durante toda a experiência educacional, enquanto o Amazon AppStream 2.0 é otimizado para transmitir as aplicações necessárias para cada turma. Você pode criar com facilidade o ambiente de aprendizado de que seus estudantes necessitam e garantir que eles tenham o que precisam para sua aula desde o primeiro dia.

Nós economizamos milhões de dólares para cada subsidiária a que nos juntamos, porque o Amazon WorkSpaces pode ser implantado em muitas regiões diferentes e a solução contorna a necessidade por logísticas físicas como envio de hardware e a construção de conexões de rede.”

Andrew Blackard, gerente, engenharia de clientes, Amazon

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