发布于: Sep 21, 2022
Amazon Comprehend 客户现在可以使用新发布的同步 API 从文本文档中实时提取与实体相关的情绪。Targeted Sentiment 同步 API 让客户能够获得与特定的感兴趣实体（如品牌或产品）相关的细粒度情绪，而无需等待批处理。
Amazon Comprehend 是一项自然语言处理 (NLP) 服务，提供可从文本中提取关键短语、上下文实体、事件和情绪的 API。Amazon Comprehend 提供了情绪 API（用于分析对文本文档的整体情绪）以及目标情绪 API（用于分析与文本文档中的实体相关的情绪）。在今天之前，客户还只能针对目标情绪运行异步作业。现在，客户能够执行实时分析，以识别与文本文档中的实体相关的情绪。给定一个文本文档（如客户评价或呼叫转录）时，Targeted Sentiment 会提取文本中提到的实体（如“burger”、“service”或“price”），并识别关于这些实体所表达的情绪。此外，目标情绪还会识别与属于同一实体组的一组实体提及相关的情绪。例如，客户可以提取对实体“burger”的情绪，即使它在文本中指代的是“the burger”、“Hamburger Deluxe”和“it”。