ตัวเชื่อมต่อเสียง Amazon Chime SDK รองรับการสตรีมเสียง G.711 A-Law เสียงที่เข้ารหัส
การสตรีมเสียงของ Amazon Chime SDK Voice Connector ตอนนี้รองรับเสียงเข้ารหัส G.711 A-law ด้วยการอัปเดตนี้ บริษัท ต่างๆสามารถสตรีมเสียงไปยัง AWS จากระบบโทรศัพท์โดยใช้การบันทึกโปรโตคอลเริ่มต้นเซสชัน (SIPREC) พร้อมเสียงเข้ารหัส G.711 A-law
ธุรกิจใช้การสตรีมเสียง Amazon Chime SDK Voice Connector เพื่อส่งเสียงการโทรจากระบบโทรศัพท์ไปยัง AWS สำหรับการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และหลังการโทร การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ การบันทึกการโทร และกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสร้างโซลูชันการวิเคราะห์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย ML ที่ได้จากการโทรที่สตรีมผ่านทางโทรศัพท์
การสตรีมเสียงที่เข้ารหัส G.711 A-law มีให้บริการในทุกภูมิภาค AWS ที่มีการสตรีมเสียง Amazon Chime SDK Voice Connector
หากต้องการเริ่มต้นหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสตรีมมิ่ง Amazon Chime SDK Voice Connector โปรดดูที่ คู่มือผู้ดูแล ระบบหรือไปที่เว็บไซต์ Amazon Chime SDK