发布于: Jun 9, 2022
从今天开始，客户可以使用 AWS Systems Manager change Manager ServiceNow Connector，查看与变更请求相对应的 CloudTrail 事件日志。 该集成可帮助客户了解哪些资源受到变更请求的影响，从而让客户更深入地了解变更请求执行。AWS Systems Manager Change Manager 可帮助客户请求、批准、实施和报告对 AWS 和本地应用程序配置和基础设施的操作更改。使用 AWS Service Management Connector，客户可以创建和批准变更请求，并在 ServiceNow 控制台中获取与这些变更请求相关联的 CloudTrail 事件，从而使与 AWS change Manager 的集成更加深入。
此版本的 AWS Service Management Connector 还引入了与 AWS Health 服务状态和可用性、AWS Systems Manager Incident Manager 事件创建和管理、使用 Amazon EventBridge 的 AWS Support 双同步功能的集成，以及与 ServiceNow 内 AWS Service Catalog 和 AWS Config 的现有集成的增强。该 Connector 还提供与 AWS Systems Manager OpsCenter、AWS Systems Manager Automation 和 AWS Security Hub 的现有集成，这有助于简化云预置、操作和资源管理，并使您能够查看简化的服务管理治理和对 AWS 服务的监督。
入门非常简单。适用于 ServiceNow 的 AWS Service Management Connector 在 ServiceNow Store 中免费提供。这些新功能在提供 AWS Support、AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager、AWS Health Dashboard、AWS Systems Manager Incident Manager 和 AWS Security Hub 服务的所有 AWS 区域中均可用。如需了解更多信息，请查阅关于 AWS Service Management Connector 的文档。