为什么选择 Amazon Connect Health？
Amazon Connect Health 让您能够轻松管理支持患者互动和医疗服务提供者床旁工作流程的功能，且可适应任意规模。 您需为患者互动操作支付使用量费用，并为医疗服务提供者的床旁功能支付按用户订阅的费用。 您使用的每项功能将分别计费。
Amazon Connect Health 功能定价
环境文档记录
环境文档记录代理可根据医疗服务提供者与患者的对话起草临床笔记，使提供者能够将更多时间专注于患者而非屏幕。 该功能以每月每用户 99 美元的订阅方式提供，每用户每月最多可处理 600 次接诊。 这些使用限制确保大多数用户的使用量将被覆盖或实际上不受限制。例如，一位初级护理医生通常每月处理 200 至 300 次接诊。如果用户接诊次数超过 600 次，超额费用为每分钟 0.036 美元。
患者身份验证
患者身份验证代理使用对话式人工智能自动执行符合 HIPAA 标准的患者身份验证。它与您的 EHR 系统原生集成，可实时收集和验证患者身份，用自然的引导式体验取代僵化的 IVR 流程。
患者身份验证定价基于操作次数。 一次操作定义为一次端到端的患者对话，从患者身份验证代理被激活到该对话结束，无论验证结果如何。
AWS 免费套餐
Amazon Connect Health 提供免费试用，使首次使用其服务功能的 AWS 客户能够进行生产规模测试：
| 功能 | 免费套餐 | 过期 |
|---|---|---|
| 环境文档记录 | 每用户 60 天免费试用 | 60 天 |
| 患者身份验证 | 3 万次操作 | 30 天 |
定价示例
环境文档记录
示例 1：成熟的 EHR 客户
一家 EHR 供应商已向其医疗服务提供者客户提供环境文档记录功能 6 个月。该 EHR 在特定月份有 500 个有效订阅。
费用合计：
有效订阅总数：500 用户
总费用 = [500 名用户 * 99 美元] = 49500.00 美元
示例 2：首次使用客户 – 应用免费试用
一位 EHR 客户使用环境文档记录功能为其应用程序构建新功能。他们为 50 家医疗服务提供者客户激活了这项由环境文档记录驱动的新功能。所有 50 家提供者从第一天开始使用环境文档记录功能。
由于这 50 名用户均处于 60 天免费试用期内，其使用量完全由免费套餐覆盖。
费用合计：
有效订阅总数：50 名用户
60 天免费试用期内的用户总数：50 名用户
可计费用户 = [有效订阅总数] - [60 天免费试用期内的用户总数] = 50 名用户 – 50 名用户 = 0 名用户
总费用 = [0 名用户 * 99 美元] = 0.00 美元
示例 3：成熟的 EHR 客户激活新的诊所客户
一家 EHR 供应商已向其医疗服务提供者客户提供环境文档记录功能 6 个月。 自推出以来，已有 1000 名医疗服务提供者用户使用环境文档记录功能。该 EHR 供应商新增了一家拥有 100 名医疗服务提供者用户的诊所。这家新诊所的所有 100 名提供者用户从第一天开始使用环境文档记录功能。
费用合计：
有效订阅总数：1100 名用户
60 天免费试用期内的用户总数：100 名用户
可计费用户 = [有效订阅总数] - [60 天免费试用期内的用户总数] = 1100 名用户 – 100 名用户 = 1000 名用户
总费用 = [1000 名用户 * 99 美元] = 9.9 万美元
示例 4：免费试用结束时的部分月份计费
一家 EHR 供应商在 60 天前，向 200 家医疗服务提供者客户推出了环境文档记录功能。 所有 200 家提供者客户从第一天开始使用环境文档记录功能。当前 30 天的月份中还剩 10 天。
由于 60 天免费试用期在月中结束，订阅费用将按 10 天的部分计费期进行比例分摊。
费用合计：
有效订阅总数：200 名用户
60 天免费试用期内的用户总数：0 名用户
该期间内的总可计费天数：10 天
按比例分摊的计费期 = 10 天 / 30 天 = 0.33
可计费用户 = [有效订阅总数] - [60 天免费试用期内的用户总数] = 200 名用户 – 0 名用户 = 200 名用户
总费用 = [可计费用户] * [订阅费用] * [按比例分摊的计费期] [200 名用户 * 99 美元 * 0.33] = 6600.00 美元
患者身份验证
示例 1：成熟的医疗系统客户
一家地区性医疗系统已在其联络中心，使用患者身份验证功能来处理患者来电 8 个月。该医疗系统在特定月份运行了 2 万次患者身份验证操作。
费用合计：
月度患者身份验证使用总量 = 2 万次操作
总费用 = [2 万次操作 * 0.15 美元] = 3000.00 美元
示例 2：首次使用客户 — 应用免费套餐
一家新的医疗系统客户在第一个月首次开始使用 Amazon Connect Health 测试患者身份验证功能。他们运行了 1.2 万次患者身份验证操作，以在两个部门评估该功能。
由于该客户处于首个 30 天内，且尚未超过 3 万次操作的免费试用额度，其使用量完全由免费套餐覆盖。
费用合计：
月度患者身份验证使用总量 = 1.2 万次操作
免费套餐覆盖量 = 3 万次操作
可计费操作 = 0 次操作
总费用 = [0 次操作 x 0.15 美元] = 0.00 美元