Amazon Fraud Detector

Çevrimiçi dolandırıcılıkları daha hızlı algılayın

Dünya çapında her yıl kuruluşlar milyarlarca dolar, çevrimiçi dolandırıcılıklar nedeniyle kaybediyor. Makine öğrenimi (ML) teknolojisini ve Amazon’un 20 yılı aşkın dolandırıcılık algılama uzmanlığını kullanan Fraud Detector, dolandırıcılık amaçlı olabilecek çevrimiçi etkinlikleri otomatik olarak tespit ederek daha fazla dolandırıcılık faaliyetini daha hızlı bir şekilde yakalamanızı sağlar. Amazon Fraud Detector, sahtekarlık tespiti için bir ML modeli oluşturmak, eğitmek ve dağıtmak için zaman alan ve maliyetli adımları otomatikleştirerek müşterilerin teknolojiden yararlanmasını kolaylaştırır. Amazon Fraud Detector, modellerin doğruluğunu mevcut tek boyutlu tüm ML çözümlerine uydurarak daha yüksek hale getirip oluşturduğu her modeli müşterinin kendi veri kümesine göre özelleştirir. Ayrıca, yalnızca kullandığınız kadar ödediğiniz için peşin olarak ödenen büyük masrafları önlemiş olursunuz.

Avantajlar

Çevrimiçi dolandırıcılığı önleme ve algılama

Amazon Fraud Detector, dolandırıcılık algılama modellerini oluşturmak, dağıtmak ve yönetmek için gereken her şeyi sağlayan tamamen yönetilen bir Makine Öğrenimi (ML) dolandırıcılık algılama çözümüdür. Dolandırıcılık analistleri sadece birkaç tıklamayla model davranışını kontrol etmeye yardımcı olan ve ardından tahminler oluşturmaya başlamak için sonuçları üretime hazır API’lar olarak dağıtan iş kuralları ile model algılamayı geliştirebilir.

Dakikalar içinde dolandırıcılık algılama

Amazon Fraud Detector, dolandırıcılık tespiti için makine öğrenimi modelleri oluşturmanın karmaşık adımlarını otomatikleştirir. Veri doğrulamasından model dağıtımına kadar her şey, makine öğrenimi olmadan veya kodlama deneyimi gerektirmeden yapılabilir. Sonuç, aylar yerine dakikalar içinde dağıtılabilen, makine öğrenimi tabanlı dolandırıcılık tespit modelleridir.

Benzersiz iş ihtiyaçlarınız için özelleştirilmiş

Amazon Fraud Detector, işletmenizin geçmiş verilerinden öğrenilen dolandırıcılık modellerini Amazon’daki dolandırıcılık tespitinden 20 yılı aşkın bünyesinde bulunan bilgilerle birleştiren tek makine öğrenimi modellerini oluşturur. Sonuç, her özel iş senaryosu için optimize edilmiş benzersiz, özelleştirilmiş bir dolandırıcılık tespit modelidir. Bu yaklaşım, müşterilere çok düşük yanlış pozitif oranıyla son derece hassas dolandırıcılık tespiti sağlar.

Yaygın çevrimiçi dolandırıcılık türlerini algılama

Yeni hesap

Yüksek riskli müşteri hesabı kayıtlarını gerçek kayıtlardan isabetli bir şekilde ayırt edin ve riske bağlı olarak ilave adımlar veya kontroller ekleyin. Örneğin, müşteri hesabı kaydı iş akışınızı, sadece yüksek risk özellikleri sergileyen hesap kayıtlarında ilave e-posta ve telefon doğrulaması adımları gerektirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Çevrimiçi ödeme

Ödemeleri işleme alıp siparişleri tamamlamadan önce şüpheli çevrimiçi ödeme işlemlerini işaretleyerek çevrimiçi ödeme dolandırıcılığını azaltın. Amazon Fraud Detector sayesinde satın alma akışınızı düzenleyerek ödemeyi işleme almadan önce yeni siparişleri ve şüpheli olanları değerlendirebilirsiniz.

