AWS Elemental 支援

AWS Elemental 支援團隊擁有各種資源,可協助確保您的影片工作流程順暢運作。您可選擇使用公開提供的資源以協助您入門,或是選取付費方案以取得其他技術支援。

若要進一步了解,請參閱 AWS Elemental 支援

AWS Elemental 支援中心使用者指南是導航和使用 AWS Elemental 支援中心的逐步指南。在 AWS Elemental 支援中心,您可以:

  • 檢視、管理和開啟支援案例
  • 閱讀知識庫文章
  • 下載軟體並檢視已購買和可授權產品的詳細資訊,包括啟動金鑰、序號、服務計劃日期和啟用的選件套件

需要 AWS 帳戶和 AWS Elemental 服務計劃,才能存取支援中心。若要請求存取權,請使用此表單與我們聯絡

AWS re:Post

存取 AWS re:Post 上充滿活力的社群,以提出問題、尋找答案並分享有關 AWS Elemental Appliances & Software 的知識。

培訓

請瀏覽 AWS Training and Certification 庫,尋找數位和課堂培訓。

合作夥伴

請瀏覽 AWS 合作夥伴網 (APN),尋找 AWS 合作夥伴,探索 AWS 合作夥伴計劃,或加入 APN。

可用性

瀏覽 AWS Elemental Server 常見問答集頁面,以進一步了解有關可購買情況,以及作用中支援計劃的過期和續訂的資訊。

入門

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