การปรับปรุง MAP เพื่อเร่งการเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ใช้ AI

โพสต์บน: 30 เม.ย. 2025

ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เราจะทำการปรับปรุงโปรแกรมเร่งการย้ายไปยังระบบคลาวด์ (MAP) ของ AWS ด้วยความสามารถหลักสองประการ เพื่อช่วยเร่งความพยายามของคุณในการปรับปรุงให้ทันสมัยและผลักดันลูกค้าให้นำ AI มาปรับใช้มากขึ้น

  • เส้นทางการปรับปรุง “การก้าวเข้าสู่โลกแห่ง AI” ให้ทันสมัยแบบใหม่ประกอบด้วย Amazon Bedrock และ Amazon SageMaker เส้นทางนี้ช่วยให้คุณช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนแอปพลิเคชันและกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ให้อยู่ในรูปแบบ AI ที่ได้รับการรับรองแล้ว เพื่อส่งมอบมูลค่าทางธุรกิจที่วัดได้
  • Amazon Connect เป็นบริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการเป็นสิ่งจูงใจพาร์ทเนอร์เชิงกลยุทธ์ (SPI) ในการปรับปรุง MAP ให้เหมาะสม ซึ่งช่วยให้คุณช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนศูนย์ติดต่อของพวกเขาด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้

ซึ่งเสริมสร้างความสามารถของคุณในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทาง AI ของลูกค้าและปรับปรุงศูนย์ติดต่อให้ทันสมัย

เรียนรู้เพิ่มเติม: