AWS 开发人员支持

如果您正在 AWS 上进行测试或早期开发,并且希望能够在工作时间获得技术支持以及在构建和测试时获得一般性架构指导,我们建议您选择开发人员支持。除了包含基本支持提供的服务,开发人员支持还提供以下服务:

AWS Trusted Advisor – 实施 7 项核心 Trusted Advisor 检查并提供相关指导,以便按照最佳实践预置资源,从而帮助降低成本、提高性能和容错能力,并增强安全性。

AWS Personal Health Dashboard – AWS 服务运行状况的个性化视图,会在资源受到影响时发送提醒。还包含 Health API,可与现有管理系统集成。

技术支持 – 可在工作时间*通过电子邮件联系到云支持工程师。一名指定联系人可以打开任意数量的案例。响应时间如下:

  • 一般性指导:< 24 小时工作时间
  • 系统受损:< 12 小时工作时间

架构支持 – 有关如何针对各种使用案例、工作负载或应用程序运用各项服务的一般性指导。

起价为每月 29 USD。请参阅定价详细信息和示例。