发布于: Jun 10, 2020

Amazon Pinpoint 历程为营销团队提供所需的灵活性,以便对多步骤客户活动进行自动化。今天,Amazon Pinpoint 历程对其功能进行了扩展,以便支持跨 SMS、推送和自定义渠道的通知。它有助于营销人员通过最合适的渠道更有效率地将适当的消息发送给适当的客户。除此以外,Amazon Pinpoint 历程现在还支持使用单个统一 ID,而不是多个联系点(如电子邮件地址、电话号码)即可跨设备锁定客户的功能。如此一来,多渠道使用案例得到了扩展。例如,您可以在客户下载您的应用程序时,以及定义的时间以后向他们发送推送通知,然后根据他们是否已打开最初的推送通知来确定是否要通过电子邮件进行跟进。

您可以在下列 AWS 区域通过使用无代码拖放式 Amazon Pinpoint 控制台或 API 创建历程:美国东部(弗吉尼亚)、美国西部(俄勒冈)、欧洲(爱尔兰)、亚太地区(孟买)、亚太地区(悉尼)、GovCloud(美国西部)和欧洲(法兰克福)。

要了解关于历程的更多信息,在 Amazon Pinpoint 主页上观看介绍视频,或访问 Amazon Pinpoint 历程用户指南