Amazon Connect ประกาศค่าบริการต่อวันสำหรับขั้วต่อเสียงภายนอก
ตอนนี้ขั้วต่อเสียงภายนอก Amazon Connect มีราคาอยู่ที่ 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อขั้วต่อ ต่อวัน อัตรารายวันใหม่ช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ละเอียดขึ้น อัตราต่อวันมีผลในวันนี้ สำหรับขั้วต่อใหม่และขั้วต่อที่มีอยู่
Amazon Connect มีขั้วต่อเสียงภายนอกสองประเภท ขั้วต่อการถ่ายโอนข้อมูลช่วยให้การโทรด้วยเสียงและข้อมูลเมตาสามารถถ่ายโอนไปยังระบบเสียงอื่นได้ คุณจึงสามารถใช้โทรศัพท์ Amazon Connect และบริการตนเองด้วย AI กับระบบเสียงที่คุณมีอยู่ได้ ขั้วต่อการวิเคราะห์ช่วยให้ Amazon Connect Contact Lens สามารถรับการสตรีมเสียงและข้อมูลเมตาจากระบบเสียงอื่น ๆ และสร้างบันทึกข้อมูลติดต่อ บันทึกการโทร การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และหลังการโทร และการประเมินเจ้าหน้าที่
หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของขั้วต่อเสียงภายนอก Amazon Connect ใน AWS Region โปรดดูที่ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ Amazon Connect ตามรีเจี้ยนในคู่มือสำหรับผู้ดูแลระบบ Amazon Connect
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect และขั้วต่อเสียงภายนอก โปรดตรวจสอบแหล่งข้อมูลต่อไปนี้