客戶的故事 / 軟體與網際網路
2021
ADP 使用 AWS 來解鎖人力洞察
在這部 AWS re:Invent 2021 影片中，ADP 的首席資料長 Jack Berkowitz 會探討公司正如何運用 Amazon Web Services (AWS) 的一整套資料、分析、與機器學習功能。
ADP 幫助超過九十萬家企業管理旗下員工，並負責處理近七千萬名工作者的薪酬事務，因此會產生大量的資料。在這部影片中，ADP 的首席資料長 Jack Berkowitz 會探討公司正在如何運用 Amazon Web Services (AWS) 的一整套資料、分析、與機器學習功能。透過使用 AWS，ADP 正在幫助各公司衡量、比較、預測與套用相關人力洞察。該公司要處理超過 2.5 PB 的資料，相當於超過 250 億個資料點，等於其分析與機器學習的過程每個月要做出 312 萬億個決定。該公司使用 Amazon Redshift 與 Amazon Neptune 執行整體資料處理的各個方面，這些功能讓 ADP 有能力不斷為客戶提供各種創新服務。
ADP 的多元化、公平性和包容性解決方案
ADP 的 DEI (多元化、公平性、包容性) 儀表板使公司能夠按照組織、部門、職務等級檢視人力資訊。這項工具允許 ADP 的客戶依據地理位置、產業和公司規模，將自家指標與其他公司進行比較。它還能建議該在何處進行人才投資，以保持競爭力。
ADP 的 Pay Equity Storyboard 還能協助公司釐清其 DEI 目標。它包含一套洞察、工具、說明，與視覺化效果，允許公司識別相似員工間的薪資公平性差距，並提供主動解決方案以修正差距。ADP 於 2021 年夏天推出這項工具，到了第二年 12 月，大約有一千名的客戶在使用這項工具，近三分之二的客戶表示薪資公平性有所改善。在這段期間，超過 21 萬名員工注意到自己的薪資增加了約 3,500 USD。
現在正是運用資料幫助人們的最佳時機，讓他們了解我們能採用何種行動，創造一個更加多元化，更有公平性和包容性的工作環境，並打造一個所有人都想實現的未來。」
Jack Berkowitz
ADP 首席資料長
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