กฎการปิดเสียงเตือนของ AWS CloudWatch ช่วยลดการแจ้งเตือนที่มากเกินไป
Amazon CloudWatch รองรับกฎการปิดเสียงเตือน ทำให้ลูกค้าสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนชั่วคราวในระหว่างการนำไปใช้จริงที่วางแผนไว้ ช่วงเวลาบำรุงรักษา และนอกเวลาทำการโดยไม่กระทบต่อการแสดงผลการตรวจสอบ ความสามารถใหม่นี้ช่วยลดจำนวนการแจ้งเตือนที่เข้ามามากเกินไป โดยยังคงไว้ซึ่งความตระหนักรู้ถึงสถานการณ์ในโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าอย่างสมบูรณ์
กฎการปิดเสียงเตือนจะเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานโดยอนุญาตให้ทีมสามารถสร้างกฎแบบครั้งเดียวหรือแบบเกิดขึ้นซ้ำซึ่งจะปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับสัญญาณเตือนแต่ละรายได้สูงสุด 100 ครั้งในปฏิทินการนำไปใช้จริง กิจกรรมการบำรุงรักษาตามกำหนดการ หรือช่วงนอกเวลาทำการที่คาดการณ์ได้ ซึ่งการแจ้งเตือนที่ไม่สำคัญอาจก่อให้เกิดความรบกวน ลูกค้าสามารถกำหนดค่าการกระทำสำหรับสถานะ OK, ALARM และ IINSUFFICIENT_DATA และเมื่อกฎการปิดเสียงหมดอายุ ระบบจะเรียกใช้การดำเนินการใดๆ ที่เป็นการปิดเสียงที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ ตราบใดที่สัญญาณเตือนยังคงอยู่ในสถานะเดียวกับเมื่อปิดการกระทำ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่สำคัญจะไม่ถูกมองข้ามไปพร้อมกับการป้องกันจำนวนการแจ้งเตือนที่เข้ามามากเกินไป
วิธีนี้ช่วยขจัดความเสี่ยงในการดำเนินงานที่เกิดจากการลืมใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวตามสคริปต์ และลดเสียงแจ้งเตือนในระหว่างกิจกรรมที่วางแผนไว้ ทำให้ทีมวิศวกรรมสามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการริเริ่มทางธุรกิจหลัก แทนที่จะต้องจัดการกับจำนวนการแจ้งเตือนที่เข้ามามากเกินไป
กฎการปิดเสียงเตือนของ CloudWatch พร้อมให้บริการใน AWS Region ทุกแห่งที่รองรับการปิดเสียงระดับสัญญาณเตือนแล้ววันนี้
สำหรับการเริ่มต้น โปรดดู คู่มือผู้ใช้ CloudWatch สำหรับกฎการปิดเสียงเตือน คุณสามารถสร้างกฎปิดเสียงผ่านคอนโซล Amazon CloudWatch