Amazon Connect Customer Global Resiliency ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจมองเห็นความพร้อมด้านความยืดหยุ่นในรีเจี้ยนที่เชื่อมโยงกันได้แล้ว
ขณะนี้ Amazon Connect Customer Global Resiliency มีหน้า Global Resiliency ในเว็บไซต์ผู้ดูแลระบบ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบความพร้อมในการสลับรีเจี้ยนได้จากที่เดียว หน้านี้จะแสดงสถานะความพร้อมโดยรวมและแสดงรายการทรัพยากรที่ Global Resiliency จำลองแบบโดยอัตโนมัติ รวมถึงประเภททรัพยากรที่ซิงค์แล้ว ประเภทที่ยังรอการซิงค์ และประเภทที่ต้องดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากหมายเลขโทรศัพท์หรือผู้ใช้ไม่ได้เชื่อมโยงกับกลุ่มการกระจายการรับส่งข้อมูล หน้านี้จะแจ้งสถานะดังกล่าวและช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเชื่อมโยงทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบได้โดยตรงจากหน้านี้ ด้วยภาพรวมความพร้อมนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบสถานะความยืดหยุ่นของตนได้ทุกเมื่อ และตรวจสอบว่าอินสแตนซ์พร้อมสำหรับการสลับรีเจี้ยนหรือไม่
ฟีเจอร์นี้พร้อมให้ใช้งานแล้วใน AWS Region ทุกแห่งที่รองรับ Amazon Connect Customer Global Resiliency ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือผู้ดูแลระบบ Amazon Connect Customer