تقدم خدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS عمليات تكامل مع ITSM
توفر خدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS الآن تكاملًا سلسًا مع أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الشائعة (ITSM) مثل Jira وServiceNow، مما يتيح لك الاستجابة بشكل أسرع للحوادث الأمنية مع الحفاظ على العمليات ونماذج التشغيل الحالية لديك. وتوفر عمليات التكامل هذه المزامنة ثنائية الاتجاه، مما يسمح لك بإنشاء المشكلات وتحديثها وحذفها في أي من النظامين الأساسيين مع النسخ التلقائي للبيانات في حالات خدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS. تتم أيضًا مزامنة التعليقات والمرفقات بشكل كامل بين الأنظمة الأساسية.
تتوفر عمليات الدمج كمشاريع مفتوحة المصدر على GitHub، مما يوفر للعملاء والشركاء الفرصة للمساهمة في الوظائف وتوسيعها. يتضمن المستودع نموذج التعليمات البرمجية وتعليمات النشر وأفضل الممارسات لبناء عمليات تكامل مخصصة مع خدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS. ويتميز الحل ببنية معيارية تجعل من السهل إضافة أهداف تكامل جديدة تتجاوز عروض Jira وServiceNow الأولية. يتضمن مستودع GitHub إرشادات حول كيفية الاستفادة من أدوات مثل Amazon Q Developer أو Kiro أو مساعدين مماثلين للذكاء الاصطناعي للتخصيص السريع والاستخدام مع النظام الأساسي ITSM المفضل لديك.
للبدء في عمليات تكامل ITSM لخدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS، تفضل بزيارة مستودع GitHub الخاص بنا. تفضل بزيارة وثائقنا الفنية لـ Jira وServiceNow للحصول على تفاصيل التنفيذ. تعرَّف على المزيد حول خدمة الاستجابة للحوادث الأمنية من AWS في دليل المستخدم الخاص بالخدمة.