وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي في Amazon Connect يدعمون الآن 13 لغة جديدة
يدعم Amazon Connect الآن 13 لغة جديدة لوكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي، ليصل العدد الإجمالي إلى 40 لغة محلية. تشمل اللغات الجديدة العربية (المملكة العربية السعودية) والتشيكية والدنماركية والهولندية (بلجيكا) والإنجليزية (أيرلندا) والإنجليزية (نيوزيلندا) والإنجليزية (ويلز) والألمانية (سويسرا) والأيسلندية والرومانية والإسبانية (المكسيك) والتركية والويلزية.
يقدم Amazon Connect إمكانات الخدمة الذاتية المستقلة التي تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي الإدراك، والاستنتاج، واتخاذ الإجراءات عبر القنوات الصوتية والرقمية لأتمتة مهام خدمة العملاء الروتينية والمعقدة بلغات متعددة.
لمعرفة المزيد حول هذه الميزة، راجع دليل مسؤول Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول Amazon Connect، وهو حل متكامل لمراكز الاتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدم تجارب مخصصة للعملاء على نطاق واسع، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لـ Amazon Connect.