Misafir olarak satın alma

İşlem geçmişi olmayan müşteriler arasındaki potansiyel dolandırıcıları bile tespit edin. Amazon Fraud Detector sayesinde, misafir olarak satın almayı tercih eden bir müşterinin az sayıda bilgisini (e-posta adresi ve IP adresi) göndererek potansiyel dolandırıcılık riskini değerlendirebilir ve kabul etme, değerlendirme ya da daha fazla müşteri bilgisi toplama arasında buna göre seçim yapabilirsiniz.

Çevrimiçi hizmet ve sadakat programının kötüye kullanımı

Ödeme göndermeden önce kıyafetleri ve aksesuarları denemesi için müşteriye gönderen moda hizmetleri gibi 'Satın Almadan Önce Dene' programlarını kötüye kullanma olasılığı daha yüksek olan hesapları algılayın. Amazon Fraud Detector ile çevrimiçi işletmeler, örneğin ürünlerin çalınması veya iade kötüye kullanımıyla ilgilenerek müşterilerin programları kötüye kullanma riskinin değerlendirilmesine yardımcı olabilir ve böylece işletmeler, sağlanan mal veya hizmetlerin değerine uygun sınırlar uygulayarak risklerini sınırlayabilir.

Amazon Fraud Detector nasıl çalışır?

Nasıl çalışır?

Müşteriler

Quote-Left
Quote-Right
Omnyex

Omnyex, merkezi Dubai'de bulunan ve CDKeys.com dâhil olmak üzere birden fazla e-ticaret web sitesi çalıştıran bir dijital ürün toptancısıdır. Omnyex, müşteriler güven içerisinde satın alabilmeleri ve oyun oynamaya daha fazla vakit ayırabilmeleri için kendilerine olabildiğince hızlı oyun anahtarları sağlayan güvenilir ve hızlı satın alma deneyimi sağlamaktadır.

"Amazon Fraud Detector ile dolandırıcılık işlemlerini %6 oranında düşürdük. Aynı zamanda daha önce manuel olarak inceleme için işaretlenen işlemlerin %90'nından fazlasında satın alma karşılamasını otomatikleştirebildik. Artık önceden %10'unu manuel olarak incelediğimiz işlemlerin %1'inden daha azını manuel olarak inceliyoruz.

Bu hizmeti uyguladığımızdan beri Trustpilot puanımızda önemli bir iyileşme gördük ve bunun satın alma dedektörü otomasyonu ve aynı zamanda web sitesi üzerinde yaptığımız sürekli geliştirmelerin bir sonucu olduğunu biliyoruz. Güven, müşterilerimize verdiğimiz değerin büyük bir parçasıdır, bu yüzden bu gelişme işimiz için çok büyük bir zaferdir."

Kevin Cole, Omnyex Operasyon Direktörü

Qantas_Loyalty_Logo

Qantas Loyalty, müşteri ve çözüm ortağı sadakatini Qantas Frequent Flyer ve Qantas Business Rewards programları aracılığıyla sağlayan ve faaliyetlerine verilerle yön veren yenilikçi bir şirkettir. 12 milyondan fazla üye seyahat, finansal hizmetler, kiralama, sağlık ve refah, gıda ve şarap ve küçük işletme hizmetleri gibi bir dizi kategoride Qantas Puanlarıyla ödüllendirildi.

"Amazon Fraud Detector, Dolandırıcılık algılama ve azaltma imkanlarımıza önemli ölçüde katkıda bulundu. Benzersiz durumumuza uygun özel kurallar yazma, istek üzerine makine öğrenimi modelleri eğitme ve diğer AWS hizmetleriyle sorunsuz entegrasyon imkanı sayesinde hızlı ve akıllı kararlar alabildik ve platform üzerindeki kontrolümüzü tümüyle koruduk. AWS, kavram kanıtlama aşamasında son derece faydalı oldu ve Dolandırıcılık trendleri doğrultusunda platforma yeni özellikler ekleniyor."

