يمكن لـ Amazon Connect Customer الآن استيراد ملفات PDF الخاصة بنموذج التقييم باستخدام الذكاء الاصطناعي
يتيح Amazon Connect Customer الآن للمديرين استيراد ملف PDF لنموذج التقييم من تطبيق إدارة الجودة التابع لجهة خارجية، وإعادة إنشائه تلقائيًا في Connect باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يسهل ترحيل برنامج الجودة الحالي إلى Connect. بدلاً من إعادة إنشاء نموذج موجود سؤالاً بسؤال، تقوم بتحميل ملف PDF واختيار طريقة التسجيل المفضلة، إما على أساس النسبة المئوية أو النقاط، ويقوم Connect Customer تلقائيًا باستخراج الأقسام والأسئلة وخيارات الإجابة والتسجيل في مسودة نموذج التقييم. يمكنك أيضًا تقديم تعليمات باللغة الطبيعية لاستيراد النموذج بدقة أكبر أو لتعديله عند إنشائه — على سبيل المثال، تقسيم السؤال العام إلى أسئلة أبسط — مما يؤدي إلى تقليل التعديلات اليدوية المطلوبة قبل تنشيط النموذج.
تتوفر هذه الميزة في مناطق AWS التالية: شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وكندا (الوسطى) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وأوروبا (فرانكفورت). لمعرفة المزيد، المرجو الاطلاع على الوثائق الخاصة بنا وصفحة الويب لدينا. للحصول على معلومات حول تسعير Amazon Connect Customer، المرجو زيارة صفحة التسعير لدينا.