Preguntas frecuentes

¿Por qué debería convertirme en miembro de AWS Activate?

¿Debo ser miembro de AWS Activate para acceder al sitio web de Startups de AWS?

¿Cómo me registro para unirme a AWS Activate?

¿Quién puede solicitar créditos de AWS Activate?

¿Necesito una cuenta de AWS para solicitar créditos de AWS Activate? ¿Qué permisos necesito para acceder a la solicitud de créditos de Activate y a Showcase?

¿Cuáles son los beneficios una vez que se me aprueben los créditos de AWS Activate?

¿Cómo solicito créditos de AWS Activate?

Elegí una cuenta de AWS incorrecta al enviar mi solicitud de créditos de Activate o ingresé información incorrecta en la solicitud (por ejemplo, una dirección de correo electrónico incorrecta). ¿Puedo cambiar la solicitud ahora?

¿Cuánto se tarda en tramitar las solicitudes de crédito de Activate?

¿Dónde puedo revisar el estado de la solicitud de créditos de AWS Activate?

¿Cómo se notificará el estado de la solicitud de créditos?

No tengo toda la información de la solicitud en este momento. ¿Puedo volver más tarde para rellenar y enviar mi solicitud?

¿Qué es un ID de organización?

He recibido créditos de AWS de AWS EdStart u otro programa de créditos de AWS. ¿Implica esto que no reúno los requisitos de AWS Activate?

Estoy asociado a más de un proveedor de AWS Activate. ¿Puedo solicitar créditos de AWS Activate más de una vez?

¿Cuántas veces puedo beneficiarme de una oferta específica de un proveedor de AWS Activate?

Mi startup ha recibido créditos de AWS de la Cartera de AWS Activate anteriormente. ¿Reúno los requisitos para solicitarlos otra vez?

¿Puedo enviar más de una solicitud al mismo tiempo?

Soy fundador de dos startups. Una de mis startups ya ha recibido créditos de AWS Activate. ¿Puedo volver a solicitarlos para mi segunda startup?

¿Para qué puedo utilizar los créditos de AWS Activate?

¿Qué es lo que no cubren los créditos de AWS Activate?

¿Cómo puedo utilizar los créditos de AWS Activate?

¿Cómo se aplican mis créditos de AWS Activate a instancias reservadas y a Savings Plans?

¿Dónde se puede encontrar información detallada sobre los créditos de AWS Activate, incluido el uso de créditos y su fecha de vencimiento?

¿Cómo se aplican mis créditos de AWS Activate a mi factura? ¿Puedo usarlos para pagar facturas anteriores de AWS?

Mi cuenta de AWS forma parte de la facturación unificada a través de un distribuidor. ¿Cómo me aseguro de que mis créditos de Activate se aplican correctamente?

¿Por qué he recibido una cantidad de créditos de AWS Activate diferente a la que solicité?

Tengo una pregunta sobre cómo afectan los créditos de AWS Activate a los impuestos de mi factura. ¿Con quién debería contactar?

Mis créditos de AWS Activate se utilizaron por error. ¿Puedo obtener más créditos?

¿Puedo transferir o vender mis créditos de AWS Activate?

¿Puedo compartir mis créditos de AWS Activate con las cuentas asociadas? ¿Cómo se comparten los créditos de AWS Activate entre las cuentas principales y secundarias?

He recibido varias ofertas de crédito de AWS Activate del mismo proveedor de AWS Activate que varían en los importes de crédito, por ejemplo, 5000 USD, 25 000 USD y 100 000 USD. Si acepto una, ¿no podré optar a las demás?

¿Puedo presentar varias solicitudes con el mismo ID de organización?

¿Los créditos de AWS Activate se pueden reembolsar o volver a emitir?

¿Caducan los créditos de AWS Activate?

¿Cuáles son los planes de AWS Support disponibles para mí si se me han aprobado los créditos de AWS Activate?

¿Cómo puedo acceder a AWS Support e inscribirme en el plan?