Mary Criniti, CTO, Qantas Loyalty

duda

Duda, küçük işletmelere web tasarımı hizmetleri sunan tüm şirketler için bir profesyonel web tasarımı platformudur. Şirket dünyanın dört bir yanında serbest çalışan web uzmanlarından dijital medya ajanslarına, en büyük barındırma şirketlerine, SaaS platformlarına ve çevrimiçi yayıncılara kadar her türlü müşteriye hizmet sunuyor.

"Web tasarımı platformumuz için geliştirdiğimiz kurallara dayalı dolandırıcılık algılama yaklaşımımız kötü niyetli tarafları durdurmakta başarılı oldu ancak işletmemiz büyüdükçe kendimizi sürekli olarak iyileştirmemiz gerektiğinin farkındayız. Denediğimiz yaklaşımlardan bazıları dolandırıcılığı önlüyordu ancak sunduğumuz müşteri deneyimini olumsuz etkiliyordu. Dolandırıcılığı önleme ve sorunsuz müşteri deneyimini sürekli kılma hedeflerini dengelememize yardımcı olabilecek, çabucak kullanmaya başlayabileceğimiz makine öğrenimi (ML) tabanlı yaklaşımları araştırmaya başladık. Özelleştirilmiş ML modellerini kolayca oluşturmamıza olanak tanıyan ve mevcut yaklaşımımızla entegre olabilen bulut tabanlı bir dolandırıcılık algılama hizmeti olan Amazon Fraud Detector, tam da aradığımız şeydi. Oldukça kolay bir şekilde ve mevcut kaynaklarımızdan fazlasına ihtiyaç duymadan, ML tabanlı bir dolandırıcılık algılama sistemi geliştirme ve dağıtma sürecimizi tamamladık. Amazon Fraud Detector sayesinde isabet oranımızı daha da artırdık ve yanlış negatif algılamalarda iki haneli düşüş elde ederek daha fazla kötü niyetli tarafı yakalamayı başardık. Bunun yanı sıra, ML tabanlı bir çözümü sıfırdan geliştirmek ve mevcut çözümümüze entegre etmek için gerekecek uzun çalışma saatlerinden tasarruf ettik. Müşterilerimizin beklediği güvenli ve sorunsuz web tasarımı deneyimini sunma çalışmalarımızda Amazon Fraud Detector kullanımını genişletmek için oldukça büyük bir potansiyel görüyoruz."

Amir Glatt, Kurucu Ortak ve CTO, Duda

Vacasa

GoDaddy, dünyanın dört bir yanındaki girişimciler için dünyanın en büyük hizmet platformudur ve dünya çapında 19 milyondan fazla müşteri ve girişimci topluluğunu çevrimiçi büyümeleri için gereken tüm yardım ve araçları vererek güçlendirme
misyonuna sahiptir.

“GoDaddy, dolandırıcılık amaçlı hesapları önlemeye kendini adamıştır ve kayıt sırasında bu hesapları otomatik olarak algılama kabiliyetimizi sürekli artırıyoruz. Kısa süre önce Amazon Fraud Detector kullanmaya başladık ve işimize göre özelleştirilmiş bir makine öğrenimi modeli oluşturmak üzere düşük uygulama maliyeti ve self servis bir yaklaşım sunduğu için memnunuz. Model, meşru müşteriler için kayıt sürecini etkilemeden yeni hesap sürecimizde kolayca dağıtılabilir ve kullanılabilir. Amazon Fraud Detector ile oluşturduğumuz model, olası hileli kayıtları hemen tespit edebilmektedir ve bu nedenle sonuçlardan çok memnunuz ve daha fazlasını başarmak için sabırsızlanıyoruz.”

John Kercheval, Kıdemli Direktör, GoDaddy Kimlik Hizmetleri Grubu

Vacasa

ActiveCampaign, dünya çapında 100.000’den fazla KOBİ’yi destekleyen bir pazarlama otomasyon sağlayıcısıdır. Misyonumuz, büyüyen işletmelerin anlamlı bağlantılar kurmasına ve müşterileriyle etkileşimine yardımcı olmaktır. Bu nedenle ActiveCampaign’i geliştirdik. Böylece, büyüyen işletmeler zaman kazanmak, müşterilerle bağlantı kurmak ve büyümek için ihtiyaç duyduğu araçlara sahip olabilir. Uzmanlık alanlarımız; e-posta pazarlama, pazarlama otomasyonu ve satış otomasyonudur.

