รายงานเหตุการณ์ของ Amazon CloudWatch รองรับการวิเคราะห์แบบ “Why 5 ข้อ” แล้ว
Amazon CloudWatch เปิดตัวความสามารถในการสร้างรายงานเหตุการณ์ด้วยเวิร์กโฟลว์เกี่ยวกับสาเหตุที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะคอยแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับเทคนิคการวิเคราะห์แบบ “Why 5 ข้อ” ฟีเจอร์นี้ได้รับการพัฒนาขึ้นจากกระบวนการแก้ไขหรือข้อผิดพลาดที่ใช้โดยทั้งทีมใน Amazon และลูกค้าของเราต่างใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
ขณะนี้ ความสามารถในการสร้างรายงานเหตุการณ์นี้รองรับเวิร์กโฟลว์ที่ใช้แชทและมีคำแนะนำซึ่งขับเคลื่อนโดย Amazon Q ที่จะคอยแนะนำลูกค้าในการระบุ “Why 5 ข้อ” ที่อยู่เบื้องหลังเหตุการณ์ ทีมต่างๆ สามารถใช้กระบวนการนี้เพื่อช่วยค้นหาสาเหตุเบื้องหลังของเหตุการณ์ได้ ความสามารถนี้ใช้ประโยชน์จากทั้งข้อมูลของมนุษย์และการวิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์โดยใช้ AI เพื่อแนะนำมาตรการแบบเฉพาะตัวที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้เพื่อป้องกันเหตุการณ์ในอนาคตและปรับปรุงการดำเนินงานได้
ฟีเจอร์การสร้างรายงานเหตุการณ์มีให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า CloudWatch และพร้อมใช้งานในสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (เวอร์จิเนียฝั่งเหนือ), สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (โอไฮโอ), สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันตก (ออริกอน), เอเชียแปซิฟิก (ฮ่องกง), เอเชียแปซิฟิก (มุมไบ), เอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์), เอเชียแปซิฟิก (ซิดนีย์), เอเชียแปซิฟิก (โตเกียว), ยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต), ยุโรป (ไอร์แลนด์), ยุโรป (สเปน) และยุโรป (สตอกโฮล์ม)
คุณสามารถสร้างรายงานเหตุการณ์ได้โดยการสร้างการตรวจสอบ CloudWatch ก่อน จากนั้นคลิก “รายงานเหตุการณ์” ในการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ “Why 5 ข้อ” ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน “Why 5 ข้อ” ของรายงานของคุณ แล้วเลือก “แนะนำฉัน” หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบเกี่ยวกับรายงานเหตุการณ์ CloudWatch