張貼日期: Apr 30, 2018
Alexa for Business 現在可讓您在 Alexa for Business 主控台中檢視共用裝置的連線狀態，方法是顯示它們是線上還是離線。共用裝置可以放置在公共區域 (如會議室和大樓大廳)，且可使用 Alexa for Business 主控台集中管理這些共用裝置。透過監控這些裝置的運作狀態，您可以快速識別其中任何裝置是否中斷連接並採取更正措施。
有兩種方式可讓您存取共用 Echo 裝置的連線狀態。首先，您可以瀏覽至 Alexa for Business 主控台，然後在功能表中選擇共用裝置。此頁面會為您顯示您的所有裝置及其連線狀態。其次，您可以使用 Alexa for Business API 查詢您的裝置的狀態。在兩個選項中，裝置將指示以下 4 種可能的狀態之一：
- 線上 – 裝置已連接至網路，且所有技能和設定都已套用於裝置。
- 離線 – 裝置未連接至網路。 裝置的插頭可能已拔下，或裝置已中斷與網路的連線。
- 正在同步 – 裝置已連接至網路，且 Alexa for Business 正在將技能和設定套用於裝置。
- 需要同步 – 裝置已連接至網路，但並非所有技能和設定都已套用於裝置。裝置在同步期間離線時通常會發生這種情況，可以從主控台初始化裝置同步進行更正。
除了監控個別裝置的狀態之外，有兩種方式可讓您追蹤您的所有共用裝置的整體狀態。首先，Alexa for Business 主控台中的儀表板可隨時為您顯示線上裝置的總數，從而快速為您提供裝置的快照。其次，您可以使用 Amazon CloudWatch 設定閾值和警示以在許多重要裝置離線時提醒您。
Alexa for Business 可讓您輕鬆將 Alexa 引入您的組織，提供所需的工具，大規模管理 Alexa 裝置、使用者及技能。在提供此服務的所有 AWS 區域中，您可以在 Alexa for Business 主控台中檢視共用服務的連線狀態。如需進一步了解，請造訪 Alexa for Business 網站。