常见使用案例
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利用对话式 AI 简化自助服务流程
通过聊天机器人、语音助手和互动信息亭,与您的客户进行全渠道、全天候的沟通,打造吸引人的客户体验。提高用户满意度,降低运营成本,并简化业务流程。
侦测在线欺诈活动
使用机器学习和贵组织内部独有的数据,自动侦测潜在的在线欺诈活动,如支付欺诈和虚假账户等,从而提高盈利能力
个性化客户推荐
通过推荐内容、精心策划的内容和有针对性的营销推广,来打造个性化的 Web 体验,契合每个客户在各个渠道的偏好和行为,从而提高客户参与度和转化率。
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