WonderLend Hubs 借助无服务器架构实现 7.5 亿美元年度支付额

凭借开创性的托管服务模式，WonderLend Hubs 通过两款旗舰产品为印度、亚洲及中东地区的客户提供支持：IncentiHub（通过激励管理推动盈利增长）、InCrediHub（结合传统与替代数据简化贷款流程及信用决策）。

为满足不断增长的交易量和多样化使用案例需求，该公司需突破原有的单租户架构。联合创始人兼首席推广官 Ram Ramdas 解释道：“我们的客户涵盖各类规模，从小型机构（仅数千名代理）到大型保险公司（超 20 万名代理、数百万笔交易）。用户使用量和交易量差异极大，我们需要一套能应对所有情况的可扩展架构。”

可靠性与合规性同样关键。“数据流向和集成关系复杂，任何环节出现故障都会直接影响客户业务结果和我们的服务级别协议（SLA）。”Ramdas 表示，“而且我们的客户大多来自银行和金融服务领域，处理敏感数据，因此合规不是奢侈品，而是必需品。"

WonderLend Hubs 自 2014 年起一直使用 AWS。为实现 IncentiHub 和 InCrediHub 的现代化，该公司转型为领域驱动的平台即服务模式，以适配金融服务机构的需求。“我们认为自己是该领域托管服务交付的先驱，AWS 通过消除基础设施管理和规模调整的障碍助力我们创新，让我们能专注于为客户交付预期成果。”Ramdas 表示。

该团队采用全托管无服务器架构来重新架构解决方案，以支持多租户部署、快速上线和近实时响应。Amazon Aurora PostgreSQL 是两个平台的核心事务数据库，Amazon DynamoDB 则支持非关系型数据工作负载。Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）存储文档和文件，确保对业务关键数据的安全、可扩展访问。

为消除基础设施成本并支持分布式计算需求，WonderLend Hubs 采用 AWS Lambda 和 AWS Fargate。该公司通过 Amazon Simple Queue Service（Amazon SQS）和 Amazon Simple Notification Service（Amazon SNS）协调微服务和业务流程，并借助 Amazon Cognito 保障身份与访问管理安全。同时，通过 AWS Security Hub、AWS CloudTrail 和 Amazon CloudWatch 监控性能与合规治理。

在 IncentiHub 平台上，WonderLend Hubs 每年处理超 5000 万次计算，完成约 7.5 亿美元的支付额。在 InCrediHub 平台上，该公司每月处理近 50 万份贷款申请（总价值约 10 亿美元），并支持超 500 万代理。“我们的一位客户是印度的一家小额贷款机构，处理大量小额贷款业务。每月 15 日前后，他们的交易量会激增至约 1500 万笔。”Ramdas 表示，“我们在 AWS 上的平台可轻松扩展，承接这一交易量，并为庞大的现场团队应用复杂的激励规则。”

AWS 还提供了客户所需的可靠性和合规性保障。“无论是 IncentiHub 还是 InCrediHub，一旦我们的平台停运，客户的业务就会中断。”Ramdas 表示。市场上有众多替代方案，停机可能意味着失去客户，但 AWS 助力我们实现持续可用的性能。“我们的客户来自高监管行业，由于我们基于 AWS 运行，他们确信自身的全球合规需求已得到满足。”Ramdas 表示。

IncentiHub 和 InCrediHub 是 WonderLend Hubs 推动 GrowthOps 使命的核心，即助力银行、金融服务和保险（BFSI）企业简化流程并高效扩展。“如果没有 AWS，我们几乎无法想象能提供这类解决方案。”Ramdas 表示。展望未来，该公司正向印度、亚洲及中东地区扩展，并探索在 AWS 上使用生成式人工智能以实现更高程度的自动化。“我们依赖 AWS 无缝交付服务，并期待在 AWS 基础上进一步构建，以支持业务增长。”