“2020’nin birinci ve ikinci çeyreğinde kimlik avı saldırıları için kullanılan hesaplarda bir artış yaşadık. Sonuç olarak, kötü aktörleri daha erken tanımlamak için daha güçlü işlem verileri ve sinyallerle kendi geliştirdiğimiz mevcut çözümümüzü desteklememiz gerekiyordu. Tahmine dayalı makine öğrenimi temelinde ölçeklenebilir bir çözüm, kendimiz için büyüyen bir işletme olarak bizim için önemliydi. Amazon Fraud Detector, kimlik avı saldırılarına neden olan hesap kayıtlarını doğru bir şekilde tespit eden kendi verilerimizi kullanarak bir model oluşturmayı kolaylaştırdı. Daha da önemlisi, bu sonuçları çok düşük bir yanlış pozitif oranla elde etmeyi başardık ve bu sayede operasyon personelimizi için ek bir çalışma yapmasına gerek kalmadı. “Amazon Fraud Detector rekabetçi bir fiyatlandırma modeline sahiptir ve modeli kolayca mevcut iş akışımıza entegre edebiliriz.”

Alex Burch, ActiveCampaign Kıdemli E-posta Operasyonları Mühendisi

Vacasa

Truevo, müşterilerinin ödemelerini zahmetsizce almalarını sağlayan basit, sezgisel ve kullanıcı dostu ödeme ürünleri oluşturmaktadır ve böylece müşterileri işlerini büyütmeye odaklanabilmektedir.

“Amazon Fraud Detector, operasyonları önemli ölçüde iyileştirmemize, kötü aktörlere yanıt verme esnekliğimizi artırmamıza ve sistem ve süreçleri daha iyi kontrol etmemize olanak sağladı. Başlangıçta kurum içi ve üçüncü taraf çözümleri araştırıyorduk. Amazon Fraud Detector duyurulduğunda derhal rotayı değiştirdik. Uzun yıllardır AWS müşterisiyiz ve Amazon’un ürünlerine büyük güven duyuyoruz. Amazon Fraud Detector ile artık yerinde veya SaaS tekliflerinin geleneksel sınırlamalarına bağlı değiliz. Bunun yerine, Makine Öğrenimi destekli bir hizmeti gereksinimlerimizi karşılayacak şekilde uyarlama esnekliğine ve gerektiğinde tam Makine Öğrenimi özelliklerine kolayca ölçeklenirken AWS’nin yalnızca kurallar seçeneğini kullanma kabiliyetine sahibiz. Bu, Truevo’yu 3-6 aylık geliştirme sürecinden kurtardı. Aslında, ilk prototip modelimizi 30 dakika içinde uygulamaya koyduk.

Genel olarak, dolandırıcılığı gerçek zamanlı olarak tespit etme kabiliyetimize daha fazla güven duyuyoruz. Tam olarak anlayamayacağımız, ancak durmamız gereken garip bir etkinlik fark ettiğimizde kural tespitlerini uygulamak için artık daha donanımlıyız. Oyunumuzun zirvesinde kalmamızı sağlayan, sürekli değişen mevzuatlara ve program gereksinimlerine cevap verebiliyor ve bunlara uyum sağlayabiliyoruz.”

Charles Grech, COO, Truevo

Standard Product Icons (Features) Squid Ink
Ürün özelliklerine göz atın

Amazon Fraud Detector özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla bilgi edinin 
Sign up for a free account
Ücretsiz bir hesap için kaydolun

AWS Ücretsiz Kullanım için anında erişim elde edin. 

Kaydolun 
Standard Product Icons (Start Building) Squid Ink
Konsolda oluşturmaya başlayın

AWS Management Console'da Amazon Fraud Detector ile oluşturmaya başlayın.

Oturum açın