¿Cómo puedo abrir un caso de soporte con AWS Support?

¿Cómo funciona la facturación para los planes de AWS Support?

Recibí créditos de AWS Activate como parte de los beneficios de la cartera o fundadores de AWS Activate. ¿Qué sucede si ya cuento con un plan de AWS Support?

¿Se pueden utilizar los créditos de AWS Activate para cubrir los planes de soporte Reseller o Enterprise de AWS, o las facturas de AWS Service?

¿Puedo obtener más créditos de AWS Activate y usarlos para soporte?

¿Qué es un proveedor de AWS Activate?

Soy proveedor de AWS. ¿Cómo puedo actualizar mi información de contacto o encontrar más información sobre mis beneficios de AWS Activate?

Tengo algunas preguntas sobre mi cuenta y facturación de AWS. ¿Cómo puedo resolver mis dudas?

Solicité créditos de AWS a través de AWS Activate. Sin embargo, no aparecen en mi cuenta. ¿Cuál podría ser la causa?

¿Por qué no se aprobó mi solicitud de créditos?

Mi solicitud de créditos fue rechazada porque AWS Activate no pudo confirmar mi asociación con mi proveedor de AWS Activate. ¿Qué debo hacer?

Actualmente soy proveedor de AWS Activate, proveedor de ofertas exclusivas de Activate o miembro de AWS. ¿Puedo usar el logotipo de AWS Activate en mi sitio web?

He intentado hacer la solicitud para AWS Activate, pero se produjo un error técnico. ¿Qué debo hacer?

¿Cuál es el estado de mi solicitud de créditos?

Tengo una cuenta de AWS en China o Hong Kong, pero no puedo solicitar AWS Activate. ¿Pueden aplicar créditos de AWS Activate a mi cuenta de AWS?

Mi cuenta de AWS está suspendida. ¿Cómo puedo solicitar créditos de AWS Activate?

¿Por qué mis créditos de AWS Activate no cubren mis facturas de AWS pendientes de pago?

¿Puedo reclamar una parte de mis créditos de AWS Activate ahora y recibir el resto más adelante?

He revisado las preguntas frecuentes de Activate y el sitio web de Activate, pero no encuentro la respuesta a mi pregunta. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

Al completar mi solicitud de crédito de AWS Activate, recibí el mensaje de error «No se puede vincular su cuenta». Dice que mi cuenta de AWS ya está vinculada a un ID de creador de AWS. ¿Qué debo hacer?

¿Qué son las ofertas?

¿Quién puede beneficiarse de las ofertas?

¿Cómo accedo a las ofertas?

¿Cómo canjeo una oferta?

¿Puedo canjear varias ofertas?

Estoy en China. ¿Puedo acceder a las ofertas?

¿Cómo me inscribo en un evento?

¿Cómo puedo encontrar eventos específicos para mis necesidades?

¿Cómo me recordarán los próximos eventos?

Estoy en la lista de espera. ¿Cómo puedo obtener una plaza confirmada?

Me inscribí en un evento en línea. ¿Cómo puedo unirme?

¿Cómo puedo inscribirme para asistir a los eventos presenciales?

¿Cómo puedo gestionar mis inscripciones a eventos?

¿Puedo dejar comentarios sobre el evento?

¿Qué es Showcase?

¿Cómo creo un perfil de Showcase?

¿Cómo grabo mis comentarios?

¿Puedo compartir mi página de Showcase en las redes sociales?

¿Qué es Build on AWS y por qué debería utilizarlo?

¿Cómo funciona Build on AWS con los servicios de AWS?

¿Qué pasa si necesito ayuda para implementar una plantilla?

¿Cuánto cuesta implementar una plantilla de Build on AWS?

¿Cubrirán mis créditos de AWS Activate las facturas de los servicios implementados a través de las plantillas de Crear en AWS?

¿Qué pasa si necesito una plantilla que no está disponible? ¿Cómo puedo enviar comentarios?