Amazon SES รองรับรายการระงับการส่งในระดับ Tenant แล้ว
ขณะนี้ Amazon Simple Email Service (Amazon SES) รองรับรายการระงับการส่งในระดับ Tenant แล้ว ช่วยให้ผู้ส่งอีเมลสามารถแยกการตีกลับและการร้องเรียนตาม Tenant แต่ละรายได้ ก่อนหน้านี้ Tenant ทั้งหมดในบัญชีเดียวกันจะใช้รายการระงับการส่งร่วมกันเพียงรายการเดียว ซึ่งหมายความว่าปัญหาการส่งอีเมลของ Tenant รายหนึ่งอาจทำให้อีเมลของ Tenant รายอื่นถูกระงับการส่งด้วย ด้วยฟีเจอร์นี้ Tenant แต่ละรายจะมีรายการระงับการส่งแยกต่างหาก ทำให้การตีกลับและการร้องเรียนส่งผลกระทบเฉพาะต่อ Tenant ที่เป็นต้นเหตุเท่านั้น
ความสามารถนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ส่งอีเมลที่จัดการสตรีมอีเมลที่แยกจากกันหลายชุดภายในบัญชี SES เดียว กรณีการใช้งานสำคัญ ได้แก่ ผู้ให้บริการ SaaS ที่ส่งอีเมลในนามของลูกค้าหลายราย องค์กรที่แยกอีเมลเชิงธุรกรรมและอีเมลการตลาดออกจากกันตามหน่วยธุรกิจ เอเจนซีที่จัดการแคมเปญให้กับหลายแบรนด์ หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่การร้องเรียนจากโปรแกรมการส่งอีเมลหนึ่งไม่ควรส่งผลให้การส่งมอบอีเมลของอีกโปรแกรมหนึ่งถูกระงับ
คุณสามารถกำหนดค่าพฤติกรรมการระงับการส่งได้โดยใช้การตั้งค่าสองรายการ ได้แก่ ขอบเขตการระงับการส่ง (TENANT หรือ ACCOUNT) และ สาเหตุของการระงับการส่ง (BOUNCE, COMPLAINT หรือทั้งสองอย่าง) Amazon SES จะบันทึกการตีกลับและการร้องเรียนไปยังรายการระงับการส่งของ Tenant ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการที่อยู่อีเมลที่ถูกระงับการส่งได้ด้วยตนเองผ่านการดำเนินการ API ต่าง ๆ ได้แก่ PutSuppressedDestination, GetSuppressedDestination, DeleteSuppressedDestination และ ListSuppressedDestinations โดยใช้พารามิเตอร์ TenantName
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการระงับการส่งในระดับ Tenant ของ Amazon SES โปรดไปที่คอนโซล Amazon SES หรือดูเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง